【正文】 ? IC卡揀貨 ? 自動(dòng)揀選 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? ? 決定揀選策略的四個(gè)主要因素為：分區(qū)、訂單分割、訂單分批及分類 :? 1） 分區(qū)策略? 揀選單位分區(qū)： 如箱裝揀選區(qū)、單品揀選區(qū)、或是具有特殊貨品特性的冷凍品揀選區(qū)等。 ? 揀選方式分區(qū) ： 如在同一單品揀選區(qū)中，按揀選方式的不同，又可分為臺(tái)車揀選區(qū)和輸送機(jī)揀選區(qū)。 ? 工作分區(qū) ： 由一個(gè)或一組固定的揀選人員負(fù)責(zé)分揀某區(qū)域內(nèi)的貨品 ? 2） 訂單分割策略? 將訂單分成若干子訂單交由不同揀選區(qū)域同時(shí)進(jìn)行揀選作業(yè) 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? ? 3）訂單分批策略 ? 總合計(jì)量分批 ? 時(shí)窗分批 ? 固定訂單量分批 ? 智能型分批 ? 4)分類 ? 分揀時(shí)分類 ? 分揀后集中分類 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? ? 配送中心常用的設(shè)備主要包括儲(chǔ)存設(shè)備、分揀設(shè)備和搬運(yùn)設(shè)備。 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? 表 儲(chǔ)存設(shè)備與揀選搬運(yùn)設(shè)備配合 揀選搬運(yùn)設(shè)備儲(chǔ)存設(shè)備無(wú)動(dòng)力揀選車動(dòng)力揀貨臺(tái)車動(dòng)力牽引車堆垛機(jī) 揀選堆垛機(jī)搭乘式存取機(jī)無(wú)動(dòng)力輸送機(jī)動(dòng)力輸送機(jī)電腦輔助揀選臺(tái)車托盤貨架 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 輕型貨架 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎儲(chǔ)柜 ◎ ◎ ◎流動(dòng)貨架 ◎ ◎ ◎ ◎ 高層貨架 ◎ 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? ? 配送中心整體規(guī)劃過(guò)程中，揀選 作業(yè)系統(tǒng)的規(guī)劃是其中最重要的部分? 分揀系統(tǒng)的規(guī)劃程序見右圖所示配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃揀選模式編號(hào) 儲(chǔ)存單位 揀選單位 記號(hào)1 托盤 托盤 P → P2 托盤 托盤＋箱 P → P ＋ C3 托盤 箱 P → C4 箱 箱 C → C5 箱 單品 C → B6 箱 箱＋單品 C → C ＋ B7 單品 單品 B → B? 1）揀選單位 原則：客戶的訂單決定揀選單位，揀選單位決定儲(chǔ)存單位，再由儲(chǔ)存單位要求供應(yīng)商的入庫(kù)單位 基本揀選模式表 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃? ? 2） 分揀方式的確定 ? 常用的分揀方式為按單揀選和批量揀選 ，選取規(guī)則如下表：分揀方式選定對(duì)照表 貨品重復(fù)訂購(gòu)頻率值高 中 低單訂單出貨種類數(shù)多 S＋ B S S中 B B S少 B B S＋ B注： S： 按單揀選 B： 批量分揀 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃? ? 3） 揀選策略的運(yùn)用 ? ? 3） 揀選策略的運(yùn)用? 訂單分批的策略 訂單分批方式與適用情況配送客戶數(shù) 訂貨類型 需求頻率總合計(jì)量分批 數(shù)量較多且穩(wěn)定 差異小而數(shù)量大 周期性固定訂單分批 數(shù)量較多且穩(wěn)定 差異小且數(shù)量不大 周期性或非周期性時(shí)窗分批 數(shù)量多且穩(wěn)定 差異小且數(shù)量小 周期性智能型分批 數(shù)量較多且穩(wěn)定 差異較大 非即時(shí)性配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃? ? 5）揀選系統(tǒng)設(shè)備配置? 根據(jù)自動(dòng)化程度的不同，可分為全自動(dòng)方式、半自動(dòng)方式及人工方式等幾種模式? 根據(jù)揀貨單位的不同又可以分為整盤揀貨（ P→P ）、 整箱揀貨(P→C) 、 拆箱揀貨 (C→B) 或單品揀貨 (B→B) 等幾種模式 配送中心規(guī)劃 配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃自動(dòng)化揀貨方式的設(shè)備配置模型保管 → 出貨 設(shè)備模式1． P→P2． P→C3． P→C4． C→C5． C→B6． B→B托盤式自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) +輸送機(jī) (穿梭車 )自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) +拆盤機(jī) +揀取機(jī) +輸送機(jī)自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) +穿梭車 +機(jī)器人流動(dòng)式貨架 +揀貨機(jī) +輸送機(jī)流動(dòng)式貨架 +機(jī)器人 +輸送機(jī)自動(dòng)揀取機(jī) +輸送機(jī)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 ? 