【總結(jié)】溝通與采購(gòu)技巧胡廷巍20230528課程目標(biāo)?了解性格的主要特點(diǎn)?溝通的要點(diǎn)?學(xué)會(huì)關(guān)鍵的采購(gòu)技術(shù)?掌握有效的采購(gòu)談判技巧性格分類孔雀貓頭鷹變色龍老虎溝通技巧?溝通是一種能力?目的:控制溝通對(duì)象的行為?表達(dá)情感?
2025-02-17 16:43
【總結(jié)】有效溝通技巧項(xiàng)目組2023年7月提綱?前言一、什么是溝通二、有效溝通過程三、有效溝通的基本點(diǎn)四、怎樣進(jìn)行上下溝通前言溝通有那么重要嗎?溝通?溝通的確很重要?企業(yè)中約75%的工作停頓、發(fā)生問題是因?yàn)闇贤ǖ膯栴}。?管理上
2025-01-03 20:56
【總結(jié)】有效電話溝通技巧主講:寧朗顧客永遠(yuǎn)不會(huì)給我們第二次機(jī)會(huì)來建立第一印象!?。「拍睿和ㄟ^使用電話、傳真、信件、E-mail等通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織的、有策略、并且高效率的發(fā)展準(zhǔn)顧客,擴(kuò)大顧客群,提高顧客滿意度,維護(hù)顧客,增加附加值等市場(chǎng)行為的營(yíng)銷手段,并通過電話促成成交的方法稱為電話行銷。
2025-02-28 16:03
【總結(jié)】有效溝通技巧2022/8/262022/8/26如何與各級(jí)同事溝通?積極傾聽認(rèn)識(shí)溝通同理心有力論證非語(yǔ)言溝通一、認(rèn)識(shí)溝通2022/8/262022/8/26每一件事情都是在溝通!2022/8/26想一
2025-08-15 22:20
【總結(jié)】有效的內(nèi)部客戶溝通管理研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?二、為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值?三、有效的內(nèi)部客戶溝通?四、內(nèi)部客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?五、內(nèi)部客戶沖突與投訴處理?六、人際關(guān)系與處世藝術(shù)一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)什么是內(nèi)部客戶(顧客)??內(nèi)部顧客指組織內(nèi)部的員工,也有學(xué)者提出一個(gè)優(yōu)秀的
2025-03-08 10:12
【總結(jié)】《與客戶有效溝通的N個(gè)技巧》第一部分:做好溝通前的準(zhǔn)備工作????技巧1:對(duì)產(chǎn)品保持足夠的熱情????技巧2:充分了解產(chǎn)品信息????技巧3:掌握介紹自己和產(chǎn)品的藝術(shù)????技巧4:準(zhǔn)備好你的銷售道具
2025-04-19 03:33
【總結(jié)】n大客戶營(yíng)銷之有效的客戶溝通技巧閆治民營(yíng)銷的過程就是溝通的過程,尤其在大客戶營(yíng)銷過程中,相對(duì)快速消費(fèi)品來說,項(xiàng)目周期長(zhǎng),溝通過程更為復(fù)雜和重要。那么在大客戶營(yíng)銷過程中我們的營(yíng)銷人員怎樣和顧客進(jìn)行溝通才能更加有效呢?一、客戶溝通的十大原則:表1序號(hào)原則1制訂周密計(jì)劃(沒有計(jì)劃就不要溝通);2真誠(chéng)熱情務(wù)實(shí)(以誠(chéng)為本,
2025-05-27 23:59
【總結(jié)】1.團(tuán)隊(duì)的概念2.團(tuán)隊(duì)角色分析3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)信任的建立4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通5.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榜樣什么是團(tuán)隊(duì)(討論)?團(tuán)隊(duì)是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的,通過人們彼此之間的相互影響,相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)的概念–相同的
2025-02-23 11:17
【總結(jié)】任金杰心理學(xué)副教授巴別塔的故事缺乏溝通的不良影響,效率低下。,信任危機(jī)。,動(dòng)搖根基。天時(shí)不如地利,地利不如人和?!献?交流思想?表達(dá)情感?傳遞信息?控制員工行為溝通的目的成功公式中,最重要的一項(xiàng)因素是與人相處。
2025-03-05 11:44
【總結(jié)】1團(tuán)隊(duì)合作與有效溝通2(一)溝通的定義與目的3美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。4溝通的過程某種意圖圖編成信息渠道中傳遞信息進(jìn)行解碼5溝通六個(gè)基本要素
2025-02-18 12:55
【總結(jié)】導(dǎo)言(一)決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧【管理名言】提高員工和個(gè)人的技能將變成一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展中的一個(gè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來越激烈。以前我們更多地感受到的是一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)在我們的競(jìng)爭(zhēng)越來越轉(zhuǎn)向人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。無論對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士來說,提高員工或個(gè)人的素質(zhì)和技能將變成企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的一個(gè)重要的核心
2025-04-06 03:48
【總結(jié)】ProfessionalTrainingProgram,AllRightsReservedPROFESSIONALTRAININGPROGRAMFORFIELDFORCE團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通技巧ProfessionalTrainingProgram,AllRightsReserved持續(xù)成長(zhǎng)的過程
2025-03-04 12:48
【總結(jié)】有效溝通的方法與技巧-中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)LeaderTRAININGIfyougivemore,yougetmore。?如果您給與多,則得到多?Ifyouinvolvemore,youlearnmore。?如果您參與多,則認(rèn)識(shí)多?Ifyouriskmore,youwillgainmore.?如果您
2025-01-01 14:34
【總結(jié)】有效溝通的策略不技巧主講:劉啟正共同之約請(qǐng)關(guān)閉或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)成靜音狀態(tài)。請(qǐng)不要在課堂上吸煙。請(qǐng)敞開明亮的心扉。請(qǐng)投入滿腔的學(xué)習(xí)熱情。請(qǐng)支持周圍的伙伴。堅(jiān)持完成既定的課程學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容?第一講認(rèn)識(shí)溝通,明確溝通重要作用?第二講解剖溝通,把握溝通關(guān)鍵環(huán)節(jié)?第三講
2025-03-08 10:04