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正文內(nèi)容

麥肯錫報(bào)告-打敗麥肯錫-資料下載頁

2025-07-13 18:07本頁面

【導(dǎo)讀】在中國,國產(chǎn)的咨詢公司們根本不敢與麥肯錫正面交鋒,只能在其。不愿接不屑接的領(lǐng)域爭(zhēng)得頭破血流。連挑戰(zhàn)麥肯錫都不敢,遑論打???真的不可戰(zhàn)勝嗎?由于工作關(guān)系,更是機(jī)緣巧合,筆者曾經(jīng)和麥肯錫有過幾次親。遠(yuǎn)觀近瞧麥肯錫之后,筆者真正認(rèn)識(shí)了麥肯錫,也相信我們完全可以打。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。下棋、打球或者辯論往往也是這樣,在出。下面,讓我先假定自己就是“麥肯錫”,開始為一個(gè)找上門來的客戶(當(dāng)。然,或許很多時(shí)候是我主動(dòng)找上門去)做咨詢。我的客戶一般是大型的企業(yè)集團(tuán)。好了,下面將開始我的咨詢活動(dòng),希望那些接受過麥肯錫咨詢的公司,和。沒有明確的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),匯報(bào)線交叉,難以衡量經(jīng)營業(yè)績(jī);以業(yè)務(wù)為主線,地區(qū)為輔線,確保戰(zhàn)略的一體化。應(yīng)當(dāng)將職能部門與業(yè)務(wù)單元分。并通過嚴(yán)格的戰(zhàn)略及經(jīng)營計(jì)劃質(zhì)詢和考核經(jīng)營業(yè)績(jī),實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo),以確保控制。去,自然殺得中國企業(yè)落花流水,佩服得五體投地。

  