本講主要內(nèi)容? 物流信息系統(tǒng)概述? 物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 綜合物流信息系統(tǒng)概述物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述n 物流信息? 定義： 物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖象、數(shù)據(jù)、文件的總稱。 ? 物流信息的特點(diǎn)：? 信息源點(diǎn)多、分布廣、信息量大 ? 物流信息種類繁多 ? 信息的動(dòng)態(tài)性強(qiáng)： 價(jià)值衰減速度一般較快 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述? 物流信息? 物流信息的組成? 從發(fā)生的范圍分析，一般可以分為兩大部分：? 1)物流系統(tǒng)內(nèi)部信息，主要指伴隨著物流活動(dòng)過(guò)程發(fā)生的各種數(shù)據(jù)、資料。主要包括：? 物品流轉(zhuǎn)信息，如物料種類、數(shù)量、流向、距離、時(shí)間等；? 物流作業(yè)層信息，如貨源狀況、車輛數(shù)目、車輛技術(shù)狀態(tài)，作業(yè)人員數(shù)目及狀態(tài)，作業(yè)場(chǎng)所、所需設(shè)施、設(shè)備情況等等；? 物流控制層信息，如貨物跟蹤信息、車輛跟蹤信息、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存控制信息等；? 物流鏈信息，如各物流環(huán)節(jié)能力、平衡與利用，瓶頸資源、瓶頸部位識(shí)別，能力利用狀況、可利用的外部資源信息等。? 物流信息? 物流信息的組成? 從發(fā)生的范圍分析，一般可以分為兩大部分：? 1)物流系統(tǒng)內(nèi)部信息? 2)物流系統(tǒng)外部信息，是指來(lái)自物流系統(tǒng)外部的數(shù)據(jù)、資料。主要包括：? 市場(chǎng)信息，如貨主信息、用戶信息，簽訂的合同、運(yùn)輸供求等信息，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析等；? 同行信息，如行業(yè)主導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者的動(dòng)向情況及競(jìng)爭(zhēng)策略，同業(yè)合作伙伴的情況； ? 政策信息，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與變化信息； ? 區(qū)域物流系統(tǒng)信息等 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述? 物流信息系統(tǒng)? 定義： 在物流范疇內(nèi)建立的，從事信息收集、整理、存儲(chǔ)、加工、傳輸以及服務(wù)、管理的系統(tǒng)? 物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述? 物流信息系統(tǒng)? 系統(tǒng)基本描述物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述物流信息系統(tǒng)概覽圖? 物流信息系統(tǒng)? 物流信息系統(tǒng)的基本功能結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述運(yùn)輸管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 配送管理 訂單處理 客戶關(guān)系管理 庫(kù)存控制 貨物跟蹤 財(cái)務(wù)管理 統(tǒng)計(jì)分析各類報(bào)表及分析結(jié)果? 物流信息系統(tǒng)? 物流信息系統(tǒng)的基本要求：? 開放性。便于和外部系統(tǒng)的連接? 可擴(kuò)展性。便于系統(tǒng)功能逐步完善，不一定一步列位? 安全性 。 一要防止信息丟失、篡改；二要防止信息被盜? 協(xié)同性 。 企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息的協(xié)同；和外部企業(yè)信息的協(xié)同? 快速反應(yīng)。爭(zhēng)取第一時(shí)間獲得信息，對(duì)不正常事件的及時(shí)預(yù)警? 信息的集成性。便于統(tǒng)一管理。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 — 物流信息系統(tǒng)概述物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)開發(fā)步驟物流信息系統(tǒng)開發(fā)是以系統(tǒng)工程為基礎(chǔ)，可分為以下幾個(gè)階段：1. 可行性分析階段 :從有益性、可能性和必要性2. 信息系 統(tǒng)規(guī) 劃 階 段 :由哪些部分 組 成，有哪些數(shù)據(jù) 庫(kù) ，信息如何交換3. 信息系 統(tǒng) 分析 階 段4. 信息系 統(tǒng)設(shè)計(jì)階 段5. 信息系 統(tǒng) 開 發(fā)實(shí) 施 階 段6. 信息系 統(tǒng)測(cè)試階 段7. 