【正文】 研究。目前，已經(jīng)完成的研究成果有 《 中國(guó)房地產(chǎn)上市公司 10強(qiáng)研究 》《 中國(guó)城市投資開(kāi)發(fā)潛力 10強(qiáng)研究 》《 中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究 》《 中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究 》 等。 搜房二手房租房集團(tuán)的核心資源是搜房二手房網(wǎng) ()和搜房租房網(wǎng) ()以及中國(guó)指數(shù)研究院二手房租房研究中心。 搜房二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)是搜房網(wǎng)的核心網(wǎng)站，于 1999年開(kāi)始建設(shè)， 2023年成為獨(dú)立的二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)，是國(guó)內(nèi)目前二手房和租房市場(chǎng)房源信息量最大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。搜房二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)全面覆蓋國(guó)內(nèi) 40多個(gè)大中型城市，為全國(guó)超過(guò) 3 000家房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司及相關(guān)行業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)。搜房二手房網(wǎng)和租房網(wǎng)包括二手房出售信息平臺(tái)、二手房求購(gòu)信息平臺(tái)、出租信息平臺(tái)和求租信息平臺(tái)?！百I房、租房，找搜房”已成為二手房和租房市場(chǎng)的行為習(xí)慣。 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案是搜房深得房地產(chǎn)界認(rèn)可的一項(xiàng)服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)房地產(chǎn)的影響越來(lái)越大，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案也不再是簡(jiǎn)單的“電子樓書”，而是以營(yíng)銷為目的，集營(yíng)銷功能、藝術(shù)設(shè)計(jì)、信息展示、技術(shù)支持為一身的系統(tǒng)化解決方案。搜房網(wǎng)依靠大量的資深房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家和網(wǎng)站多年成功運(yùn)營(yíng)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)。 搜房網(wǎng)認(rèn)為，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題主要包括： (1)缺乏通路 —— 缺乏通路的網(wǎng)站，即便內(nèi)容豐富、界面漂亮，最終仍會(huì)因?yàn)闊o(wú)人知曉而門庭冷落。目前多數(shù)網(wǎng)站就屬于這種無(wú)人訪問(wèn)、無(wú)人管理的狀態(tài)，久而久之成為“死網(wǎng)”，無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的功能。 (2)缺乏個(gè)性 —— 風(fēng)格千篇一律，不能體現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的特色和市場(chǎng)定位，缺乏真正的個(gè)性化包裝。 (3)缺乏黏性 —— 網(wǎng)站的內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的信息堆積，缺乏趣味性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)，留不住用戶，更無(wú)法使用戶轉(zhuǎn)化為有效購(gòu)房群體。 搜房網(wǎng)認(rèn)為，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，因特網(wǎng)巨大的信息容量提供了全面、立體展示房地產(chǎn)項(xiàng)目信息的可能。這在傳統(tǒng)媒體中是很難做到的。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性特別適合房地產(chǎn)這樣需要多次討價(jià)還價(jià)的高價(jià)值產(chǎn)品，利用因特網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)的必然選擇。為此，搜房網(wǎng)為房地產(chǎn)企業(yè)提供了 3種網(wǎng)絡(luò)解決方案： (1)高級(jí)套餐： (2)商務(wù)套餐： (3)經(jīng)濟(jì)套餐： 四、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案 搜房網(wǎng)的贏利模式主要包括三個(gè)方面：第一，靠?jī)?nèi)容服務(wù)，包括網(wǎng)站信息、廣告、行業(yè)出版物、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)站資源共享的授權(quán)獲得報(bào)酬；第二，靠應(yīng)用服務(wù)，包括出售營(yíng)銷工具、建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、提供解決方案；第三，收取交易費(fèi)用，主要是拿網(wǎng)上房地產(chǎn)拍賣等平臺(tái)服務(wù)的中介費(fèi)用。 與綜合性門戶網(wǎng)站不同，搜房網(wǎng)是面向大眾的房地產(chǎn)專業(yè)類的垂直縱深網(wǎng)站，吸引網(wǎng)民的手段是垂直搜索。