超市優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-03-01 12:56本頁面
【正文】 處長簽核始可辦理。3 、將退貨商品及退貨單一并送至倉管科（收貨 ),倉管科收 到退貨單后核對(duì)商品品名及數(shù)量無誤后，立即輸入電腦扣帳，并將退貨商品整齊堆放于收貨區(qū)內(nèi)專用待退區(qū)。但生鮮商品應(yīng)放置于生鮮冷庫，并送退貨單給倉管扣帳，待供應(yīng)商到時(shí)一并領(lǐng)取。4 、供應(yīng)商送貨到門店時(shí)請(qǐng)一并領(lǐng)回已辦理妥之退貨商品，如為生鮮商品請(qǐng)收貨區(qū)員工會(huì)同供應(yīng)商至冷庫清點(diǎn)領(lǐng)回。5 、每家供應(yīng)商的退貨金額須累計(jì)超過 100元以上始能 辦理 退貨，以免重復(fù)勞動(dòng)及增加供應(yīng)商來往數(shù)。（生鮮/日 配除外）。6 、換貨作業(yè)流程中最常用于生鮮外制品及日配商 品，與供應(yīng)商在收貨 區(qū)核對(duì)相同商品、貨號(hào)、相 同數(shù)量，經(jīng)安管（防損）人員確認(rèn)無誤 后，即可 完成換貨手續(xù)，廠商領(lǐng)回舊商品而賣場(chǎng)人員取回 新品。SOP 第 4頁 ,共 7頁Update:2023/08/03 退貨處理流程四、退貨注意事項(xiàng)：1 、已辦理退貨妥之商品，嚴(yán)禁樓面 / 賣場(chǎng)人員再私自取回賣場(chǎng)銷售。2 、退貨商品體積大或數(shù)量多之物品 應(yīng) 使用棧板置于底加，以利進(jìn) 出。3 、體積小且貴重之商品應(yīng)放置在隱 密處防失竊。4 、破包 /破損商品應(yīng)嚴(yán)密加封，以防 蟲蟻蚊鼠。5 、退貨商品手續(xù)辦妥后五天內(nèi)需盡 快要求供應(yīng)商領(lǐng)回（請(qǐng)記得跟催 的動(dòng)作）。6 、應(yīng)著重退貨，換貨之協(xié)調(diào)工作。SOP 第 5頁 ,共 7頁Update:2023/08/03 退貨處理流程測(cè)驗(yàn)試題店別： 課別： 姓名：一、請(qǐng)簡(jiǎn)述可能產(chǎn)生退 /換貨的原因（ 30分）二、請(qǐng)簡(jiǎn)述退 /換貨作業(yè)流程（ 40分）三、請(qǐng)簡(jiǎn)述退 /換貨注意事項(xiàng)（ 30分）SOP 第 7頁 ,共 7頁Update:2023/08/03 退貨處理流程? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:06:0306:06:0306:061/22/2023 6:06:03 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2106:06:0306:06Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:06:0306:06:0306:06Friday, January 22, 2023? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 一月 21一月 2106:06:0306:06:03January 22, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 22 一月 20236:06:03 上午 06:06:03一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 216:06 上午 一月 2106:06January 22, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/22 6:06:0306:06:0322 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 6:06:03 上午 6:06 上午 06:06:03一月 21? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:06:0306:06:0306:061/22/2023 6:06:03 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2106:06:0306:06Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:06:0306:06:0306:06Friday, January 22, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2106:06:0306:06:03January 22, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20236:06:03 上午 06:06:03一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 216:06 上午 一月 2106:06January 22, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/22 6:06:0306:06:0322 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 6:06:03 上午 6:06 上午 06:06:03一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:06:0306:06:0306:061/22/2023 6:06:03 AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2106:06:0306:06Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 06:06:0306:06:0306:06Friday, January 22, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2106:06:0306:06:03January 22, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20236:06:03 上午 06:06:03一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 216:06 上午 一月 2106:06January 22, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/22 6:06:0306:06:0322 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 6:06:03 上午 6:06 上午 06:06:03一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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