旅游企業(yè)經(jīng)營管理綜述(ppt39)-資料下載頁
2025-03-08 00:17本頁面
【正文】 ?經(jīng)營理念構(gòu)筑的出發(fā)點在于對社會的使命感。為此要力求體現(xiàn)合乎時代的需求，建立對社會作出獨到貢獻的經(jīng)營價值觀，這是企業(yè)經(jīng)營的核心，也是塑造企業(yè)形象的主導。 ? (二 )現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心 ? 市場管理觀念 ?認識市場，開拓市場，是旅游企業(yè)經(jīng)營管理的首要任務。企業(yè)要在市場上生存發(fā)展，必須精心策劃自己的行為，也就是樹立什么樣的市場觀念，利用什么方法開拓市場，如何適應市場環(huán)境，從而在市場競爭中立于不敗之地。因此市場觀念是旅游企業(yè)市場行為的指導思想。 ? 戰(zhàn)略管理觀念 ? 實行戰(zhàn)略管理使分散的應急管理轉(zhuǎn)向全面系統(tǒng)的目標管理：由事后反應變?yōu)轭A先策劃，由孤立的決策變?yōu)榧w決策；由主觀決定變?yōu)橛懈鶕?jù)的決定，由猜測結(jié)果變?yōu)榫唧w評估結(jié)果，而其特點則表現(xiàn)為整體性、預見性和權(quán)威性。 ? 風險管理觀念 ? 風險管理是現(xiàn)代旅游企業(yè)對生產(chǎn)、經(jīng)營過程中可能產(chǎn)生的風險因素，采取預防或消除措施，以及在危險發(fā)生后采取彌補措施的科學管理方法。它力求以最小的勞動耗費，獲得企業(yè)安全經(jīng)營的最大保障。 ? 管理軟化觀念 ? 管理軟化的思想最早起源于美國。這種管理思想變革的導火線主要有兩條，一是大型飯店連鎖公司管理中的經(jīng)驗教訓，二是生產(chǎn)率不斷提高的挑戰(zhàn)。美國旅游企業(yè)管理過分強調(diào)技術(shù)、設備、方法、規(guī)章、組織機構(gòu)、財務分析等“硬”因素；而日本旅游企業(yè)管理比較重視目標、宗旨、信念、人和、價值準則等“軟”因素。這種把“軟”因素放在重要地位的管理哲學，即構(gòu)成了管理軟化觀念。 ? 創(chuàng)新觀念 ? 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)家精神的核心。成功的企業(yè)家不僅要勤奮苦干，而且要始終不渝地從事有計劃的創(chuàng)新活動。通過創(chuàng)新尋求和利用新的資源創(chuàng)造新的市場，新的技術(shù)、新的管理方法。創(chuàng)新是企業(yè)生命活力的源泉。創(chuàng)新是人類進步的推進器。 ? 資本經(jīng)營觀念 ? 在西方，資本經(jīng)營被稱為“立體經(jīng)營”，被企業(yè)家廣為應用，而在中國，長期以來諱言資本，更不用提資本經(jīng)營了。但中國旅游業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟增長方式火粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，就必須倡導資本經(jīng)營理念。 ? 在資本經(jīng)營戰(zhàn)略的指導下，旅游企業(yè)進行籌資決策和投資決策。企業(yè)根據(jù)籌資決策，籌措資本；根據(jù)投資決策開展實業(yè)資本、金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的經(jīng)營活動，使資本經(jīng)營活動不斷進行，產(chǎn)生更大的資本增值。而資本經(jīng)營是一個連續(xù)不斷的過程。在這個過程的各個段，如籌資、投資、資產(chǎn)經(jīng)營階段都充滿著創(chuàng)新的機會。企業(yè)家都應該用創(chuàng)新的眼光和思路，對資本經(jīng)營過程的每一個階段進思考和設計，優(yōu)化資本經(jīng)營過程，以實現(xiàn)資本收益的最大化。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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