【正文】 統(tǒng) 一 維 護(hù) 集 中 采 購 統(tǒng) 一 人 事 “整合集中”管理 四、業(yè)務(wù)流程及管理模式重組 102 內(nèi)容索引 ? 時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn) ? 供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)： ERP系統(tǒng)應(yīng)用 ? ERP系統(tǒng)成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組 ? 業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組 ? 價(jià)值鏈管理：重組財(cái)務(wù)管理體系 ? 績效管理：沒有管理的管理 103 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 從物料管理到物流全程管理 從成本管理到價(jià)值鏈管理 財(cái)務(wù)管理體系重組 104 管理改造工程的整體思路 管理模式 組織體系 流程體系 價(jià)值體系 業(yè)務(wù)活動(dòng) 效率 效益 會(huì)計(jì)核算 部門 /職責(zé) 崗位 /職責(zé) /評(píng)價(jià) 專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 105 價(jià) 值 鏈模型 價(jià)值鏈 企 業(yè) 信 息 管 理 人 力 資 源 管 理 財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì) 管 理 行 政 后 勤 管 理 戰(zhàn)略 / 計(jì)劃 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化 采購 倉儲(chǔ) 計(jì)劃 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 成品 分銷 配送 服務(wù) 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 106 價(jià)值增值伴隨著成本與費(fèi)用的發(fā)生 問題的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)活動(dòng)的凈增值最大化 原料成本 銷售收入 利潤 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 107 價(jià)值鏈管理的特點(diǎn) ? 從物料管理到物流全程管理； ? 從成本管理到價(jià)值鏈全程管理； ? 從生產(chǎn)成本到價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)全成本管理； ? 從目標(biāo)成本的人為性到管理動(dòng)態(tài)持續(xù)改善； ? 將 ABC成本管理應(yīng)用于價(jià)值鏈全程。 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 108 管理的本質(zhì) 管理的目標(biāo)在于增進(jìn) “效率” 和 “效益” 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 109 價(jià)值鏈管理的目標(biāo) ? 面向客戶建立高效的價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程，清除不增值的活動(dòng)； ? 面向經(jīng)營活動(dòng)建立高效的管理流程，支撐和服務(wù)于經(jīng)營活動(dòng)，并快速響應(yīng)經(jīng)營活動(dòng)需求； ? 面向客戶對(duì)價(jià)值鏈上的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有效資源計(jì)劃； ? 即時(shí)準(zhǔn)確地記錄價(jià)值鏈上各項(xiàng)活動(dòng)所發(fā)生的成本和費(fèi)用； ? 時(shí)確價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)責(zé)任人，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 110 價(jià)值鏈管理的實(shí)施 ? 業(yè)務(wù)流程重組及對(duì)于多項(xiàng)業(yè)務(wù)（多價(jià)值鏈）的管理模式重組設(shè)計(jì)； ? 集中化財(cái)務(wù)管理體系重組設(shè)計(jì)； ? 人力資源崗位體系設(shè)計(jì)及在價(jià)值鏈中的定位； ? 價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)責(zé)任人設(shè)置； ? 信息系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用； ? 價(jià)值比例動(dòng)態(tài)管理與動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)。 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 111 價(jià)值體系分解 銷售收入稅金扣除售后服務(wù)配送成本質(zhì)量成本銷售費(fèi)用市場(chǎng)費(fèi)用成品利息…… 制造成本 會(huì)計(jì)科目體系 101現(xiàn)金102銀行103應(yīng)收 ? 