【正文】 gic Thrusts）。 　　新7S原則強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、抓住主動(dòng)權(quán)和建立一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。其中前兩個(gè)S，即更高客戶滿意度和戰(zhàn)略預(yù)測(cè)，在于建立一種愿景，打破市場(chǎng)現(xiàn)狀。它包括確立目標(biāo)、制定企業(yè)打破現(xiàn)狀的戰(zhàn)略、找出企業(yè)打破某一市場(chǎng)所必需的核心能力。接下來的兩個(gè)S是速度和出其不意，二者著眼于多種關(guān)鍵能力，可用來采取一系列行動(dòng)以圖打破現(xiàn)狀。最后三個(gè)S即改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、宣示戰(zhàn)略意圖和同時(shí)發(fā)起持續(xù)不斷的策略沖擊，主要是超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中打破市場(chǎng)現(xiàn)狀的戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)。 [編輯]動(dòng)態(tài)的新7S原則分析　　在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的企業(yè)混合運(yùn)用新7S原則來抓住其市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。這些企業(yè)采用動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略通過一個(gè)一個(gè)的短期優(yōu)勢(shì)不斷向前推進(jìn)。它們打破業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀，建立新的秩序，然后再予以打破。它們就這樣永遠(yuǎn)向前，借此保持競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭，迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)落在后面。 　　相機(jī)業(yè)的情形很好地說明了隨著時(shí)間的推移，如何運(yùn)用不同的新7S原則來打破行業(yè)的現(xiàn)狀。 　　第一階段是寶麗來（Polaroid）和柯達(dá)（Kodak）在即時(shí)成像市場(chǎng)所展開的競(jìng)爭(zhēng)?？逻_(dá)作為世界首家綜合攝影公司，開發(fā)了業(yè)余攝影愛好者市場(chǎng)。由于控制了膠卷的生產(chǎn)和沖印，柯達(dá)穩(wěn)穩(wěn)地控制了美國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)者都難以動(dòng)搖其地位。 柯達(dá)膠卷的質(zhì)量始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它一方面利用廉價(jià)相機(jī)來銷售更多膠卷，同時(shí)利用新7S原則贏得對(duì)寶麗來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　寶麗來通過開發(fā)即時(shí)成像相機(jī)在技術(shù)上贏得了優(yōu)勢(shì)，使公司從1947年到1979年年遞增25%。寶麗來不斷發(fā)展即時(shí)成像這一基礎(chǔ)創(chuàng)新成果，開發(fā)出即時(shí)彩色攝影技術(shù)和SX70系統(tǒng)等新的功能，從而推動(dòng)了公司的成長(zhǎng)。不過，柯達(dá)在1976年仍然控制著大約85%的照相機(jī)市場(chǎng)。 　　1976年，柯達(dá)向?qū)汒悂硇麘?zhàn)，宣布推出自己的即時(shí)成像相機(jī)。兩家公司在即時(shí)成像技術(shù)上展開了一場(chǎng)硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng)。但這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大結(jié)果是推出了24小時(shí)膠卷沖洗技術(shù)，削弱了即時(shí)成像技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。雖然在與寶麗來公司的訴訟中柯達(dá)失去了即時(shí)成像相機(jī)的生產(chǎn)和銷售權(quán)，但是柯達(dá)出眾的膠卷質(zhì)量加上更為方便的優(yōu)質(zhì)照相技術(shù)，使其比即時(shí)成像攝影贏得了多得多的業(yè)余愛好者?？逻_(dá)在市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)中擊敗了寶麗來。 　　柯達(dá)相對(duì)寶麗來的優(yōu)勢(shì)卻不足以抗衡日本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。佳能和另外幾家日本公司在新興的35毫米自動(dòng)變焦相機(jī)市場(chǎng)成功地向柯達(dá)發(fā)起了進(jìn)攻。佳能就是利用新7S原則建立了對(duì)柯達(dá)的優(yōu)勢(shì)。 　　S1：更高客戶滿意度。柯達(dá)的不斷創(chuàng)新雖然提高了質(zhì)量、降低了售價(jià)，但是佳能35毫米相機(jī)不僅保持了自動(dòng)變焦和裝卷便利等性能，而且還有超群的圖片質(zhì)量，使柯達(dá)相形見絀。 　　S2：戰(zhàn)略預(yù)測(cè)?？逻_(dá)在把35毫米相機(jī)由供專業(yè)人士使用變成簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)的大眾化相機(jī)過程中，未能預(yù)見到技術(shù)所起的作用。 　　S3：速度。佳能迅速推出新品種，始終保持領(lǐng)先柯達(dá)一步。 　　S4：出其不意。在推出35毫米自動(dòng)變焦相機(jī)之前，佳能在相機(jī)業(yè)無足輕重，使柯達(dá)疏于防備而把更多的精力用于和寶麗來的競(jìng)爭(zhēng)。另外，佳能的創(chuàng)造性和靈活性也使它的攻勢(shì)更加出人意料。 　　S5：改變規(guī)則。佳能解決了方便裝卷、方便拍攝與最后成像質(zhì)量難以兼顧的矛盾，改寫了游戲規(guī)則。 　　S6：宣示戰(zhàn)略意圖。兩家公司都發(fā)出信號(hào)，顯示了稱雄市場(chǎng)的意圖。 　　