所謂的垂直搜索是針對(duì)某一個(gè)行業(yè)的專業(yè)搜索引擎，是搜索引擎的細(xì)分和延伸，是對(duì)網(wǎng)頁(yè)庫(kù)中的某類專門的信息進(jìn)行一次整合，定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后再以某種形式返回給用戶。 垂直搜索引擎和普通的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的最大區(qū)別是對(duì)網(wǎng)頁(yè)信息進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化信息抽取，也就是將網(wǎng)頁(yè)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽取成特定的結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，好比網(wǎng)頁(yè)搜索是以網(wǎng)頁(yè)為最小單位，基于視覺(jué)的網(wǎng)頁(yè)塊分析是以網(wǎng)頁(yè)塊為最小單位，而垂直搜索是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為最小單位；然后將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行進(jìn)一步的加工處理，如去重、分類等；最后分詞、索引，再以搜索的方式滿足用戶的需求。整個(gè)過(guò)程中，數(shù)據(jù)由非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽取為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)深度加工處理后以非結(jié)構(gòu)化的方式和結(jié)構(gòu)化的方式返回給用戶。 擁有行業(yè)資源是垂直搜索引擎發(fā)展的門檻。換句話說(shuō)，垂直門戶是垂直搜索的基礎(chǔ)。房產(chǎn)行業(yè)的搜房網(wǎng)在建設(shè)的全過(guò)程中，一直將自己塑造成一個(gè)垂直門戶，致力于產(chǎn)業(yè)上、下游信息資源的整合，利用垂直搜索技術(shù)吸引用戶互動(dòng)，從而突破了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)域難點(diǎn)。搜房網(wǎng)認(rèn)為，有上網(wǎng)條件的城市白領(lǐng)只要想到買房或者租房，有 80%的人自然會(huì)想到上網(wǎng)。搜房網(wǎng)希望其中的 50%～ 60%的人就會(huì)直奔搜房網(wǎng)。在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)占全部 GDP的 20%。搜房網(wǎng)希望能夠在這個(gè)20%里面拿到 1%的交易額。為了這一目標(biāo)，搜房網(wǎng)在全國(guó)性戰(zhàn)略布局中積極推進(jìn)“百城戰(zhàn)略”。 2023年做到了 45個(gè)城市， 2023年擴(kuò)展到國(guó)內(nèi) 100個(gè)城市，現(xiàn)在已在各個(gè)城市建起地方搜房網(wǎng)基地，形成群集效應(yīng)。 五、搜房網(wǎng)的贏利模式：垂直型房產(chǎn)門戶模式 任務(wù)五 社區(qū)電子商務(wù) —— 中國(guó)小區(qū)網(wǎng)的實(shí)踐探索之路 “社區(qū)”是從外文翻譯過(guò)來(lái)的一個(gè)名詞。 1887年，德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯最早提出“社區(qū)”的概念，其后，美國(guó)人羅密斯將德文“社區(qū)”英譯為 munity。 1933年，燕京大學(xué)學(xué)生翻譯美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕克的社會(huì)學(xué)論文集時(shí)，首次將 munity譯成中文“社區(qū)”。 在現(xiàn)代社會(huì)學(xué)中，社區(qū)的定義盡管有上百種，但基本上可以這樣來(lái)概括：社區(qū)是指地區(qū)性的共同生活體。一般來(lái)講，構(gòu)成一個(gè)社區(qū)，應(yīng)包括以下 5個(gè)基本要素： ①一定數(shù)量的社區(qū)人口； ②一定范圍的地域空間； ③一定類型的社區(qū)活動(dòng)； ④一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施； ⑤一定特征的社區(qū)文化。 1986年初，我國(guó)民政部從探索建立社會(huì)保障制度的高度，提出了社區(qū)服務(wù)和建立、完善社區(qū)服務(wù)體系的任務(wù)，第一次把社區(qū)的概念引入實(shí)際生活。 2023年， 《 中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年計(jì)劃綱要 》 提出：推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容。建設(shè)和諧社會(huì)，社區(qū)是最重要的切入點(diǎn)，也是最佳的切入點(diǎn)。 一、社區(qū)的概念和發(fā)展 在 Google上面搜索，約有 ，這是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)虛擬的電子社區(qū)，是不分地域、按照主題和共同的興趣組成的。 電子社區(qū)是指以社區(qū)服務(wù)中心為主，聯(lián)合政府部門、社區(qū)服務(wù)提供商、銀行金融機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理公司等相關(guān)單位，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、語(yǔ)音平臺(tái)和平面資訊為載體，以政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和資訊服務(wù)等為內(nèi)容，整合各方資源，面向社區(qū)居民提供屬地化服務(wù)的綜合服務(wù)體系。 