【正文】 表法可通過系統(tǒng)的自由定義查詢功能實現(xiàn) 。 ? 分層法的數(shù)據(jù)分層方法參考如下： ? 按時間間隔分 ， 如可以按生產(chǎn)班次； ? 按操作工位 （ 人員 ） 分； ? 按使用設(shè)備分； ? 按不同加工工藝 （ 操作方法 ） 分 ， 如溫度 、 壓力等； ? 按原材料分 ， 如進料批次 、 供應(yīng)商等 10. 質(zhì)量 管理 ——思考題 ? 思考題 ? 理解質(zhì)量標準與抽樣方案的概念 。 ? 請畫出質(zhì)量檢驗處理流程 。 ? 請列舉質(zhì)量管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 。 ? 如何生成控制圖與直方圖 ？ ? 請繪制出質(zhì)量管理子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系圖 。 ? 您了解質(zhì)量管理新 、 老七工具嗎 ？ 金蝶 K/3 ERP質(zhì)量管理 ? 系統(tǒng)設(shè)置 ? 質(zhì)量檢驗資料設(shè)置 ? 質(zhì)檢業(yè)務(wù)處理 ? 采購檢驗 ? 供應(yīng)商評估 11. 財務(wù)管理 會計工作是經(jīng)濟工作的重要組成部分，財務(wù)管理是對會計工作、活動的統(tǒng)稱，現(xiàn)代會計學(xué)把企業(yè)的會計分為財務(wù)會計（ financial accounting）與管理會計(management accounting)。主要為企業(yè)外部提供財務(wù)信息的會計事務(wù)稱為財務(wù)會計，而主要為企業(yè)內(nèi)部各級管理人員提供財務(wù)信息的會計事務(wù)稱為管理會計。 11. 財務(wù)管理 ? 財務(wù)管理分為三大部分： ? 財務(wù)管理 。 它是傳統(tǒng)的財務(wù)管理 ， 包括賬務(wù)管理 、 應(yīng)收 、 應(yīng)付 、 工資核算 、 現(xiàn)金管理 、材料 、 銷售核算等業(yè)務(wù) ， 本章即討該部分內(nèi)容 。 ? 成本管理 。 描述成本核算 、 成本控制等業(yè)務(wù)的有關(guān)理論與實現(xiàn) ， 這部分將在下一章討論 。 ? 固定資產(chǎn)管理 。 描述 ERP系統(tǒng)對企業(yè)固定資產(chǎn)的管理 ， 11. 財務(wù)管理 ? 會計的日常工作主要是會計核算、會計監(jiān)督、財務(wù)計劃與預(yù)算： ? 制作憑證； ? 根據(jù)憑證記賬； ? 財務(wù)報表及財務(wù)分析。 11. 財務(wù)管理 ? 賬務(wù)處理流程 記賬 編制 算 賬 原始憑證 記賬憑證 賬 簿 會計報表 11. 財務(wù)管理 ? 賬務(wù)處理的主要內(nèi)容有： ? 設(shè)置賬戶； ? 填制和審核記賬憑證； ? 登記賬簿對賬和結(jié)賬； ? 編制會計報表； 賬務(wù)處理的業(yè)務(wù)流程 原始憑證 記賬憑證 總 賬 會計報表 原始憑證匯總表 編制記賬憑證 憑證審核 科目匯總表 科目匯總表 記總賬 記明細賬 明細賬 軋賬 編制會計報表 更正表計算表 調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn) 結(jié) 賬 補充資料 11. 財務(wù)管理 財務(wù)各子系統(tǒng)關(guān)系圖 自動轉(zhuǎn)賬 自動轉(zhuǎn)賬 對賬 傳遞數(shù)據(jù) 傳遞數(shù)據(jù) 自動轉(zhuǎn)賬 自動轉(zhuǎn)賬 應(yīng)收賬管理 賬務(wù) 管理 應(yīng)付賬管理 現(xiàn)金 管理 銀行賬管理 固定資產(chǎn)管理 工資 核算 成本 核算 11. 財務(wù)管理 財務(wù)子系統(tǒng)與 ERP其它各相關(guān)子系統(tǒng)的關(guān)系 定額資料 維修 、 保養(yǎng)工時 質(zhì)量成本 加工費 計劃信息 應(yīng)付賬 應(yīng)收賬 采購 系統(tǒng) 財務(wù) 系統(tǒng) 銷售 系統(tǒng) 庫存 系統(tǒng) 設(shè)備 系統(tǒng) 生產(chǎn) 系統(tǒng) 計劃 系統(tǒng) 核算 質(zhì)量 系統(tǒng) 核算 工程 數(shù)據(jù) 收 、 發(fā) 、 存信息 11. 財務(wù)管理 ——思考題 ? 思考題 ? 財務(wù)工作有哪些工作內(nèi)容 ？ ? 你們公司用過財務(wù)軟件嗎 ？ ? 什么是管理會計與財務(wù)會計 ？ ? 請畫出財務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程 。 ? 請繪制財務(wù)子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖 。 金蝶 K/3 ERP標準財務(wù) ? 關(guān)于賬套 ? 總賬系統(tǒng) ? 報表系統(tǒng) ? 現(xiàn)金流量表系統(tǒng) ? 現(xiàn)金管理系統(tǒng) ? 財務(wù)分析系統(tǒng) ? 固定資產(chǎn)系統(tǒng) ? 應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng) 12. 成本 管理 成本管理子系統(tǒng)與財務(wù)、生產(chǎn)、庫存與銷售等系統(tǒng)密切聯(lián)系。