【總結(jié)】本資料來源飯店質(zhì)量管理培訓飯店質(zhì)量管理培訓講師:譚小琥現(xiàn)代酒店質(zhì)量管理金陵旅館管理干部學院中餐廳發(fā)生的故事:?某晚,酒店生意興隆,宴會餐廳爆滿。每個服務(wù)員負責一桌宴會,每個走菜員走兩個廳的菜。宴會A廳里,服務(wù)員按程序為客人上菜,斟酒水,井井有條。走菜員又送來一盆菜,服務(wù)員立即端上桌,客人都開始食用了。過了一會兒,走菜
2025-01-18 16:41
【總結(jié)】本資料來源第十章質(zhì)量管理本章的主題是:n質(zhì)量與全面質(zhì)量管理n全面質(zhì)量保證體系n質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計控制方法nISO9000簡介n6σ管理有關(guān)質(zhì)量管理的幾個基本理念質(zhì)量就是指產(chǎn)品達到技術(shù)標準?質(zhì)量管理就是指質(zhì)量檢驗?質(zhì)量管理是一線生產(chǎn)工人和質(zhì)量管理部門的事?高質(zhì)量意味著高成本?第一節(jié)質(zhì)量與全面質(zhì)量管理一、質(zhì)量與質(zhì)量管理
2025-02-26 11:52
【總結(jié)】質(zhì)量管理Quality課程目標?設(shè)置和使用質(zhì)量模塊?定義質(zhì)量收集要素?定義規(guī)格說明?定義質(zhì)量收集計劃?收集質(zhì)量數(shù)據(jù)?分析和報告質(zhì)量結(jié)果模塊概述質(zhì)量模塊是:?集成的質(zhì)量管理應(yīng)用程序?用來管理制造和分銷環(huán)節(jié)中的質(zhì)量信息,并加強質(zhì)量過程的控制,以提高產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)的質(zhì)量問題
2025-02-25 23:59
【總結(jié)】企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié)質(zhì)量與質(zhì)量管理的基本概念?一、質(zhì)量的含義?質(zhì)量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。?二、產(chǎn)品的質(zhì)量特性(1)性能(2)合用性如產(chǎn)品的形狀、大小、重量壽命等(3)可用性(可靠性、維修性等)(4)安全性(5)環(huán)境(6)經(jīng)濟性
2025-02-26 11:49
【總結(jié)】第八章現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié)質(zhì)量管理概述第二節(jié)企業(yè)質(zhì)量保證體系第三節(jié)質(zhì)量管理常用數(shù)理統(tǒng)計分析方法第四節(jié)質(zhì)量認證第一節(jié)質(zhì)量管理概述一、質(zhì)量的概念二、質(zhì)量的重要性三、質(zhì)量管理的發(fā)展四、全面質(zhì)量管理一、質(zhì)量的概念?質(zhì)量的定義?狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量;?廣義的質(zhì)
2025-03-05 13:08
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量管理——07數(shù)控一、企業(yè)生產(chǎn)管理產(chǎn)品物力人力財力技術(shù)計劃1、生產(chǎn)管理的任務(wù)n生產(chǎn)出適銷對路、質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品n合理組織勞動力n加強物資、能源管理n加強設(shè)備管理n不斷采用新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備n全面完成企業(yè)生產(chǎn)計劃2、生產(chǎn)管理的內(nèi)容n生
2025-02-14 13:17
【總結(jié)】第九章?質(zhì)量控制21世紀是質(zhì)量的世紀質(zhì)量——生存與價值的起點本章教學指南3(4)(多媒體教室、案例討論室、實踐現(xiàn)場)?????(見后)?——了解產(chǎn)品(服務(wù))的結(jié)構(gòu)、開發(fā)新產(chǎn)品(服務(wù))、運作流程的設(shè)計。難點——運作流程的具體設(shè)計。教學目標n本章主要學習
2025-02-20 13:52
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理MODENQUALITYMANAGEMENT第8組1為什么要學習質(zhì)量管理2企業(yè):?不合格率的損失,意味著巨大的節(jié)約潛力可挖。?美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭1994年在美國質(zhì)量管理學會年會上所說,20世紀將以“生產(chǎn)力的世紀”載入史冊;未來的21世紀將是“質(zhì)量的世紀”。?自20世紀6
2025-02-26 11:41
【總結(jié)】湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院楊立君教授Tel:0719-8239598E-mail:P1本資料來源湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院楊立君教授Tel:0719-8239598E-mail:P2第九章現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院楊立君教授Tel:0719-8239598
2025-02-26 00:00
【總結(jié)】§1.質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計方法理論基礎(chǔ):概率論和數(shù)理統(tǒng)計方法:抽樣調(diào)查和統(tǒng)計工具:圖表一、排列圖法即:帕累特(巴雷特)圖,主次圖,ABC分析圖法。用途:尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要(關(guān)鍵)因素1.結(jié)構(gòu)兩個縱坐標,一個橫坐標,幾根柱條,一條折線ABCDEF件.個10
2025-02-20 13:41
【總結(jié)】第六章企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié)質(zhì)量與企業(yè)質(zhì)量管理的定義及發(fā)展歷程第二節(jié)企業(yè)全面質(zhì)量管理的特點及基本工作方法第三節(jié)企業(yè)統(tǒng)計質(zhì)量管理第四節(jié)企業(yè)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計方法第五節(jié)ISO9000:2023系列標準通過本章學習,要求學生掌握質(zhì)
2025-02-18 14:17
【總結(jié)】現(xiàn)代質(zhì)量管理2課程說明課程主要內(nèi)容:1.全面質(zhì)量管理(TQM)2.顧客完全滿意(TCS)3.六西格瑪管理3(TQM)?質(zhì)量管理的發(fā)展歷程?全面質(zhì)量管理4第一部分課程要求?掌握質(zhì)量管理理論與實踐的發(fā)展歷程?理解TQC和TQM的含義
2025-01-22 03:34
【總結(jié)】本資料來源質(zhì)量管理一、什么是質(zhì)量二、全面質(zhì)量管理三、ISO9000系列標準四、質(zhì)量認證質(zhì)量管理l一、什么是質(zhì)量–(一)含義:質(zhì)量是反映實體滿足明確的或隱含的需要的能力的特性總和。這里質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,也包括過程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,它是基于產(chǎn)品用戶的適用性。1。實體:可單獨描述和研究的事物。即有
【總結(jié)】生產(chǎn)作業(yè)管理講義第七講質(zhì)量管理與改善北京大學光華管理學院王明艦北京大學光華管理學院王明艦質(zhì)量的重要性質(zhì)量提高市場收益?信譽提高?銷量增加?價格提高成本降低?生產(chǎn)率提高?返工及廢品成本降低?產(chǎn)品擔保成本降低利潤增加質(zhì)量的高低決定一個國家的競爭力北
2025-02-19 18:52