第07章供應商管理(采購與倉儲)-資料下載頁
2025-03-05 11:58本頁面
【正文】 （二）供應商考評的指標 質(zhì)量指標 來料批次合格率＝ (合格來料批次／來料總批次 ) 100％ 來料抽檢缺陷率 =(抽檢缺陷總數(shù)／抽檢樣品總數(shù) ) 100％， 來料在線報廢率 =[來料總報廢數(shù) (含在線生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)的 )／來料總數(shù) ] 100％， 來料免檢率 =(來料免檢的種類數(shù)／該供應商供應的產(chǎn)品總種類數(shù) ) 100％ 第三節(jié) 供應商考評與審核 供應指標 ⑴ 準時交貨率 準時交貨率 =(按時按量交貨的實際批次／訂單確認的交貨總批次 ) 100％ ⑵ 交貨周期 交貨周期是指自訂單開出之日到收貨之時的時間長度，一般以天為單位來計算。 第三節(jié) 供應商考評與審核 ⑶ 訂單變化接受率 訂單變化接受率 =(訂單增加或減少的交貨數(shù)量／訂單原定的交貨數(shù)量 ) 100% 經(jīng)濟指標 ⑴ 價格水平 ⑵ 報價行為 ⑶ 降低成本的態(tài)度與行動 ⑷ 付款 第三節(jié) 供應商考評與審核 配合度指標 ⑴ 投訴靈敏度 ⑵ 溝通 ⑶ 合作態(tài)度 ⑷ 共同改進 ⑸ 售后服務 ⑹ 參與開發(fā) ⑺ 其他支持 本章小結 供應商管理，就是對供應商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。供應商管理的意義可以從技術層面和戰(zhàn)略層面考慮。 供應商管理應抓好初選、審核、考評及供應商關系管理等環(huán)節(jié)的工作。 供應商選擇的主要步驟有：成立供應商評選小組、確定全部的供應商名單、決定評審的項目、設定評審項目的權重、逐項評估每個供應商的履行能力、綜合評分并確定供應商。 本章小結 供應商審核既有主觀法又有客觀法，客觀法又可以具體分為：調(diào)查表法、現(xiàn)場打分評比法、供應商績效考評法、供應商綜合審核以及總體成本法。 供應商考評的指標很多，但是歸納起來也不過四大類。分別是：供應商質(zhì)量考評指標、供應商價格考評指標、供應商經(jīng)濟考評指標以及供應商支持與服務考評指標。 企業(yè)與供應商的關系大致可以分為五種，即短期目標型、長期目標型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型。而傳統(tǒng)的供應商關系管理與供應鏈環(huán)境下的雙贏模式有著本質(zhì)的區(qū)別。 表 供應商質(zhì)量體系年度審核糾正措施報告 供應商年度質(zhì)量體系審核糾正措施報告 供應商名稱： 審核日期： 報告編號： 審核人： 被審核單位代表： 不合格項目描述（由審核人填寫） 糾正措施（由被審核單位填寫） 1 、 短期措施（如何、誰、何時） 2 、 長期措施（如何、誰、何時） 措施提出人簽名： 跟進結果（被審核單位填寫） 跟進結果（審核人員填寫） 結論：該糾正措施已 ( 未 ) 實施到位，不 ( 可 ) 關閉存檔。下一步行動，無 ( 提出新的糾正措施報告 ) 。 供應商質(zhì)量體系審核跟進 演講完畢，謝謝觀看！
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