咨詢培訓(xùn)手冊(cè)麥肯錫方法-資料下載頁(yè)
2025-01-11 21:30本頁(yè)面
【正文】 上不同的分類(lèi)或是問(wèn)題。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都在會(huì)議室里走一圈，把自己的主意寫(xiě)在相應(yīng)的夾子里。如果你高興，可以給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不同顏的標(biāo)簽，這樣你就知道誰(shuí)的主意是什么了。 麥肯錫推銷(xiāo)解決方案的方法 ? 情況介紹 ? 用圖表展示數(shù)據(jù) ? 管理好內(nèi)部溝通 ? 與客戶一道工作 情況介紹 關(guān)于麥肯錫的情況介紹 結(jié)構(gòu)化 為了使情況介紹獲得成功，你就必須設(shè)法讓觀眾沿著一個(gè)清晰、易懂的邏輯聽(tīng)下去。 記?。哼M(jìn)行努力的邊際效益是遞減的 要抵制住在最后一秒鐘被迫改變你的情況說(shuō)明的誘惑。掂量一下進(jìn)行這種改變與讓你及你所在的小組睡個(gè)好覺(jué)的價(jià)值孰輕孰重。不要讓最佳方案變成優(yōu)秀方案的對(duì)立面。 預(yù)先準(zhǔn)備好一切 一次好的商業(yè)情況介紹不應(yīng)當(dāng)包含有對(duì)聽(tīng)眾而言一無(wú)所知的事物。在把客戶的所有相關(guān)人員召集進(jìn)會(huì)議之前；要把你所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容讓他們過(guò)一遍。 用圖表展示數(shù)據(jù) 關(guān)于麥肯錫的圖表 保證簡(jiǎn)單明了 ——每張圖表只包含一種信息 圖表越復(fù)雜，其傳遞信息的效果就越差。利用圖表作為你把信息傳遞過(guò)去的手段，別把它當(dāng)成一件藝術(shù)品。 運(yùn)用瀑布圖展示信息 瀑布圖（很少在麥肯錫公司以外看到，在計(jì)算機(jī)制圖軟件中一般也沒(méi)有）是說(shuō)明數(shù)量流后種絕好的辦法。 管理好內(nèi)部溝通 管理內(nèi)部溝通 以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)運(yùn)作，其成功與否取決于公開(kāi)的溝通，這既包括自上而下的溝通，也包括自下而上的溝通。麥肯錫所采用的內(nèi)部溝通方法與任何現(xiàn)代組織所采用的方法完全一樣：聲音郵件、電子郵件、各種備忘錄、各種會(huì)議等等。 讓信息流動(dòng)起來(lái) 信息對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)的意義就像汽油對(duì)于汽車(chē)引擎一樣。如果阻礙了流動(dòng)，你就會(huì)停滯不前。 有效信息的三個(gè)關(guān)鍵 好的商業(yè)信息有三個(gè)關(guān)鍵：簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)。只要把所有這三個(gè)方面都包含在你所傳送的聲音郵件、電子郵件或備忘錄中，你就可以做天讓自己的信息被人理解。 簡(jiǎn)潔：簡(jiǎn)潔，或者說(shuō)是缺乏簡(jiǎn)潔，在通過(guò)說(shuō)話進(jìn)行溝通的時(shí)候比在通過(guò)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行溝通的時(shí)候還成問(wèn)題。 完整：要保證在你的信息里包含有你的受眾需要了解的所有內(nèi)容。 結(jié)構(gòu)：要想讓人容易理解，信息就必須符合一定的結(jié)構(gòu)，而這種結(jié)構(gòu)對(duì)受眾而言要顯而易見(jiàn)。 管理好內(nèi)部溝通 凡事留神 如果不能保守秘密，你就不可能成為一名合格的咨詢顧問(wèn)。要清楚自己什么時(shí)候可以說(shuō)，什么時(shí)候不能說(shuō)。在這方面不妨偏執(zhí)一點(diǎn)。 與客戶一道工作 關(guān)于與客戶團(tuán)隊(duì)一道工作 讓客戶站在你一邊 當(dāng)你跟客戶團(tuán)隊(duì)一起工作的時(shí)候，你和這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須共同努力，否則的話你根本就無(wú)法工作。要讓客戶團(tuán)隊(duì)的成員明白，為什么他們的努力在對(duì)你重要的同時(shí)也是對(duì)他們有利的。 如何與客戶團(tuán)隊(duì)成員中的“討債鬼“交道 你會(huì)發(fā)現(xiàn)，并不是客戶團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有跟你一樣的能力和目標(biāo)。如果可以的話，把客戶罷了中的”討債鬼“成員清除出去，否則的話，在工作時(shí)繞著點(diǎn)他們。 讓客戶參與過(guò)程 如果客戶不支持你，你的計(jì)劃就會(huì)受到阻礙。通過(guò)讓客戶一直參與讓他們參加進(jìn)來(lái)。 與客戶一道工作 讓整個(gè)企業(yè)接受 如果你的解決方案對(duì)于客戶具有持續(xù)的影響，就必須獲得客戶整個(gè)企業(yè)各個(gè)層次的支持。 嚴(yán)格實(shí)施 讓變革實(shí)實(shí)在在地發(fā)生需要做大量的工作，因此實(shí)施起來(lái)應(yīng)該嚴(yán)格而周全。要確保有人承擔(dān)完成這項(xiàng)工作的責(zé)任。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1