【總結(jié)】206新車(chē)準(zhǔn)備1.新車(chē)交付客戶前對(duì)車(chē)輛的外觀和功能進(jìn)行檢查確認(rèn),以保證新車(chē)符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到最高的客戶滿意度。2.注意事項(xiàng):在操作過(guò)程中,應(yīng)使用保護(hù)罩,確保車(chē)輛清潔,并避免損壞車(chē)輛漆面。3.檢查項(xiàng)目還包括:1.各種液面檢查、2.車(chē)輛各種設(shè)備工作情況檢查、3.油液泄漏檢查、4.底盤(pán)關(guān)鍵部位檢查以及車(chē)輛動(dòng)態(tài)檢查等。
2025-05-14 05:13
【總結(jié)】2023-03-21東風(fēng)標(biāo)致206體驗(yàn)之旅2023-03-21目錄?活動(dòng)創(chuàng)意思路?活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)劃?活動(dòng)傳播規(guī)劃2023-03-21活動(dòng)創(chuàng)意思路活動(dòng)背景在WRC比賽中,307的表現(xiàn)也越來(lái)越成為車(chē)迷們關(guān)注的熱點(diǎn);而同樣出自名門(mén)的206,我們也期待它能有不俗的表現(xiàn)標(biāo)致出色的車(chē)輛懸掛及底盤(pán)
2025-03-10 11:05
【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來(lái)執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認(rèn)客戶交車(chē)/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項(xiàng)或其他建議?解決或改善可能存在的問(wèn)題?增進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度售后跟蹤的目的4?通過(guò)對(duì)客
2025-08-07 11:05
【總結(jié)】車(chē)聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播主題建議方案2023年12月車(chē)聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播背景?法國(guó)文化被更多中國(guó)消費(fèi)者所推崇?通過(guò)“差價(jià)返還”的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新已樹(shù)立起誠(chéng)信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內(nèi)媒體(車(chē)時(shí)代周刊、汽車(chē)007周報(bào))評(píng)選為“品牌誠(chéng)信成就獎(jiǎng)”?東風(fēng)標(biāo)致目前需要一個(gè)貫穿始終
2025-02-07 00:23
【總結(jié)】對(duì)于東風(fēng)日產(chǎn)來(lái)說(shuō),7月份的銷(xiāo)量對(duì)它們來(lái)說(shuō)可謂是非常欣喜,因?yàn)樗麄兤煜鹿灿兴目钴?chē)型的銷(xiāo)量超過(guò)1萬(wàn)臺(tái),而這樣的銷(xiāo)售成績(jī)可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)所有廠家中少有的。據(jù)了解,現(xiàn)在很多已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)型的消費(fèi)者仍沒(méi)有提到現(xiàn)車(chē),我們從東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)部也了解到,除去只生產(chǎn)天籟的襄樊工廠外,目前花都工廠早就開(kāi)始加班加點(diǎn)來(lái)生產(chǎn)除天籟外的所有車(chē)型以保證市場(chǎng)需求。究竟東風(fēng)日
2025-04-29 07:39
2025-10-10 08:50
【總結(jié)】廣告營(yíng)銷(xiāo)1主要內(nèi)容第一章廠商廣告簡(jiǎn)介第二章特約商廣告如何和廠商廣告形成合力第三章廠商發(fā)放的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)和店內(nèi)宣傳材料的目的和作用廣告營(yíng)銷(xiāo)2第一章廠商廣告簡(jiǎn)介※廣告的任務(wù)※廣告目標(biāo)及策略※廣告的分類(lèi)※廣告計(jì)劃的安排※2023年行動(dòng)計(jì)劃※預(yù)算的制定※廣告內(nèi)容的確定※廣告投放計(jì)劃的安排3第一章
2025-02-06 09:58
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)接待操作手冊(cè)概述服務(wù)顧問(wèn)的工作在售后服務(wù)中占有重要地位,客戶的接待工作是售后服務(wù)中的重要部分,為使每一位服務(wù)顧問(wèn)都能達(dá)到高效、周到和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本手冊(cè)將從客戶接待的幾個(gè)過(guò)程逐一對(duì)接待要求、規(guī)范要點(diǎn)和技巧進(jìn)行講解,旨在培養(yǎng)服務(wù)顧問(wèn)主動(dòng)準(zhǔn)備、積極預(yù)防的良好工作習(xí)慣,請(qǐng)服務(wù)
2025-02-06 23:43
2025-01-24 01:46
【總結(jié)】特約商5S管理推廣培訓(xùn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部主要內(nèi)容?說(shuō)明?5S管理的必要性?基本概念?5S管理工作推行要領(lǐng)?特約商5S管理推行辦法?以往運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)5S管理的清潔和目視化的操作,只是注重狹義的衛(wèi)生或車(chē)間管理等內(nèi)容;在此,5S的重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)展至員工的行為,而使特約商在安全、
2025-03-13 18:21
【總結(jié)】Evaluationonly,garbagetextinthedocumentispartoftheevaluationwatermark.Createdwith.Copyright2003-2005AsposePtyLtd.東風(fēng)標(biāo)致207優(yōu)惠8000元再送10萬(wàn)保險(xiǎn)本文檔由云資源()創(chuàng)建于2010-4-192:16:09原文地址:j
2025-06-23 06:41
【總結(jié)】經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售能力管理1汽車(chē)行業(yè)的快速增長(zhǎng)2汽車(chē)行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因高增長(zhǎng)的原因經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)增長(zhǎng)加入WTO,車(chē)價(jià)迅速下滑新品大量涌入,供給拉動(dòng)市場(chǎng)國(guó)家推出鼓勵(lì)消費(fèi)的政策,取消了238項(xiàng)不合理收費(fèi)3汽車(chē)行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因-經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)4汽車(chē)行業(yè)快速增長(zhǎng)的原因-價(jià)格下降乘用車(chē)市場(chǎng)價(jià)格下降幅度價(jià)格連續(xù)下降接近越來(lái)越多消費(fèi)者的心理價(jià)
2025-02-06 23:44
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致客戶投訴處理方法及技巧標(biāo)新·致遠(yuǎn)2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過(guò)程符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn)。?掌握投訴的十項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行整理分析課程目的2標(biāo)新·
【總結(jié)】標(biāo) 新·致 遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo) 新·致 遠(yuǎn)2中管網(wǎng)通用業(yè)頻道課程簡(jiǎn)介課程簡(jiǎn)介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠(chéng)度4.售后服務(wù)過(guò)程中的期望值5.售后服務(wù)過(guò)程中的期望值6..Power簡(jiǎn)介7..Power測(cè)試項(xiàng)目8.CSI的內(nèi)容9.SSI的內(nèi)容10.顧客滿意
【總結(jié)】服務(wù)顧問(wèn)工作手冊(cè)DPAD/DPSP2023/2/251東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)課程目的?了解東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)的服務(wù)接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠知道顧客進(jìn)廠接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,增進(jìn)學(xué)員對(duì)接待服務(wù)的技能,以建立專(zhuān)業(yè)形象,并對(duì)顧客滿意度建立良好的基礎(chǔ)2023/2/252東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)?在服務(wù)流程中,客戶接待這個(gè)