S7：持續(xù)不斷的策略沖擊。佳能在復(fù)印機(jī)、照相機(jī)等幾個(gè)不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)使它的行動(dòng)難以預(yù)測(cè)。它的戰(zhàn)略建立在一系列相關(guān)活動(dòng)之上，把復(fù)印機(jī)領(lǐng)域的光學(xué)和電子技術(shù)用于相機(jī)市場(chǎng)。佳能的行動(dòng)，加上富士等膠卷生產(chǎn)商和沖洗商的競(jìng)爭(zhēng)，使柯達(dá)同時(shí)受到多方面攻擊。 　　柯達(dá)在此番競(jìng)爭(zhēng)中失敗，佳能和另外幾家企業(yè)則攫取了35毫米相機(jī)市場(chǎng)。雖然柯達(dá)仍繼續(xù)保有即時(shí)成像市場(chǎng)，并且仍是膠卷生產(chǎn)的龍頭，但相機(jī)市場(chǎng)已被生產(chǎn)35毫米相機(jī)的企業(yè)砍去了一大塊。 [編輯]超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的新規(guī)則　　在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，追求持久優(yōu)勢(shì)已不合時(shí)宜。以前，由于有默認(rèn)的合作協(xié)定或禁入障礙只充許行業(yè)巨頭維持它們的優(yōu)勢(shì)，以換取它們的默許不再窮追猛打把失敗者淘汰出局，因此對(duì)抗不會(huì)太激烈。今天，競(jìng)爭(zhēng)者不再象從前那樣彬彬有禮。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的不斷加劇，公司不再遵循過去的君子傳統(tǒng)。 　　新的行動(dòng)法則是一種打破現(xiàn)狀、創(chuàng)造一系列非連續(xù)性優(yōu)勢(shì)的積極戰(zhàn)略。其核心是采用新7S原則邁向更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。不斷變化的技術(shù)、信息的普及和全球化的競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)在4個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中進(jìn)行日趨激烈的較量。任何企業(yè)都擔(dān)不起落后的代價(jià)。 [編輯]關(guān)于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略　　西方管理學(xué)者從90年代初開始，就把經(jīng)營(yíng)或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究重點(diǎn)放在以下兩個(gè)方面：一方面，環(huán)境變化對(duì)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的影響；另一方面，行業(yè)內(nèi)部主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的互動(dòng)。從中發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)越來越明顯地具有動(dòng)態(tài)化的特點(diǎn)。其中美國(guó)管理學(xué)會(huì)戰(zhàn)略分會(huì)主席陳明哲教授對(duì)美國(guó)航空工業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的研究長(zhǎng)達(dá)五年，所取得的研究成果是最具代表性的。經(jīng)過多年的研究和努力，西方管理學(xué)者在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面出版了兩本最具有代表性的論文集： 　　其一，1994年，’Aveni主編的《HyperCompetition:Managing the Dynamics of Strategic Maneuvering》； 　　其二，1996年，George ,David 《Whartonon Dynamic Competitive Strategy》。 對(duì)于復(fù)雜和快速變化的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的概括，第一本著作采用了“極度或者超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)”的概念，而在第二本著作中則采用了“動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)”的概念。 歸納西方學(xué)者的各種觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)主要具備以下幾個(gè)特征： 　　第一，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)（Strategic Interactions）明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)成為制定競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷戰(zhàn)略的決定因素。 　　第二，任何一個(gè)企業(yè)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊行動(dòng)所擊?。蝗魏蔚母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，而不是可以長(zhǎng)期保持的。 　　第三，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是以高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的，其中的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都想不斷地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　第四，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間先后，更主要的是預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)和改變需求或者競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的能力。