【正文】 說, “ 我沒有什么很大的理想,我只是按照人生的邏輯去做, 12 該做什么的時(shí)候就做什么 ” ,這就是依道而行,順天行事。同樣地,戰(zhàn)略的運(yùn)動(dòng),或者說戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施各種過程的外在表現(xiàn)也就是邏輯(系統(tǒng)工程里稱之為程序),是各種各樣的邏輯鏈,是大邏輯套小邏輯。比如,最大的邏輯應(yīng)該是這樣一個(gè)邏輯:我想成為什么樣的企業(yè)(戰(zhàn)略意 圖) —— 我能不能成為這樣的企業(yè)(環(huán)境、資源、組織狀況允不允許我成為這樣的企業(yè)) —— 我怎樣成為這樣的企業(yè)(誰是我的顧客,我為顧客提供什么樣的服務(wù),我怎樣提供這些服務(wù))。 筆者經(jīng)常強(qiáng)調(diào),道、戰(zhàn)略都是哲學(xué),是認(rèn)識(shí)論,是不可能直接改造世界的,它必須通過科學(xué)和藝術(shù)的方法論來改造世界。道的運(yùn)用體現(xiàn)為各種各樣的方法,體現(xiàn)為各種各樣的邏輯。道是無形的,我們很難看出一個(gè)人是否是得道之人,是否是戰(zhàn)略家,但我們能感覺得到,這首先就是因?yàn)槲覀兡芨杏X到他有沒有邏輯。一個(gè)沒有邏輯的人顯然不是一個(gè)得 “ 道 ” 之人。同時(shí),各種科學(xué)的理 論,各種藝術(shù)的方法,則在各種邏輯鏈中向我們展現(xiàn),幫助我們具體去設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。比如從戰(zhàn)略管理的理論來說,當(dāng)考慮我想成為什么樣的企業(yè)時(shí),就屬于 “ 戰(zhàn)略意圖 ” 理論的范疇;而考慮資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的約束,就必須衡量一個(gè)企業(yè)的 “ 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ” ;最后,當(dāng)我們選擇怎樣實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),則需要運(yùn)用著名的 “ 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ” 理論。 正因?yàn)樗蓄I(lǐng)域發(fā)展到最后都要進(jìn)入哲學(xué)領(lǐng)域去訴求,本質(zhì)上都是一致的,都要回到 “ 道 ” ,所以一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略咨詢公司,才可以為所有的企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢,無論你是高科技公司,還是百貨零售集團(tuán)。但這樣的戰(zhàn)略咨詢,無 疑應(yīng)該只是給對(duì)方進(jìn)行戰(zhàn)略觀念的導(dǎo)入,讓對(duì)方明白什么是真正的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略思考(與對(duì)方進(jìn)行道的交流,使對(duì)方悟道,得道),然后讓對(duì)方自己去設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略(按照道的邏輯去做事),這才是戰(zhàn)略咨詢的真正含義,只有這樣做,才真正符合我們前面所說的按照生命系統(tǒng)的規(guī)則(也就是道的規(guī)則),讓結(jié)構(gòu)在企業(yè)發(fā)展的過程中自動(dòng)生成;只有這樣做,才真正體現(xiàn) “ 咨詢和執(zhí)行是兩回事 ” (這正是麥肯錫所標(biāo)榜可事實(shí)上卻沒做到的),讓對(duì)企業(yè)的命運(yùn)具有終極關(guān)懷的人自己去執(zhí)行自己設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略。 仔細(xì)想來,麥肯錫的成功正在于他得到了道的皮毛,知道要 “ 人無我有 ”“ 講別人所不知道的 ” 。比如,他們與被咨詢企業(yè)的技術(shù)專家談管理,與公司的管理人員談技術(shù),當(dāng)你什么都知道的時(shí)候,他就大談國外是怎么做的,大談 13 國際特色和國際趨勢(shì)(反正那些案例你是不可能知道的)。也正因?yàn)檫@樣,學(xué)醫(yī)藥的博士一樣能到通訊公司做咨詢,剛大學(xué)畢業(yè)幾個(gè)月的女孩一樣可以給那些工作幾十年的老專家做培訓(xùn)。這雖然是簡(jiǎn)單的一招,已足以 “ 無縫入有間 ” ,足以使麥肯錫的年輕人在中國打遍天下,讓中國的咨詢公司們難以招架,讓中國的企業(yè)集團(tuán)們深以為是。 可麥肯錫并沒有得到道的精髓。比如,他追求流程,流程正是邏輯 的一種形式。邏輯在形式上經(jīng)常表現(xiàn)為 “ 目標(biāo)是什么,做什么,怎么做 ” 、 “ 認(rèn)識(shí)情況、提出設(shè)計(jì)、反饋調(diào)整、組織實(shí)施 ” 等等行為的流程,但它應(yīng)該是自然而然的,是順勢(shì)而為,是道的流淌。而在麥肯錫那里,邏輯已經(jīng)淪落為刻板的教條,成為標(biāo)準(zhǔn)的 “ 流程 ” ,沒有節(jié)奏,沒有變化,自然也就沒有了 “ 道 ” 。比如,大道至簡(jiǎn),他也追求簡(jiǎn)單,在形式上,他正是用幻燈片來表現(xiàn) “ 簡(jiǎn)單 ” ??稍诤?jiǎn)單的外表下,卻充滿著復(fù)雜的圖表、結(jié)構(gòu),以及國外那種長(zhǎng)句式的復(fù)雜表達(dá),這正說明他并沒有得到 “ 道 ” 的精髓。 最明顯的還是在于他們做戰(zhàn)略咨詢時(shí),一直打著科學(xué)的旗 號(hào),強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。當(dāng)然, “ 戰(zhàn)略咨詢 ” 這個(gè)東西本身就是西方發(fā)明的,在里面流動(dòng)著的一直是西方對(duì)技術(shù)、科學(xué)、規(guī)范的推崇。到中國這一點(diǎn)不可能改變,改變了就不是麥肯錫。但也正因如此,麥肯錫可以把它這把科學(xué)的寶劍磨得鋒利無比,殺得國內(nèi)咨詢公司落花流水,卻永遠(yuǎn)到不了重劍無鋒的境地,更不用說 “ 摘葉飛花即可傷人 ” (看看他們的咨詢師就知道了,一個(gè)個(gè)鋒芒必露,可卻缺乏道氣,沒有一種虛懷若谷的感覺)。 所以,雖然戰(zhàn)略咨詢?cè)从谖鞣?,麥肯錫更是當(dāng)今戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域的霸主,但我們將可以打敗麥肯錫,因?yàn)槲覀円呀?jīng)知道了戰(zhàn)略咨詢的 最高境界是道的啟蒙,而決不是科學(xué)的啟蒙(戰(zhàn)略和科學(xué)根本就不是一個(gè)層面的東西,一個(gè)是認(rèn)識(shí)論,一個(gè)是方法論)。我們更知道了戰(zhàn)略思考的邏輯,那就是 “ 中學(xué)為體,西學(xué)為用 ” 。我們需要學(xué)習(xí)西方各種先進(jìn)的方法和理論(這不僅僅是科學(xué)的方法,還有藝術(shù)的方法),并以它去設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,但這一切必須是在東方哲學(xué)的指導(dǎo)下,必須在整個(gè)邏輯中 “ 貫之以道 ” 。 而我們打敗麥肯錫正是要打敗科學(xué)的神話,突破技術(shù)的專制,要讓科學(xué)變成藝術(shù),技術(shù)充滿人性,更在里面充滿 “ 道 ” 的精髓。 14 這樣的打敗還不僅僅表現(xiàn)在管理咨詢領(lǐng)域,還有很多 很多的 “ 麥肯錫 ”需要我們把他請(qǐng)下神壇。比如那些崇尚科學(xué)投資的 “ 投資家 ” ,比如那些總是堆砌數(shù)學(xué)模型的 “ 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 ” 們等等。這樣的打敗或許將帶來中國一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)變,那就是:如果說過去由于崇尚哲學(xué)、道這些虛的東西,忽視科技并把其視為“ 奇技淫巧 ”“ 不登大雅之堂 ” 從而導(dǎo)致近代中國的落后的話(這就是科學(xué)技術(shù)史上著名的 “ 李約瑟難題 ” ),五四運(yùn)動(dòng)過后我們開始尋找 “ 賽先生 ” ,開始希望以科技強(qiáng)國,終于使中國走上了復(fù)興之路,開始追趕西方;那么到了今天,我們應(yīng)該是重回道的懷抱,以道,戰(zhàn)略,系統(tǒng)這些虛的認(rèn)識(shí)論去指導(dǎo)科學(xué)這些實(shí)的方法論來 改造我們的世界,也只有 “ 中學(xué)為體,西學(xué)為用 ” ,中國方可超越西方。事實(shí)上,我認(rèn)為總書記談 “ 以德治國 ” 而不是 “ 以法治國 ” ,也正是這樣一個(gè)考慮 —— 在道德經(jīng)里 “ 德 ” 就是得,就是 “ 得道 ” 。這是一場(chǎng)偉大的否定之否定,我相信,正如列寧所說, “ 他看似回到了原來的出發(fā)點(diǎn),卻完成了世界上最偉大的運(yùn)動(dòng) ” 。
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