企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃教材-資料下載頁
2025-03-04 17:24本頁面
【正文】 進行不連續(xù)的監(jiān)督 3 理解 正式的交流與培訓 標準化的、以文件記載的處理方式 當前通用的技術 不連續(xù)的監(jiān)督，偶爾使用平衡記分卡 IT專家 4 充分理解 正式的交流與培訓 權責分明，處理方式合理，共享最佳處理方式 成熟技術 在某些部門使用平衡記分卡 企業(yè)內各領域的專家 5 充分理解 正式的交流與培訓 運用最佳的處理方式 成熟技術 全組織內使用平衡記分卡 企業(yè)外的專家以及行業(yè)先鋒 33 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經大學 信息學院 電子商務系 郭樹行 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的成熟度模型 表 3－ 6 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的成熟度模型 不存在以 IT戰(zhàn)略規(guī)劃支持企業(yè)目標的意識。 IT經理意識到 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的必要，但沒有上升到整個企業(yè)的決策級的高度，采取非結構化的決策程序。 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃已經發(fā)展到一定的程度 ,不同的人遵照相同的步驟進行同樣的工作。但對標準步驟沒有正式的培訓和溝通 ,責任由個人擔負。這將很大程度上取決于個人的能力 , 因此錯誤也極有可能發(fā)生。 IT戰(zhàn)略規(guī)劃以結構化的決策程序制定，存在政策規(guī)定何時以及如何執(zhí)行 IT戰(zhàn)略規(guī)劃。但是規(guī)劃的執(zhí)行被離散地分給某些經理個人，并且不存在常規(guī)的監(jiān)督檢查程序。 高層管理者以結構化的決策程序負責長短期 IT戰(zhàn)略的制定、更新以及評價，并傳達給整個組織的人員。 IT戰(zhàn)略與企業(yè)目標融合。 IT戰(zhàn)略與企業(yè)目標高度一致，不斷更新的技術不斷提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)不斷增值。 34 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經大學 信息學院 電子商務系 郭樹行 關鍵成功因素、關鍵目標指標、關鍵績效指標 表３－ 7 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的 CSF、 KGI與 KPI 關鍵成功因素 CSF 關鍵目標指標 KGI 關鍵績效指標 KPI IT規(guī)劃為企業(yè)經營目標提供清晰的計劃。 IT戰(zhàn)略有有效的數據支持，以正式的、透明的程序做出。 IT戰(zhàn)略中清晰地陳述了風險狀況。 戰(zhàn)略規(guī)劃的所有假設已經過檢驗。 產出的程序、服務與功能都有明確的定義，同時又可以通過透明的控制程序加以修改。 由第三方證實戰(zhàn)略的可行性。 IT戰(zhàn)略規(guī)劃成為企業(yè)的路標。 目標一致并且被寫入長短期計劃的經營戰(zhàn)略和 IT戰(zhàn)略的比例。 擁有通用的 IT能力的業(yè)務部門的比例。 管理調查決定責任、業(yè)務戰(zhàn)略目標以及 IT戰(zhàn)略目標之間的聯系。 業(yè)務部門使用到的 IT戰(zhàn)略技術占 IT戰(zhàn)略計劃的比例。 企業(yè)所有者認可的 IT預算占企業(yè)預算的比例。 合理的未完成的 IT項目的比例。 IT能力評價的周期 (上次評價至今所隔的時間 )。 IT戰(zhàn)略制定的周期（最近的更新至今所隔的時間）。 參與 IT戰(zhàn)略制定程序人員的滿意率。 IT戰(zhàn)略變更與實施這些變更之間的時滯。 IT戰(zhàn)略制定參與指標，包括關鍵參與者的數量，業(yè)務人員與 IT人員的比例等。 戰(zhàn)略計劃的質量指標，包括是否超過時限，多大程度以結構化決策程序制定以及計劃的完整度。 (Source: COBIT Management Guidelines, IT Governance Institute and ISACF, 2023) 35 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經大學 信息學院 電子商務系 郭樹行 評估與完善 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的框架 : ? (1)首先管理者可以根據 IT戰(zhàn)略規(guī)劃成熟度模型確定自身的目前級別和目標級別。 ? (2)對照成熟度模型的六大要素，找出達到目標級別主要需要提高的因素。 ? (3)參照 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵成功因素模型，結合企業(yè)所處行業(yè)和企業(yè)自身的具體情況，確定達到目標級別的關鍵成功因素。 ? (4)確定達到 IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標等級的關鍵目標指標和關鍵績效指標。 ? (5) 通過關鍵績效指標進行監(jiān)控 , 衡量組織是否能達到關鍵目標指標中所設定的與 IT戰(zhàn)略規(guī)劃相關的業(yè)務活動目標。 36 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經大學 信息學院 電子商務系 郭樹行 小結：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵點 ?信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 ?不是 “ 大而全 ” ，而是 “ 準而精 ” ； ?不是 “ 熱點組合 ” ，而是 “ 需求點組合 ”； ?不是 “ 盲目跟風 ” ，而是 “ 為我所用 ” ； ?不是 “ 形成報告 ” ，而是 “ 達成共識 ” 。 一個達成共識的、沒有很多創(chuàng)新的規(guī)劃方案 遠遠好于 一個有很多創(chuàng)新，但遲遲不能達成共識 也遲遲不能落實貫徹的規(guī)劃方案。 37 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經大學 信息學院 電子商務系 郭樹行 38 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經大學 信息學院 電子商務系 郭樹行 演講完畢，謝謝觀看！
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