信息系 統(tǒng) 安裝 調(diào)試階 段8. 信息系 統(tǒng)試 運(yùn)行 階 段9. 信息系 統(tǒng) 運(yùn)行 維護(hù)階 段10. 信息系 統(tǒng) 更新 階 段 ? 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系 統(tǒng)規(guī) 劃 ? 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性：? 是 項(xiàng) 目開 發(fā) 的依據(jù)；是系 統(tǒng) 分析的依據(jù)；是 編 制工作 計(jì)劃的依據(jù)；是籌集 資 源及分配 資 源的依據(jù)；是 評(píng)審 系 統(tǒng)的依據(jù)；是 協(xié)調(diào) 各部 門 工作的依據(jù)。 ? 物流信息 系統(tǒng)規(guī)劃可分為三步進(jìn)行： ? 組成開發(fā)組對(duì)企業(yè)物流狀況和現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查；? 進(jìn)行可行性分析；? 編寫可行性分析報(bào)告。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? 是物流信息系統(tǒng)建立的重要階段，一旦有了實(shí)用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，就可以按照數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)方法逐步補(bǔ)充，直至系統(tǒng)的最終建立 。? 下面以 訂單處理系統(tǒng) 、 采購(gòu)訂貨系統(tǒng) 、 進(jìn)貨系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、出貨及配送系統(tǒng) 為例，簡(jiǎn)略介紹它們的主要功能與設(shè)計(jì)重點(diǎn) ? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? （一） 訂單處 理系 統(tǒng) ? 主要功能為：? 接受 訂單 功能 。? 庫(kù) 存核 查 與回復(fù)交 貨 期功能 。? 追加訂購(gòu)管理功能。? 查詢功能。? 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：? 接受 訂單 功能 ：能夠迅速、準(zhǔn)確地接收訂單內(nèi)容，并且能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)接受訂單。? 庫(kù) 存核 查 與回復(fù)交 貨 期功能 ：在接獲訂單后立即核查庫(kù)存量，并且即時(shí)回復(fù)客戶交貨期。? 追加訂購(gòu)管理功能：為了回復(fù)商品交貨期所做的追加訂購(gòu)管理，做到采購(gòu)管理與追加訂購(gòu)管理同步化。? 查詢 功能：迅速準(zhǔn)確地回復(fù)客 戶 的 查詢 。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? （二）采 購(gòu)訂貨 系 統(tǒng) ? 主要功能為：? 訂購(gòu)提醒功能；? 訂購(gòu)（采購(gòu)）功能；? 補(bǔ)充訂購(gòu)管理功能。? 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：? 訂購(gòu)提醒功能：防止庫(kù)存不能滿足客戶需要的功能，以進(jìn)行適當(dāng)且正確的訂購(gòu)管理。? 訂購(gòu)（采購(gòu)）功能：將訂購(gòu)信息迅速正確地傳達(dá)至貨源處，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行訂購(gòu)（采購(gòu)），并進(jìn)行進(jìn)貨預(yù)定的手續(xù)及運(yùn)用。? 補(bǔ)充訂購(gòu)管理功能：準(zhǔn)確追蹤補(bǔ)充訂購(gòu)量的后續(xù)作業(yè)。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? （三） 進(jìn)貨 系 統(tǒng)? 主要功能 為 ：? 進(jìn)貨預(yù)定管理功能；? 進(jìn)貨行程預(yù)約與進(jìn)貨確定功能。? 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：? 進(jìn)貨預(yù)定管理功能：迅速取得正確的進(jìn)貨資料，并將獲得的資料靈活運(yùn)用在進(jìn)貨作業(yè)準(zhǔn)備、訂購(gòu)業(yè)務(wù)當(dāng)中。? 進(jìn)貨行程預(yù)約與進(jìn)貨確定功能：輸入正確的進(jìn)貨商品及數(shù)量，以迅速反映出進(jìn)貨商品的現(xiàn)有庫(kù)存以及應(yīng)補(bǔ)充訂購(gòu)的數(shù)量，使貨品動(dòng)向與資料完全一致。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? （四） 庫(kù) 存管理系 統(tǒng) ? 主要功能 為 ：? 現(xiàn) 有 庫(kù) 存管理功能；? 保管功能；? 庫(kù) 存量以及 庫(kù) 存金 額 的管理功能。? 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：? 現(xiàn)有庫(kù)存管理功能：促使現(xiàn)有庫(kù)存量與賬面庫(kù)存量數(shù)據(jù)一致。