【正文】 研究。目前，已經(jīng)完成的研究成果有 《 中國房地產(chǎn)上市公司 10強研究 》《 中國城市投資開發(fā)潛力 10強研究 》《 中國房地產(chǎn)百強企業(yè)研究 》《 中國房地產(chǎn)品牌價值研究 》 等。 搜房二手房租房集團的核心資源是搜房二手房網(wǎng) ()和搜房租房網(wǎng) ()以及中國指數(shù)研究院二手房租房研究中心。 搜房二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)是搜房網(wǎng)的核心網(wǎng)站，于 1999年開始建設(shè)， 2023年成為獨立的二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)，是國內(nèi)目前二手房和租房市場房源信息量最大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。搜房二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)全面覆蓋國內(nèi) 40多個大中型城市，為全國超過 3 000家房產(chǎn)經(jīng)濟公司及相關(guān)行業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)。搜房二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)包括二手房出售信息平臺、二手房求購信息平臺、出租信息平臺和求租信息平臺。“買房、租房，找搜房”已成為二手房和租房市場的行為習(xí)慣。 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案是搜房深得房地產(chǎn)界認可的一項服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷對房地產(chǎn)的影響越來越大，而網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案也不再是簡單的“電子樓書”，而是以營銷為目的，集營銷功能、藝術(shù)設(shè)計、信息展示、技術(shù)支持為一身的系統(tǒng)化解決方案。搜房網(wǎng)依靠大量的資深房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷專家和網(wǎng)站多年成功運營房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺的經(jīng)驗，為社會提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計。 搜房網(wǎng)認為，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷存在的問題主要包括： (1)缺乏通路 —— 缺乏通路的網(wǎng)站，即便內(nèi)容豐富、界面漂亮，最終仍會因為無人知曉而門庭冷落。目前多數(shù)網(wǎng)站就屬于這種無人訪問、無人管理的狀態(tài)，久而久之成為“死網(wǎng)”，無法實現(xiàn)營銷的功能。 (2)缺乏個性 —— 風(fēng)格千篇一律，不能體現(xiàn)房地產(chǎn)項目的特色和市場定位，缺乏真正的個性化包裝。 (3)缺乏黏性 —— 網(wǎng)站的內(nèi)容只是簡單的信息堆積，缺乏趣味性，無法實現(xiàn)與用戶的互動，留不住用戶，更無法使用戶轉(zhuǎn)化為有效購房群體。 搜房網(wǎng)認為，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，因特網(wǎng)巨大的信息容量提供了全面、立體展示房地產(chǎn)項目信息的可能。這在傳統(tǒng)媒體中是很難做到的。網(wǎng)絡(luò)的互動性特別適合房地產(chǎn)這樣需要多次討價還價的高價值產(chǎn)品，利用因特網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷是未來房地產(chǎn)企業(yè)的必然選擇。為此，搜房網(wǎng)為房地產(chǎn)企業(yè)提供了 3種網(wǎng)絡(luò)解決方案： (1)高級套餐： (2)商務(wù)套餐： (3)經(jīng)濟套餐： 四、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案 搜房網(wǎng)的贏利模式主要包括三個方面：第一，靠內(nèi)容服務(wù)，包括網(wǎng)站信息、廣告、行業(yè)出版物、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)站資源共享的授權(quán)獲得報酬；第二，靠應(yīng)用服務(wù)，包括出售營銷工具、建立網(wǎng)絡(luò)平臺、提供解決方案；第三，收取交易費用，主要是拿網(wǎng)上房地產(chǎn)拍賣等平臺服務(wù)的中介費用。 與綜合性門戶網(wǎng)站不同，搜房網(wǎng)是面向大眾的房地產(chǎn)專業(yè)類的垂直縱深網(wǎng)站，吸引網(wǎng)民的手段是垂直搜索。