【正文】 個方面展開： 即應(yīng)用（ Application）、信息（ Data）、技術(shù)（ Technology）和組織 （ Organization）。 2023 年 2月 中央財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院 電子商務(wù)系 郭樹行 Business Consulting Services 169。 項目描述和投資分析： 每個項目的具體描述和 ROI分析。信息化建設(shè)的未來架構(gòu) 。 2023 年 2月 中央財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院 電子商務(wù)系 郭樹行 從信息系統(tǒng)計劃到信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 大型計算機時代 （ 50年代 — 70年代） 微型計算機時代 （ 70年代 — 80年代） 網(wǎng)絡(luò)時代 （ 90年代 — 現(xiàn)在） 主導(dǎo)技術(shù) 大、小型機 微型機 客戶 /服務(wù)器和互 聯(lián)網(wǎng) 計算模式 “ 集中的智能” “ 分散的智能” “ 分布的智能” 信息技術(shù) 主要角色 使現(xiàn)存過程自動化 提高個人 /群體的效應(yīng) 創(chuàng)造價值 典型用戶 信息技術(shù)專家 熟悉分析技術(shù)的商業(yè) 分析人員 所有人 使用地點 計算機室 辦公桌上 所有地方 計劃模式 信息系統(tǒng)計劃 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī) 劃 13 Enterprise Informalization Strategy 169。 ?企業(yè) 80%的收入來自于 20%的客戶。 2023 年 2月 中央財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院 電子商務(wù)系 郭樹行 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 ?自 60年代以來，隨著信息系統(tǒng)在組織中越來越廣泛的運用，許多專家和企業(yè)界開始了對信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法的探索和研究，并且形成了一些比較典型的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法： ?企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ Business System Planning， BSP） ?戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（ Strategy Set Transformation， SST） ?關(guān)鍵成功因素法（ Critical Success Factors， CSF） ?應(yīng)用系統(tǒng)組合法（ Application Portfolio Approach， APA） ?信息工程法（ Information Engineering， IE） ?戰(zhàn)略柵格法（ Strategic Grid， SG） ?價值鏈分析法（ Valuechain Analysis， VCA） ?戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃法（ Strategic System Planning， SSP） ?…… 20 Enterprise Informalization Strategy 169。 2023 年 2月 中央財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院 電子商務(wù)系 郭樹行 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（ Strategy Set Transformation， SST） ?戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法提供一種建立起企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃與組織戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的方法，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，它首先識別組織的戰(zhàn)略集合，然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和設(shè)計原則等，最后提交整個信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 24 Enterprise Informalization Strategy 169。價值鏈方法將一個組織視為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動的集合，而每一個活動都有可能相對于最終服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為，為增強企業(yè)的競爭地位作出貢獻(xiàn)；利用信息技術(shù)在價值鏈中識別并放置“信息增強器”進行增值以提高組織的競爭力。 2023 年 2月 中央財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院 電子商務(wù)系 郭樹行 高層目標(biāo) 表 3－ 4 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的控制目標(biāo) 高層目標(biāo)： 通過戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)提供長期并符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的 IT規(guī)劃，并且定期將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成可以操作的短期實施計劃。 3. IT長期規(guī)劃 — 方法和構(gòu)架 IT管理者和業(yè)務(wù)處理者應(yīng)建立和應(yīng)用一套關(guān)于長期規(guī)劃過程的構(gòu)架方法。及時進行可行性研究確使短期規(guī)劃得以充分執(zhí)行。 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)發(fā)展到一定的程度 ,不同的人遵照相同的步驟進行同樣的工作。 34 Enterprise Informalization Strategy 169。戰(zhàn)略規(guī)劃的所有假設(shè)已經(jīng)過檢驗。目標(biāo)一致并且被寫入長短期計劃的經(jīng)營戰(zhàn)略和 IT戰(zhàn)略的比例。企業(yè)所有者認(rèn)可的 IT預(yù)算占企業(yè)預(yù)算的比例。參與 IT戰(zhàn)略制定程序人員的滿意率。 2023 年 2月 中央財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院 電子商務(wù)系 郭樹行 評估與完善 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的框架 : ? (1)首先管理者可以根據(jù) IT戰(zhàn)略規(guī)劃成熟度模型確定自身的目前級別和目標(biāo)級別。 37 Enterprise Informalization Strategy 169。 ? (5) 通過關(guān)鍵績效指標(biāo)進行監(jiān)控 , 衡量組織是否能達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)中所設(shè)定的與 IT戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的業(yè)務(wù)活動目標(biāo)。IT戰(zhàn)略制定參與指標(biāo)，包括關(guān)鍵參與者的數(shù)量，業(yè)務(wù)人員與 IT人員的比例等。IT能力評價的周期 (上次評價至今所隔的時間 )。管理調(diào)查決定責(zé)任、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)以及 IT戰(zhàn)略目標(biāo)之間的聯(lián)系。由第三方證實戰(zhàn)略的可行性。IT戰(zhàn)略有有效的數(shù)據(jù)支持，以正式的、透明的程序做出。但是規(guī)劃的執(zhí)行被離散地分給某些經(jīng)理個人，并且不存在常規(guī)的監(jiān)督檢查程序。 32 Enterprise Informalization Strategy 169。 IT長短期規(guī)劃應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)績指標(biāo)和目標(biāo)，規(guī)劃本身也應(yīng)當(dāng)涉及其他計劃如組織質(zhì)量規(guī)劃和信息風(fēng)險管理規(guī)劃。在這一方面，高層管理者應(yīng)確保 IT問題能充分地反映在公司長短期規(guī)劃中，同時，企業(yè)應(yīng)建立 IT長短期規(guī)劃