咨詢培訓(xùn)手冊麥肯錫方法-文庫吧資料
2025-01-17 21:30本頁面
【正文】 做研究 關(guān)于麥肯錫的研究 麥肯錫解決問題的過程始自于研究 不要去重新發(fā)明輪子 不論問題是什么樣子的，都有某些人在某些地方已經(jīng)從事過同樣的工作的機會。 一項處理好等級覿的進(jìn)取策略 “這聽起來有點極端，便在某種程度上，要想成為一個成功的咨詢?nèi)藛T，你必須表明自己。 組成團(tuán)隊 保持士氣的秘訣是什么？沒有什么秘訣，只要記住一些簡單的原則就行： 把握團(tuán)隊的溫度 掌握穩(wěn)定的過程 讓你的團(tuán)隊明白為什么他們干正在做的事情 以尊重對待你的團(tuán)隊同事 把你的隊友作為人來了解 當(dāng)日子不好過的時候，就采取比爾克林頓的方法 處理好等級結(jié)構(gòu) 關(guān)于麥肯錫的指揮鏈 讓你的上司臉上有光 如果你讓你的上司臉上有光，你的上司以也會讓你臉上有光。如果你沒做好，團(tuán)隊的表現(xiàn)就不會好。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該努力促進(jìn)團(tuán)隊聯(lián)系，只要保證它別變成令人乏味的事情就成。要考慮一下，哪種技能和個性可以在你的項目中最好地配合，接下來再仔細(xì)地挑選你的團(tuán)隊成員。這樣做，你的目的是你可以達(dá)到的，客戶也會滿意。 小心自己的承諾：構(gòu)造項目 當(dāng)你構(gòu)造自己的項目時，無論你是正在推銷你的服務(wù)的咨詢?nèi)藛T，還是被自己的企業(yè)挑選出來解決某一個內(nèi)部問題，千萬不要貪多嚼不爛。但是在有些時候，推銷你的產(chǎn)品或服務(wù)的正確方法并非是合著一堆免費的樣品往你的消費者的家里塞。家里沒在老鼠的人不會對此感興趣，直到老鼠開始現(xiàn)身了，到那時候他們才需要知道你有老鼠夾子。 麥肯錫解決問題的工作方法 ? 推銷研究 ? 組成團(tuán)隊 ? 處理好等級結(jié)構(gòu) ? 做研究 ? 進(jìn)行走訪 ? 頭腦風(fēng)暴 推銷研究 關(guān)于麥肯錫的推銷過程 如何在沒有推銷的情況下銷售 企業(yè)的問題就像是小耗子，在它們開始啃你的奶酪之前你是注意不到它們的。問一些關(guān)鍵性的問題，你會對他們所知道的東西感到吃驚。承認(rèn)要比欺瞞代價小。職業(yè)道德的一個重要方面就是誠實 ——對自己的客戶、對自己的團(tuán)隊成員同時也對自己誠實。 要關(guān)注大畫面 你要時不時地從正在做的事情中抬起頭來想一想。 如果你設(shè)法做到了一次，你會引起周圍的人對你產(chǎn)生不切實際的期望。連續(xù)地打一壘打要比試著打本壘打強得多，否則十有八九要出界。 80/20和其他一些重要的規(guī)則 一個壘一個壘地打 你不可能把一切事情都干了，所以也不要去試。這會有助于你深化看書的思維。 每天制一張表 在解決問題的過程中，每天你都會了解到一些新東西。抓住這些機會，它們?yōu)槟愫湍愕膱F(tuán)隊創(chuàng)造了小的勝利。如果你做不到這一點，那么把你正在做的工作理解清楚以后再去推銷你的解決方案。把精力放在最重要的因素 ——也就是關(guān)鍵驅(qū)動因素上。但對于其中的大多數(shù)數(shù)據(jù)和分析要忽略。 甭想把整個海洋煮沸 更要明智地工作，而不是更辛苦地工作。隨便朝哪里看一看，你都會見到這一規(guī)律：你 80%的銷售額是來自 20%的銷售隊伍；秘書 20%的工作要占用她們 80%的時間； 20%的人控制了 80%的財富?？蓜e一個勁地去撞，那樣對墻起不到什么作用，而且對你的腦袋沒有任何好處。千萬不要惶恐！只要你把事實收集起來進(jìn)行自己的分析，解決方案就會自己找上門來。有一些時候，你的項目的范圍太大或者是太模糊，從最初的假設(shè)入手就毫無意義。不可能每一次你都能夠建
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