【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2020/6/21東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部2核心流程的價值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠度?以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點,面對客戶的服務(wù)行動?透過核心流程的優(yōu)化作業(yè)
2025-05-10 07:26
【總結(jié)】廣告營銷1主要內(nèi)容第一章廠商廣告簡介第二章特約商廣告如何和廠商廣告形成合力第三章廠商發(fā)放的產(chǎn)品宣傳手冊和店內(nèi)宣傳材料的目的和作用廣告營銷2第一章廠商廣告簡介※廣告的任務(wù)※廣告目標(biāo)及策略※廣告的分類※廣告計劃的安排※2023年行動計劃※預(yù)算的制定※廣告內(nèi)容的確定※廣告投放計劃的安排3第一章
2025-02-06 09:58
【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項或其他建議?解決或改善可能存在的問題?增進客戶的忠誠度售后跟蹤的目的4?通過對客
2025-01-24 01:46
【總結(jié)】特約商5S管理推廣培訓(xùn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部主要內(nèi)容?說明?5S管理的必要性?基本概念?5S管理工作推行要領(lǐng)?特約商5S管理推行辦法?以往運作標(biāo)準(zhǔn)主要針對5S管理的清潔和目視化的操作,只是注重狹義的衛(wèi)生或車間管理等內(nèi)容;在此,5S的重點由環(huán)境品質(zhì)擴展至員工的行為,而使特約商在安全、
2025-03-13 18:21
【總結(jié)】服務(wù)質(zhì)量推動課程內(nèi)容第一章為什么我們應(yīng)該讓用戶滿意?第二章用戶滿意度水平給我們帶來怎樣的影響?第三章東風(fēng)標(biāo)致品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)和監(jiān)督特約商提高服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)第四章請首先提高用戶滿意度杠桿水平第五章倚賴服務(wù)質(zhì)量及客戶關(guān)系經(jīng)理推動4S店的服務(wù)質(zhì)量1東風(fēng)標(biāo)致特約商銷售和售后服務(wù)質(zhì)量承諾項2
2025-02-06 23:37
【總結(jié)】Evaluationonly,garbagetextinthedocumentispartoftheevaluationwatermark.Createdwith.Copyright2003-2005AsposePtyLtd.東風(fēng)標(biāo)致207優(yōu)惠8000元再送10萬保險本文檔由云資源()創(chuàng)建于2010-4-192:16:09原文地址:j
2025-06-23 06:41
【總結(jié)】人才速度品質(zhì)服務(wù)誠信和諧1神龍DMS培訓(xùn)教程深圳聯(lián)友科技有限公司實施分部人才速度品質(zhì)服務(wù)誠信和諧2目錄一、計劃目標(biāo)二、項目介紹三、系統(tǒng)簡介四、流程培訓(xùn)五、表單培訓(xùn)六、功能操作七、接口介紹八、表單狀態(tài)九、培訓(xùn)考核人才
2025-01-11 19:29
【總結(jié)】新東風(fēng)標(biāo)致字體LapoliceDongfengPeugeot東風(fēng)汽車公司授權(quán)品牌元素ElémentsfondamentauxdeDongFengMotor“東風(fēng)”(綜藝變體)“東風(fēng)”(毛體)標(biāo)致的新標(biāo)識NouveaulogodePeugeot東風(fēng)標(biāo)致品牌塊與字體建議組合Bloc-Marque
2025-01-11 12:00
【總結(jié)】206新車準(zhǔn)備1.新車交付客戶前對車輛的外觀和功能進行檢查確認,以保證新車符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn),達到最高的客戶滿意度。2.注意事項:在操作過程中,應(yīng)使用保護罩,確保車輛清潔,并避免損壞車輛漆面。3.檢查項目還包括:1.各種液面檢查、2.車輛各種設(shè)備工作情況檢查、3.油液泄漏檢查、4.底盤關(guān)鍵部位檢查以及車輛動態(tài)檢查等。
2025-05-14 05:13
【總結(jié)】人才速度品質(zhì)服務(wù)誠信和諧1目錄一、計劃目標(biāo)二、項目介紹三、系統(tǒng)簡介四、流程培訓(xùn)五、表單培訓(xùn)六、功能操作七、接口介紹八、表單狀態(tài)九、培訓(xùn)考核人才速度品質(zhì)服務(wù)誠信和諧2任務(wù)目標(biāo)日期時間系統(tǒng)一級功能模塊任務(wù)責(zé)任人輔擔(dān)
2025-01-10 15:04
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致508報價:2022/2/17東風(fēng)標(biāo)致?東風(fēng)標(biāo)致屬神龍汽車有限公司旗下品牌。2022年10月,東風(fēng)汽車公司與法國PSA集團(標(biāo)致雪鐵龍集團)簽訂擴大合作的合資合同,兩大集團強強聯(lián)手,全面展開將標(biāo)致品牌引入中國的新藍圖。車的各種稅費購置稅:使用稅:480元左右簡介?東風(fēng)標(biāo)致5
2025-01-20 01:42
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠東風(fēng)標(biāo)致CSP培訓(xùn)學(xué)員手冊標(biāo)新·致遠概述服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部門中承擔(dān)著監(jiān)督與執(zhí)行售后服務(wù)流程、改善與指導(dǎo)服務(wù)顧問的接待規(guī)范與技巧、達成營運指標(biāo)的工作,并支持服務(wù)顧問的業(yè)務(wù)營運指標(biāo)的完成,這些都是4S店與東風(fēng)標(biāo)致對您的要求。因為要完成公司的營運指標(biāo)以及東風(fēng)標(biāo)致的要求規(guī)定,達到
2025-05-10 07:28
【總結(jié)】憑著優(yōu)雅大氣的外形,和超越緊湊型級別的2710mm軸距,然后又是土生土長的在完全針對中國開發(fā)的全新產(chǎn)品,東風(fēng)標(biāo)致408很快成為了東風(fēng)標(biāo)致的銷售支柱產(chǎn)品,喜歡東風(fēng)標(biāo)致408的朋友應(yīng)該對其的產(chǎn)品質(zhì)量方面最為關(guān)心,必定很想了解到東風(fēng)標(biāo)致408究竟是如何生產(chǎn)出來的。近日,編輯本人在東風(fēng)標(biāo)致公司的誠邀下,來到位于武漢的東風(fēng)標(biāo)致
2025-03-04 17:33
【總結(jié)】經(jīng)銷商銷售能力管理1汽車行業(yè)的快速增長2汽車行業(yè)快速增長的原因高增長的原因經(jīng)濟的快速持續(xù)增長加入WTO,車價迅速下滑新品大量涌入,供給拉動市場國家推出鼓勵消費的政策,取消了238項不合理收費3汽車行業(yè)快速增長的原因-經(jīng)濟持續(xù)快速增長4汽車行業(yè)快速增長的原因-價格下降乘用車市場價格下降幅度價格連續(xù)下降接近越來越多消費者的心理價
2025-02-06 23:44