因此可以根據(jù)以進(jìn)出貨為基準(zhǔn)的原則，建立能夠有效執(zhí)行現(xiàn)有庫(kù)存管理與賬面庫(kù)存管理之間差異性的系統(tǒng)。? 保管功能：執(zhí)行位置（場(chǎng)所）管理。? 庫(kù) 存量以及 庫(kù) 存金 額 的管理功能：建立管理系 統(tǒng) ，以確保庫(kù) 存量的合理性，且 針對(duì) 滯 銷 品 進(jìn) 行管理，并 進(jìn) 行 庫(kù) 存的ABC分析管理。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? （五）出 貨 系 統(tǒng) ? 主要功能為：? 出庫(kù)指示功能；? 制作出貨單功能。? 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：? 出庫(kù)指示功能：就連不具任何產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的人，都能夠充分理解的滯銷品指示，而且品檢作業(yè)應(yīng)該省力化。? 制作出 貨單 功能：制作 顧 客指定 規(guī) 格的出 貨單 。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)? （六）配送系 統(tǒng) ? 主要功能為：? 派車計(jì)劃與體積裝載計(jì)劃功能；? 收回領(lǐng)貨單功能。? 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：? 派車計(jì)劃與體積裝載計(jì)劃功能：縮短派車計(jì)劃的立案時(shí)間。? 收回 領(lǐng)貨單 功能：根據(jù) 領(lǐng)貨單 迅速、準(zhǔn)確地 計(jì) 算出營(yíng)業(yè)額 。 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 綜合物流信息系統(tǒng)概述? 綜合物流信息系統(tǒng)? 定義： 把物流和物流信息結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，用各種方式選擇收集輸入物流計(jì)劃的、業(yè)務(wù)的、統(tǒng)計(jì)的各種有關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)有針對(duì)性有目的的計(jì)算機(jī)處理，即根據(jù)物流關(guān)系方的經(jīng)營(yíng)管理工作要求，采用特定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)原始數(shù)據(jù)處理后輸出對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作有用的信息的一種系統(tǒng)。n 作用 ：? 整合物流信息資源；? 整合社會(huì)物流資源；? 推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。? 綜合物流信息系統(tǒng)? 功能物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 綜合物流信息系統(tǒng)概述物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境規(guī)劃 ? 本講主要內(nèi)容? 物流體系環(huán)境 ? 物流市場(chǎng)環(huán)境 ? 物流政策與人才環(huán)境 ? 物流企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境規(guī)劃? 物流體系環(huán)境? 交通運(yùn)輸環(huán)境? 商業(yè)環(huán)境? 物資業(yè)環(huán)境? 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)環(huán)境物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境規(guī)劃? 物流市場(chǎng)環(huán)境? 物流行業(yè)環(huán)境? 物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境? 21世紀(jì)物流環(huán)境的主要特征物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境規(guī)劃? 物流政策與人才環(huán)境? 既有物流政策及評(píng)價(jià)? 物流業(yè)與 “ 十五 ” 經(jīng)濟(jì)發(fā)展? 我國(guó)物流發(fā)展戰(zhàn)略及政策取向? 我國(guó)物流人才環(huán)境物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境規(guī)劃? 物流企業(yè)發(fā)展規(guī)劃? 物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)? 物流企業(yè)發(fā)展規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境規(guī)劃? 思 考 題? 物流體系環(huán)境的定義？物流體系環(huán)境包括那些？? 試分析我國(guó)物流市場(chǎng)環(huán)境。? 21世紀(jì)物流發(fā)展特點(diǎn)。? 政府在物流發(fā)展中的角色定位。? 企業(yè)物流人