所謂的垂直搜索是針對某一個行業(yè)的專業(yè)搜索引擎，是搜索引擎的細分和延伸，是對網(wǎng)頁庫中的某類專門的信息進行一次整合，定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進行處理后再以某種形式返回給用戶。 垂直搜索引擎和普通的網(wǎng)頁搜索引擎的最大區(qū)別是對網(wǎng)頁信息進行了結(jié)構(gòu)化信息抽取，也就是將網(wǎng)頁的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽取成特定的結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，好比網(wǎng)頁搜索是以網(wǎng)頁為最小單位，基于視覺的網(wǎng)頁塊分析是以網(wǎng)頁塊為最小單位，而垂直搜索是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為最小單位；然后將這些數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫，進行進一步的加工處理，如去重、分類等；最后分詞、索引，再以搜索的方式滿足用戶的需求。整個過程中，數(shù)據(jù)由非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽取為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，經(jīng)過深度加工處理后以非結(jié)構(gòu)化的方式和結(jié)構(gòu)化的方式返回給用戶。 擁有行業(yè)資源是垂直搜索引擎發(fā)展的門檻。換句話說，垂直門戶是垂直搜索的基礎(chǔ)。房產(chǎn)行業(yè)的搜房網(wǎng)在建設(shè)的全過程中，一直將自己塑造成一個垂直門戶，致力于產(chǎn)業(yè)上、下游信息資源的整合，利用垂直搜索技術(shù)吸引用戶互動，從而突破了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)域難點。搜房網(wǎng)認為，有上網(wǎng)條件的城市白領(lǐng)只要想到買房或者租房，有 80%的人自然會想到上網(wǎng)。搜房網(wǎng)希望其中的 50%～ 60%的人就會直奔搜房網(wǎng)。在整個國民經(jīng)濟中，房地產(chǎn)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)占全部 GDP的 20%。搜房網(wǎng)希望能夠在這個20%里面拿到 1%的交易額。為了這一目標(biāo)，搜房網(wǎng)在全國性戰(zhàn)略布局中積極推進“百城戰(zhàn)略”。 2023年做到了 45個城市， 2023年擴展到國內(nèi) 100個城市，現(xiàn)在已在各個城市建起地方搜房網(wǎng)基地，形成群集效應(yīng)。 五、搜房網(wǎng)的贏利模式：垂直型房產(chǎn)門戶模式 任務(wù)五 社區(qū)電子商務(wù) —— 中國小區(qū)網(wǎng)的實踐探索之路 “社區(qū)”是從外文翻譯過來的一個名詞。 1887年，德國社會學(xué)家滕尼斯最早提出“社區(qū)”的概念，其后，美國人羅密斯將德文“社區(qū)”英譯為 munity。 1933年，燕京大學(xué)學(xué)生翻譯美國社會學(xué)家帕克的社會學(xué)論文集時，首次將 munity譯成中文“社區(qū)”。 在現(xiàn)代社會學(xué)中，社區(qū)的定義盡管有上百種，但基本上可以這樣來概括：社區(qū)是指地區(qū)性的共同生活體。一般來講，構(gòu)成一個社區(qū)，應(yīng)包括以下 5個基本要素： ①一定數(shù)量的社區(qū)人口； ②一定范圍的地域空間； ③一定類型的社區(qū)活動； ④一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施； ⑤一定特征的社區(qū)文化。 1986年初，我國民政部從探索建立社會保障制度的高度，提出了社區(qū)服務(wù)和建立、完善社區(qū)服務(wù)體系的任務(wù)，第一次把社區(qū)的概念引入實際生活。 2023年， 《 中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年計劃綱要 》 提出：推進社區(qū)建設(shè)是新時期我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要內(nèi)容。建設(shè)和諧社會，社區(qū)是最重要的切入點，也是最佳的切入點。 一、社區(qū)的概念和發(fā)展 在 Google上面搜索，約有 ，這是一個基于網(wǎng)絡(luò)虛擬的電子社區(qū)，是不分地域、按照主題和共同的興趣組成的。 