物流運(yùn)營(yíng)與控制講義-資料下載頁
2025-03-03 20:27本頁面
【正文】 ? 在這條顧客鏈中，前后作業(yè)的責(zé)任明確，前一項(xiàng)作業(yè)按后一項(xiàng)作業(yè)的需求來操作，每一項(xiàng)作業(yè)作為一個(gè)責(zé)任中心，有利于有效控制質(zhì)量和成本。這樣又形成了一條責(zé)任鏈 。 ? 綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)觀認(rèn)為企業(yè)是 作業(yè)鏈、價(jià)值鏈、顧客鏈、責(zé)任鏈的有機(jī)統(tǒng)一體。 劉希宋 , 新的成本管理方法 —— 作業(yè)成本法 機(jī)理 模型 實(shí)證分析， P2 協(xié)調(diào) —— 新編供應(yīng)鏈管理，馬士華編著 , p： 2 316 供應(yīng)鏈的核心機(jī)制是“合作 競(jìng)爭(zhēng) 協(xié)調(diào)”，其中 協(xié)調(diào)是供應(yīng)鏈管理成功與否的關(guān)鍵 。 為了使信息流、資金流和物流在供應(yīng)鏈成員企業(yè)質(zhì)檢和企業(yè)內(nèi)部預(yù)測(cè)順暢流動(dòng)，從而達(dá)到降低成本、縮短交貨期、提高顧客滿意度、改善供應(yīng)鏈績(jī)效的目標(biāo)，就必須 有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈 各個(gè)成員企業(yè)之間的 各項(xiàng)行為和活動(dòng) ，使得供應(yīng)鏈作為一個(gè) 整體來運(yùn)行 。 供應(yīng)鏈哲學(xué)的本質(zhì) 是將 企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間 的功能進(jìn)行 集成、共享、協(xié)調(diào) ，實(shí)現(xiàn)浪費(fèi)的減少與供應(yīng)鏈績(jī)效的提高 作業(yè) ? 作業(yè)是 指企業(yè)為提供一定數(shù)量的產(chǎn)品或勞務(wù)而消耗人力、物力、技術(shù)等資源的 活動(dòng)。 ? 企業(yè) 經(jīng)營(yíng)過程 中的每一個(gè)環(huán)節(jié)或者每一道工序都可以視為一項(xiàng)作業(yè)， 企業(yè) 經(jīng)營(yíng)過程 就是由若干 作業(yè)構(gòu)成 。 作業(yè)的兩個(gè) 基本特點(diǎn)： 1）作業(yè)作為最基本的成本作業(yè)對(duì)象，必須具有可量化的特點(diǎn)； 2）作業(yè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程，作業(yè)的定義可粗可細(xì)，但需要涵蓋經(jīng)營(yíng)的全過程。 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào) ? 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào) 就是基于供應(yīng)鏈成員之間物流、信息流、資金流等要素設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)激勵(lì)機(jī)制，通過控制系統(tǒng)中的序參數(shù)，有效地控制系統(tǒng)的整體，使之從無序轉(zhuǎn)為有序，達(dá)到協(xié)同狀態(tài)，從而各個(gè)成員之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，合理分配利潤(rùn)，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提高信息共享程度，減少庫存，降低總成本，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體效益大于各個(gè)部分子系統(tǒng)效益之和。 ——黃小原，供應(yīng)鏈運(yùn)作 ——協(xié)調(diào)、優(yōu)化和控制，科學(xué)出版社， P14 作業(yè)成本管理的觀點(diǎn) ? 傳統(tǒng)的成本信息就像體育比賽的記分牌上的比分。它只能告訴人們競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何，而無法告訴失敗者 失敗的原因 ，以及怎樣做出改變才能在今后中反敗為勝。 ? 實(shí)行戰(zhàn)略管理要求企業(yè) 從根本上降低成本 ，這就要求 企業(yè)管理 必須 深入到作業(yè)層次 ，通過展開作業(yè)分析，為尋求降低成本提供可靠的依據(jù)。 ? 另外，作業(yè)觀念也促使企業(yè)優(yōu)化作業(yè)組合，采用日趨合理的產(chǎn)品生產(chǎn)程序，以降低總資源耗費(fèi)。傳統(tǒng)成本信息不提供 經(jīng)營(yíng)過程各 作業(yè)環(huán)節(jié)所發(fā)生的成本 ，以及每項(xiàng) 環(huán)節(jié)發(fā)生的前因后果 ，管理人員 無法獲得改善的機(jī)會(huì)。 王立彥，劉志遠(yuǎn)，成本管理會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 , p263 52 業(yè)務(wù)流程重組 ? 業(yè)務(wù)流程重組（ BPR）就是 對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)， 從而在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得戲劇性的改善，使企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 ? 業(yè)務(wù)流程重組關(guān)注的要點(diǎn)是 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 ，并圍繞業(yè)務(wù)流程展開重組工作，業(yè)務(wù)流程是指一組共同 為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。 ? 哈佛商學(xué)院的 Michael Porter教授將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程描繪為一個(gè)價(jià)值鏈（ Value Chain）。競(jìng)爭(zhēng)不是發(fā)生在企業(yè)與企業(yè)之間，而是發(fā)生在企業(yè)各自的 價(jià)值鏈之間 。 只有對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié) —— 業(yè)務(wù)流程 進(jìn)行有效管理的企業(yè)，才有可能真正獲得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1