某公司管理溝通培訓資料-資料下載頁
2025-03-02 16:18本頁面
【正文】 .,41,現(xiàn)公司要你對總經理辦公室管理人員的作用進行評價。你于是訪問了總經理、公司職能部門和辦公室人員。在起草你的報告時，你列出這樣一個大綱： 第一部分：總體提出你報告的目的 第二部分：總經理對辦公室管理人員的作用評價 第三部分：各職能部門負責人對辦公室人員的評價 第四部分：辦公室人員自己對作用的評述 第五部分：結論和建議 現(xiàn)假設你的公司總經理，看了這份報告后作何評價？如不滿意，又如何作修改？, X. Y.,42,文化背景分析思路 ——溝通對象的文化背景。 ——溝通者的文化背景。 ——信息中包含的文化背景。 ——渠道選擇中的文化背景。 以海爾兼并黃山電視和愛德電器說明： : :,3, X. Y.,43,聯(lián)合化學公司 要求： A 每個組確定三位學員分別擔任李明、 丁正予和陳欣； B 其他組員擔任導演和觀察員； C 根據(jù)背景材料，各組作模擬，并請觀 察員作評價，分別指出每位表現(xiàn)者的 溝通策略和運用建設性溝通技能情況。,4 ( ), X. Y.,44,K. O. , ., , , , 2001. (1) M. E. , L. , ’t . , ，, 1998. (2) , ., 4 . , . ，1999。 (3) 魏江, 管理溝通——理念與技能, 科學出版社,2001., X. Y.,45,Class Participation 20% Individual Assignment 15% Impromptu Presentation or Role Play 15% Final Exam and Cases analysis 50% 資料來源： www.aq800.com 資料共享中心,Grading,Niu, X. Y., SIBM of UIBE,4
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