電子社區(qū)是指以社區(qū)服務(wù)中心為主，聯(lián)合政府部門、社區(qū)服務(wù)提供商、銀行金融機構(gòu)和物業(yè)管理公司等相關(guān)單位，以網(wǎng)絡(luò)平臺、語音平臺和平面資訊為載體，以政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和資訊服務(wù)等為內(nèi)容，整合各方資源，面向社區(qū)居民提供屬地化服務(wù)的綜合服務(wù)體系。 截至 2023年 6月底，我國網(wǎng)民人數(shù)達到 ，超過美國成為全球第一，中國城市社區(qū)的上網(wǎng)人群越來越多，建立符合中國實際情況的電子社區(qū)是大勢所趨。 電子社區(qū)能夠解決信息化建設(shè)“最后一公里”問題，并且能夠激發(fā)城市居民的信息化應(yīng)用意識，成為電子政務(wù)面向居民服務(wù)的“落腳點”。電子社區(qū)的發(fā)展能夠促進信息化基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的完善?！凹彝ド暇W(wǎng)工程”的開展有利于提高網(wǎng)民數(shù)量和比例，使得網(wǎng)絡(luò)深入千家萬戶。同時，開展電子社區(qū)服務(wù)、對社區(qū)居民進行信息化培訓(xùn)，不僅能夠提高居民的信息化參與和消費意識，為電子政務(wù)、電子商務(wù)帶來更多的使用者與消費者，而且這些也是電子政務(wù)與電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展所必需的。 電子商務(wù)需要解決信用問題、物流問題和支付問題，而這些問題對人群集中的社區(qū)來說，通過信息平臺的整合就將得到最根本、最有效的解決。 ①物業(yè)公司可以在網(wǎng)上居委會直接發(fā)放通知和公告，提高工作效率，改善同業(yè)主的關(guān)系； ②社區(qū)居民可以足不出戶獲得有關(guān)小區(qū)各方面的生活資訊，獲得優(yōu)惠折扣服務(wù)； ③商家能夠找到潛在的最直接的客戶，凝聚一批忠實用戶，節(jié)省成本，控制費用； ④社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的運營發(fā)展商可以建立全國性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺，打通中國電子商務(wù)“最后一公里”，形成規(guī)模效應(yīng)，在廣告宣傳和商品銷售方面獲得收益； ⑤政府和社區(qū)管理部門可以落實和諧社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，解決國家就業(yè)問題和當(dāng)前熱點的物業(yè)管理問題，促進中國綠色經(jīng)濟的增長。 二、中國小區(qū)網(wǎng)概況 (1)物業(yè)服務(wù)： 它包括社區(qū)維修、小區(qū)保安、車場服務(wù)、管家服務(wù)、家居服務(wù)、保潔服務(wù)、居家服務(wù)等。 (2)家政服務(wù)： 它包括快遞服務(wù)、美容服務(wù)、保姆服務(wù)、接送服務(wù)、家教服務(wù)、托管服務(wù)、代辦服務(wù)等。 (3)社區(qū)服務(wù)： 它包括醫(yī)療服務(wù)、飲食服務(wù)、出行服務(wù)、代理交費、銀行服務(wù)、購物服務(wù)等。 (4)創(chuàng)業(yè)服務(wù)： 它包括創(chuàng)業(yè)問題、答疑平臺、精英理財?shù)取? 中國小區(qū)網(wǎng)已經(jīng)在北京、上海、武漢、深圳等城市開通，開通小區(qū) 數(shù)目達 1萬余個。有些小區(qū)的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。圖 59是全國模范小 區(qū) —— 百步亭小區(qū)的網(wǎng)站。 已開通的 4個城市的小區(qū)網(wǎng)站采用了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，主要模塊包括 信息動態(tài)、交換信息、小區(qū)速查、小區(qū)論壇、小區(qū)博客、小區(qū)同鄉(xiāng)、 小區(qū)商城和小區(qū) 114等。 (1)小區(qū)商城 由網(wǎng)站和商家共同實施，為小區(qū)業(yè)主提供各類預(yù)購和直銷服務(wù)，包括生活用品、兒童用品、美容化妝品、保健品、特色商品、家電、金融保險產(chǎn)品等 (圖 510)。 (2)小區(qū)論壇 由業(yè)主自主發(fā)布說話聊天、興趣話題，找玩伴、老鄉(xiāng)、朋友，包括情況反映、話題討論、維護權(quán)利、消費心得、邀約出游、集體購物等 (圖 511)。 (3)小區(qū)博客 建立屬于個人的網(wǎng)站，讓居民建立個人相冊、文集和日記信息等，增強社區(qū)凝聚力和黏性 (圖 512)。 (4)小區(qū)黃頁 由網(wǎng)站和商家共同發(fā)布信息，為小區(qū)家庭和業(yè)主提供各類生活服務(wù)業(yè)務(wù)，包括衣、食、住、行、用、玩、醫(yī)療、生活、學(xué)習(xí)、工作、商業(yè)、社會、政府等十大領(lǐng)域、幾百項內(nèi)容。 演講完畢，謝謝觀看！