它可以更準確、快速地進行成本費用的歸集和分配，提高成本計算的及時性和正確性。同時通過定額成本的管理、成本模擬、成本計劃，能夠更為有效地進行成本預(yù)測、計劃、分析與考核，提高企業(yè)成本的管理水平。工業(yè)企業(yè)成本管理工作的內(nèi)容大致包括：成本計算、成本計劃、成本日?？刂?、管理與成本分析等幾個環(huán)節(jié)。 12. 成本 管理 責(zé)任會計制要求建立責(zé)任中心。制造業(yè)的主要責(zé)任中心有成本中心與利潤中心。成本中心只負責(zé)對成本的管理與控制，是一個成本積累點，它可以是分廠、業(yè)務(wù)部門、車間、班組與工作中心等。利潤中心是獨立核算、有收入來源的部門（或單位），如分廠等。在 ERP系統(tǒng)中可以靈活設(shè)置成本中心與利潤中心。 12. 成本 管理 各種成本的構(gòu)成 直接材料費 直接人工費 （ 主要成本 ） 直接成本 變動制造間接費 固定制造間接費 （ 制造費用 ） 間接成本 （ 生產(chǎn)成本 ） 產(chǎn)品成本 管 理 費 用 財 務(wù) 費 用 銷 售 費 用 （ 期間費用 ） 經(jīng)營費用 （ 總成本 ） 生產(chǎn)經(jīng)營費用 12. 成本 管理 產(chǎn)品成本計算工作大致可以劃分為以下幾項工作：成本計算對象確定，成本計算期的確定，材料實際成本核算，各項生產(chǎn)費用的歸集和分配，產(chǎn)品成本在產(chǎn)成品和在制品之間分配。 12. 成本 管理 產(chǎn)品材料費的計算 A產(chǎn)品 B子件 C材料 D材料 E材料 材料費 =采購價格 +采購間接費 累計材料費 =D材料費 +E材料費 累計材料費 =D材料費 +E材料費 +C材料費 12. 成本 管理 直接人工費： 卷積計算的過程是利用產(chǎn)品的工藝路線文件及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件（ BOM）從底層向高累加，一直到產(chǎn)品的頂層直接人工費。 12. 成本 管理 間接費用不同于直接材料費與直接人工費，它并不隨著工票或憑證按物料分別實時記錄，因而不象計算直接材料費與直接人工費可以由物料清單及工藝文件、工作中心直接而且準確地計算。 12. 成本 管理 ? 作業(yè)成本法（ Activitybased Costing） ? 非產(chǎn)量相關(guān)制造費用比重加大時； ? 產(chǎn)品多樣性程度提高時。 ? 作業(yè)成本法的采用應(yīng)遵循兩個基本原則： ? 作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)； ? 生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)的產(chǎn)生，作業(yè)導(dǎo)致成本的發(fā)生。 12. 成本 管理 成本子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖 成本 管理 JIT管理 質(zhì)量管理 財務(wù)管理 采購管理 銷售管理 分銷資源計劃 設(shè)備管理 車間管理 人力資源管理 12. 成本 管理 ——思考題 ? 思考題 ? 生產(chǎn)成本有哪些構(gòu)成 ？ ? ERP是如何計算材料成本的 ？ ? 人工成本是如何計算的 ？ ? 間接費用如何分配 ？ ? 什么是 ABC成本法 ？ ? 您認為企業(yè)實施 ABC成本法的難點在哪里 ？ ? 你們企業(yè)有條件實施 ABC成本法嗎 ？ 為什么 ？ ? 請列舉一個按 ABC成本法計算的實例 。 ? 請繪制成本管理與其他業(yè)務(wù)管理的關(guān)系圖 。 金蝶 K/3 ERP成本管理 ? 系統(tǒng)初始設(shè)置 ? 日常業(yè)務(wù)處理 – 成本數(shù)據(jù)錄入 – 費用分配 – 成本計算 – 成本報表查詢 – 憑證管理 – 期末處理 13. 人力資源 管理 人力資源越來越成為企業(yè)最重要的資源，世界著名心理學(xué)家、加拿大多倫多大學(xué)終身教授江紹倫博士曾經(jīng)說過：“ 21世紀的競爭是人才的競爭，而中國擁有大量的人才，這是中國贏得未來競爭的優(yōu)勢所在”。 人力資源管理系統(tǒng)（ Human Resource Management，簡稱 HRM） 與 ERP良好地集成，推動了企業(yè)信息化的發(fā)展。 13. 人力資源 管理 ? 人事管理 ? 工種管理； ? 人員調(diào)動； ? 離職管理； ? 考勤管理； ? 住房管理。 ? 職位管理 ? 職位調(diào)整 ? 假期管理； ? 人事檔案管理； 13. 客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理（ Customer Relationship Management，簡稱為 CRM）一方面要在經(jīng)營管理上進行變革，對客戶關(guān)系管理的相關(guān)流程進行重組；另一方面，利用信息技術(shù)提供這種管理所必須的管理平臺，保證其流程暢通。 13. 客戶關(guān)系管理 ? CRM軟件的基本功能： ? 客戶管理； ? 時間管理； ? 銷售管理； ? 營銷管理 ? 客戶服務(wù) ? 合作伙伴關(guān)系管理 ? 知識管理 ? 聯(lián)系人管理； ? 潛在客戶管理； ? 電話銷售和電話營銷 ? 呼叫中心 ? 商業(yè)智能 ? 網(wǎng)上營銷 讓我們一起努力 ！ 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！