卓越銷售引發(fā)客戶興趣及建立好感!-資料下載頁(yè)
2025-05-03 08:20本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】卓越的銷售力是與生俱來(lái)的嗎？卓越銷售人員的未來(lái)……？！強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心。明確的目標(biāo)和計(jì)劃。對(duì)產(chǎn)品的十足的信心與知識(shí)。–心理上對(duì)銷售工作充滿自信和自豪；–確信客戶接見您時(shí)能獲得那些利益；珍貴的時(shí)間資源；自我判定型（理智型）。–看差異點(diǎn)，逆反心理較強(qiáng)。生理狀態(tài)同步——鏡面映現(xiàn)法。–我很了解（理解）……–我很感謝（尊重）……–我很同意（贊同）……掌握進(jìn)入主題的時(shí)機(jī)。客戶對(duì)您已撤出警戒心理！適時(shí)的探詢與事實(shí)調(diào)查。找出產(chǎn)生異議的真正原因。知道什么時(shí)候該提出締結(jié)。自我改善的第一步—認(rèn)識(shí)自己
【正文】 氛輕松時(shí) – 當(dāng)您的客戶說(shuō)出“喜歡”“的確能解決我這個(gè)困擾”時(shí) – 當(dāng)您的客戶關(guān)注的問(wèn)題，得到圓滿解決時(shí) – 當(dāng)您的客戶詢問(wèn)售后服務(wù)事宜時(shí) – 當(dāng)您的客戶詢問(wèn)貨款支付方式時(shí) – 當(dāng)您的客戶詢問(wèn)您目前已使用的客戶時(shí) – 當(dāng)您的客戶提出的重要異議別處理時(shí) – 當(dāng)您的客戶同意您的建議書時(shí) – 當(dāng)您感覺客戶對(duì)您有信心時(shí) – 當(dāng)您的客戶聽了您的說(shuō)明，覺得有自信時(shí) – 當(dāng)您的客戶同意您總結(jié)產(chǎn)品利益時(shí) 卓越銷售行動(dòng)力來(lái)源于 —— ? 自我改善的第一步 — 認(rèn)識(shí)自己 – 已開的窗戶 —自己能坦然讓別人知道的領(lǐng)域 – 隱蔽的窗戶 —自己刻意隱蔽，不讓別人知道 – 盲目的窗戶 —?jiǎng)e人能看清楚，自己卻全然不知 – 黑暗的窗戶 —自己和別人都不知道的無(wú)意識(shí)領(lǐng)域 一個(gè)人要成長(zhǎng)，就需要擴(kuò)大已打開的窗戶，縮小隱蔽的窗戶，靠自我洞察開發(fā)黑暗的窗戶及通過(guò)別人的影響打開盲目的窗戶，沿次途徑即可認(rèn)清自己，并改善自己！ 銷售人員的心態(tài) ?企圖心不夠強(qiáng)烈 – 痛苦不夠深 ?再堅(jiān)持一下 ?大象的故事 謝謝大家！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1