截至 2023年 6月底，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到 ，超過(guò)美國(guó)成為全球第一，中國(guó)城市社區(qū)的上網(wǎng)人群越來(lái)越多，建立符合中國(guó)實(shí)際情況的電子社區(qū)是大勢(shì)所趨。 電子社區(qū)能夠解決信息化建設(shè)“最后一公里”問(wèn)題，并且能夠激發(fā)城市居民的信息化應(yīng)用意識(shí)，成為電子政務(wù)面向居民服務(wù)的“落腳點(diǎn)”。電子社區(qū)的發(fā)展能夠促進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的完善?！凹彝ド暇W(wǎng)工程”的開(kāi)展有利于提高網(wǎng)民數(shù)量和比例，使得網(wǎng)絡(luò)深入千家萬(wàn)戶。同時(shí)，開(kāi)展電子社區(qū)服務(wù)、對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行信息化培訓(xùn)，不僅能夠提高居民的信息化參與和消費(fèi)意識(shí)，為電子政務(wù)、電子商務(wù)帶來(lái)更多的使用者與消費(fèi)者，而且這些也是電子政務(wù)與電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展所必需的。 電子商務(wù)需要解決信用問(wèn)題、物流問(wèn)題和支付問(wèn)題，而這些問(wèn)題對(duì)人群集中的社區(qū)來(lái)說(shuō)，通過(guò)信息平臺(tái)的整合就將得到最根本、最有效的解決。 ①物業(yè)公司可以在網(wǎng)上居委會(huì)直接發(fā)放通知和公告，提高工作效率，改善同業(yè)主的關(guān)系； ②社區(qū)居民可以足不出戶獲得有關(guān)小區(qū)各方面的生活資訊，獲得優(yōu)惠折扣服務(wù)； ③商家能夠找到潛在的最直接的客戶，凝聚一批忠實(shí)用戶，節(jié)省成本，控制費(fèi)用； ④社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展商可以建立全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)，打通中國(guó)電子商務(wù)“最后一公里”，形成規(guī)模效應(yīng)，在廣告宣傳和商品銷售方面獲得收益； ⑤政府和社區(qū)管理部門可以落實(shí)和諧社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，解決國(guó)家就業(yè)問(wèn)題和當(dāng)前熱點(diǎn)的物業(yè)管理問(wèn)題，促進(jìn)中國(guó)綠色經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。 二、中國(guó)小區(qū)網(wǎng)概況 (1)物業(yè)服務(wù)： 它包括社區(qū)維修、小區(qū)保安、車場(chǎng)服務(wù)、管家服務(wù)、家居服務(wù)、保潔服務(wù)、居家服務(wù)等。 (2)家政服務(wù)： 它包括快遞服務(wù)、美容服務(wù)、保姆服務(wù)、接送服務(wù)、家教服務(wù)、托管服務(wù)、代辦服務(wù)等。 (3)社區(qū)服務(wù)： 它包括醫(yī)療服務(wù)、飲食服務(wù)、出行服務(wù)、代理交費(fèi)、銀行服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)等。 (4)創(chuàng)業(yè)服務(wù)： 它包括創(chuàng)業(yè)問(wèn)題、答疑平臺(tái)、精英理財(cái)?shù)取? 中國(guó)小區(qū)網(wǎng)已經(jīng)在北京、上海、武漢、深圳等城市開(kāi)通，開(kāi)通小區(qū) 數(shù)目達(dá) 1萬(wàn)余個(gè)。有些小區(qū)的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。圖 59是全國(guó)模范小 區(qū) —— 百步亭小區(qū)的網(wǎng)站。 已開(kāi)通的 4個(gè)城市的小區(qū)網(wǎng)站采用了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，主要模塊包括 信息動(dòng)態(tài)、交換信息、小區(qū)速查、小區(qū)論壇、小區(qū)博客、小區(qū)同鄉(xiāng)、 小區(qū)商城和小區(qū) 114等。 (1)小區(qū)商城 由網(wǎng)站和商家共同實(shí)施，為小區(qū)業(yè)主提供各類預(yù)購(gòu)和直銷服務(wù)，包括生活用品、兒童用品、美容化妝品、保健品、特色商品、家電、金融保險(xiǎn)產(chǎn)品等 (圖 510)。 (2)小區(qū)論壇 由業(yè)主自主發(fā)布說(shuō)話聊天、興趣話題，找玩伴、老鄉(xiāng)、朋友，包括情況反映、話題討論、維護(hù)權(quán)利、消費(fèi)心得、邀約出游、集體購(gòu)物等 (圖 511)。 (3)小區(qū)博客 建立屬于個(gè)人的網(wǎng)站，讓居民建立個(gè)人相冊(cè)、文集和日記信息等，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和黏性 (圖 512)。 (4)小區(qū)黃頁(yè) 由網(wǎng)站和商家共同發(fā)布信息，為小區(qū)家庭和業(yè)主提供各類生活服務(wù)業(yè)務(wù)，包括衣、食、住、行、用、玩、醫(yī)療、生活、學(xué)習(xí)、工作、商業(yè)、社會(huì)、政府等十大領(lǐng)域、幾百項(xiàng)內(nèi)容。 演講完畢，謝謝觀看！