庫存材料 ? 制造成本 銷售費(fèi)用 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 112 比例計(jì)算 銷售收入 /收入稅金扣除 /收入售后服務(wù) /收入配送成本 /收入質(zhì)量成本 /收入銷售費(fèi)用 /收入市場(chǎng)費(fèi)用 /收入成品利息 /收入…… 制造成本 /收入 按比例控制 明確目標(biāo)責(zé)任人 動(dòng)態(tài)控制 全程管理 基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)核算體系 保證盈利 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 113 實(shí)現(xiàn)核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求 ? 資產(chǎn)所屬關(guān)系清晰 ? 人員有效分類 ? 成本費(fèi)用準(zhǔn)確計(jì)量 ? 收支核算分離 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 114 建立有效的財(cái)務(wù)管理體系 ? 統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理體系 ? 強(qiáng)化預(yù)算管理 ? 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)口管理 應(yīng)收 /應(yīng)付 /資產(chǎn) /費(fèi)用 /薪資 ? 優(yōu)化現(xiàn)金流管理 五、價(jià)值鏈管理：財(cái)務(wù)管理體系重組 115 內(nèi)容索引 ? 時(shí)代變革對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn) ? 供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)： ERP系統(tǒng)應(yīng)用 ? ERP系統(tǒng)成功應(yīng)用的關(guān)鍵：業(yè)務(wù)流程重組 ? 業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組 ? 價(jià)值鏈管理：重組財(cái)務(wù)管理體系 ? 績效管理：沒有管理的管理 116 六、績效管理：沒有管理的管理 從“沒有管理”到“沒有管理的管理” 管理思想的升華 117 按事實(shí)管理 按目標(biāo)管理 按例外管理 績效監(jiān)控系統(tǒng)的管理思想 六、績效管理：沒有管理的管理 118 績效監(jiān)控系統(tǒng)的作用 ? 是企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的一個(gè)觀測(cè)系統(tǒng) ? 是實(shí)際運(yùn)行軌道與目標(biāo)軌道差異的預(yù)警 ? 管理者根據(jù)偏差反饋調(diào)整管理策略 六、績效管理：沒有管理的管理 119 通過內(nèi)部網(wǎng)站推向管理層桌面 ? 個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo) ? 關(guān)鍵指標(biāo)的趨勢(shì) ? 差異預(yù)警與分析 ? 溯源業(yè)務(wù)發(fā)生細(xì)節(jié) 120 漢普管理咨詢 簡(jiǎn)介 121 漢普咨詢公司發(fā)展歷程 ? 1997年在北京成立 ? 目前是中國境內(nèi)最大的咨詢公司 ? 在全國主要城市設(shè)立了 12家分公司 ? 現(xiàn)有專業(yè)咨詢顧問近 300人 ? 完成了近百家企業(yè)的管理咨詢工作 ? 年咨詢業(yè)務(wù)收入超過億元 122 漢普業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ? 電子供應(yīng)鏈策略咨詢 ? 電子商務(wù)策略咨詢與模式設(shè)計(jì) ? 企業(yè)管理診斷與管理模式設(shè)計(jì) ? 業(yè)務(wù)流程重組（ BPR） ? 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)總體規(guī)劃與設(shè)計(jì) ? ERP / Call Center/CRM /CPC系統(tǒng)實(shí)施 ? 崗位與激勵(lì)體系設(shè)計(jì) ? 企業(yè)績效監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì) 123 漢普主要客戶 ? 通用電器 ? 海信集團(tuán) ? 五礦集團(tuán) ? 湖南煙草 ? 海爾集團(tuán) ? 亞信 ? 中國民航 ? 澄西造船 ? 恒安集團(tuán) ? 龍滌集團(tuán) ? 實(shí)達(dá)集團(tuán) ? 華勝天成 ? 北京工商局 ? 深大電話 124 漢普主要客戶 ? 中國電信 ? 南京高齒 ? 全創(chuàng)通訊 ? 珠海理想 ? 東大阿爾派 ? 湖南創(chuàng)智 ? 方正電子 ? 湖南衡管 ? 松下電工 ? 北方重汽 ? 中新藥業(yè) ? 徐工機(jī)械 ? 蘇州閥門 ? 武漢精輪 125 漢普主要客戶 ? 哈啤集團(tuán) ? 長沙煙草 ? 三角輪胎 ? 國家開發(fā)銀行 ? SKDR電子 ? 海信集團(tuán) ? 中國服裝股份 126 相關(guān)網(wǎng)站 127 謝謝大家！ 128 演講完畢，謝謝觀看！