企業(yè)電子商務案例分析-資料下載頁
2025-02-24 21:58本頁面
【正文】 著經濟的高速發(fā)展，商品交易活動中的支付已經逐漸開始擺脫傳統(tǒng)的實物貨幣交換，開始向電子化貨幣、數字化貨幣方向發(fā)展。– 在商店買東西可以直接劃卡，國際貿易可以通過銀行進行轉賬，網上購買商品可直接用銀行卡支付，甚至在某些小額服務支付上還采取了移動手機支付的方式。 交易活動 l 商品配送– 配送環(huán)節(jié)有其完整的業(yè)務模式、經營模式、技術模式、管理模式、信用模式及風險管理模式– 實物商品的配送可通過運輸工具直接由賣方進行配送，也可轉由第三方實施配送；信息商品/數字商品的配送可直接通過 Inter進行，在傳輸過程中進行加密，防止商品的泄漏；部分服務商品可在網上直接實施。 交易活動 l 后商務活動 – 后商務活動主要體現在信息服務的信息追蹤、投訴、回應等，技術性服務類的網上升級、免費下載，信用支持類的反饋機制，以及交流式的售后問卷、客戶論壇等。– 無論哪一種形式，其最終目的都是為了更好地服務客戶，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽，促使企業(yè)得到更好地發(fā)展。 后商務活動 電子商務鏈案例49易趣拍賣網l 簡介 – 易趣拍賣網成立于 1999年 8月，經過三年多的發(fā)展，2023年底，易趣已擁有超過 385萬的注冊用戶，累計登錄商品數為 290萬件，累計成功交易總額為 。 – 易趣自成立以來一直致力于發(fā)展為中國的 ebay， 樹網上最大拍賣商形象。 2023年他成功地抓住了 ebay到中國尋找市場的契機，以 3000萬美元的價格將 33%的股份賣給ebay， 開始合作； 2023年經再次磋商， ebay又追加高達 67%股份，易趣的中國最大夢開始變成現實。 l 流程圖 – 這里的主體主要包括賣方、買方及易趣網，按照前商務、交易、后商務的劃分方法，易趣的整個流程大體分為網上注冊、交易前準備、網上交易、網下交易及交易后評價等五個環(huán)節(jié)。– 其中，網上注冊屬于前商務，即商品與市場的準備環(huán)節(jié)；交易前準備囊括了展示和溝通環(huán)節(jié)；網上交易包括價格談判和簽約環(huán)節(jié)；網下交易主要是再次溝通、談判及支付、配送環(huán)節(jié)；交易后評價屬于后商務環(huán)節(jié)，即售后服務鏈條。 易趣拍賣網l 流程圖 – 這里的主體主要包括賣方、買方及易趣網，按照前商務、交易、后商務的劃分方法，易趣的整個流程大體分為網上注冊、交易前準備、網上交易、網下交易及交易后評價等五個環(huán)節(jié)。– 其中，網上注冊屬于前商務，即商品與市場的準備環(huán)節(jié)；交易前準備囊括了展示和溝通環(huán)節(jié)；網上交易包括價格談判和簽約環(huán)節(jié)；網下交易主要是再次溝通、談判及支付、配送環(huán)節(jié)；交易后評價屬于后商務環(huán)節(jié)，即售后服務鏈條。 易趣拍賣網易趣拍賣網易趣拍賣網易趣拍賣網易趣拍賣網小結l 本章圍繞電子商務的交易鏈展開的，第一節(jié)對電子商務鏈的基本概念進行闡述：商務、交易，商務鏈、交易鏈，信息流、商流、資金流、物流、人員流及信用流等六流；第二節(jié)勾畫出電子鏈的綜合框架，并對框架的環(huán)節(jié)進行詳細詮釋；第三節(jié)深入分析電子商務鏈的橫向維度（共性）：業(yè)務模式，經營模式、技術模式、資本模式、管理模式、信用模式和風險模式，說明各維度的含義并提出應解決問題；第四節(jié)綜合電子商務鏈的縱橫項指標，分析電子商務鏈個環(huán)節(jié)的活動；最后在第五節(jié)通過較生動的案例對整章內容進行解釋。本章內容在許多方面參考、借鑒了今年來有關電子商務商務鏈、交易鏈研究的成果，有些內容較深，教學時可有所選擇。 問題l 說明電子商務鏈的框架。l 電子商務活動的模式有哪些，如何界定？l 可否系統(tǒng)地運用電子商務模式分析電子商務鏈的各鏈條活動？l 試用電子商務鏈的思想分析一個較為有名的商業(yè)網站。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1