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4商務(wù)談判磋商-資料下載頁(yè)

2025-02-23 15:12本頁(yè)面
  

【正文】 如:在價(jià)格問題上雙方互不相讓、僵持不下,可以先把這一問題暫時(shí)擱置一旁,改談交貨期、付款方式等其他問題。三 、 策略與技巧      (二) 運(yùn)用低潮回避法打破僵局? 東道主,可以首先提出暫時(shí)休會(huì),組織雙方人員搞一些 放松性的活動(dòng) ,如瀏覽觀光、運(yùn)動(dòng)、娛樂等。在游樂過程中,雙方可以不拘形式地對(duì)某些僵持的問題繼續(xù)交換意見,寓嚴(yán)肅的討論于輕松歡快的氣氛中。作為談判的另一方也可邀請(qǐng)對(duì)方到自己公司所在地區(qū)游覽觀光,以達(dá)到更換談判環(huán)境化解僵局的目的。三 、 策略與技巧      (三) 改變談判環(huán)境打破僵局? 休會(huì)策略 是談判人員為控制、調(diào)解談判過程,緩和談判氣氛,打破談判僵局而經(jīng)常采用的一種基本策略。其目的在于雙方冷靜下來客觀地分析形勢(shì), 緩和緊張氣氛 , 調(diào)整談判謀略。三 、 策略與技巧      (四) 運(yùn)用休會(huì)策略打破僵局? 所謂 最后通牒策略 ,是指商務(wù)談判在陷入僵局時(shí),一方向另一方列出最后的條件,如價(jià)格、交貨期、付款方式,以及規(guī)定談判的最后期限等,表示 “ 行則行,不行則罷 ” ,迫使對(duì)方做出讓步,以打破僵局的策略。三 、 策略與技巧      (五) 運(yùn)用最后通牒策略打破僵局? 調(diào)解 是請(qǐng)調(diào)解人拿出一個(gè)新的方案讓雙方接受。由于該方案照顧了雙方的利益,顧全了雙方的面子,并且以旁觀者的立場(chǎng)對(duì)方案進(jìn)行分析,因而很容易被雙方接受。三 、 策略與技巧      (六) 利用調(diào)解人調(diào)解打破僵局? 更換談判人員分兩種情況:一種情況是談判雙方由于爭(zhēng)論激烈,傷害了對(duì)方的自尊心,或一方對(duì)另一方的主談和負(fù)責(zé)人持有偏見和成見,提出不愿與其再談下去的意見,要求對(duì)方換將。另一種情況,是指談判一方為了策略的需要,為推翻以前的承諾或向?qū)Ψ教岢鲂碌囊蠖鲃?dòng)換將。三 、 策略與技巧      (七) 更換談判人員打破僵局技巧解析技巧解析    你是一名承包商,開發(fā)商告訴你: “我很想和你做生意,可你的收費(fèi)實(shí)在太高了。我還接到了 3個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)價(jià)格都比你低。 ”你所在的公司明文規(guī)定不參與競(jìng)標(biāo),所以你很容易感覺這次的談判走進(jìn)死胡同了,可事實(shí)上,你所遇到的只是一個(gè)僵局?!  ∧銚碛幸患伊闶凵痰辏晃豢蛻魶_你大嚷: “我不想再討論這件事。給我退貨,否則你見到的下一個(gè)人將是我的律師! ”你知道,只要客戶能夠聽你解釋如何操作你的商品,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的商品根本沒有任何問題??蓡栴}是,對(duì)方是如此大動(dòng)干戈,以至于你堅(jiān)信自己已經(jīng)走進(jìn)了死胡同。案例引入技巧解析技巧解析 ◆ 千萬不要混淆僵局和死胡同。談判過程中很少會(huì)出現(xiàn)死胡同,所以當(dāng)你以為自己遇到死胡同時(shí),你很可能只是遇到了僵局。◆ 遇到僵局時(shí),你可以考慮使用暫置策略: “我們先把這個(gè)問題放一放,討論其他問題,可以嗎? ”一旦雙方在那些看似微不足道的小問題上達(dá)成共識(shí),對(duì)方就會(huì)變得更加容易被說服。◆ 首先通過解決一些小問題為雙方創(chuàng)造契機(jī),但千萬不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問題上。小 結(jié)技巧解析技巧解析 ◆ 一定要注意僵局、困境和死胡同之間的區(qū)別。當(dāng)談判陷入困境時(shí),談判雙方都在努力地尋找解決方案,只是無法取得進(jìn)展罷了?!?當(dāng)談判陷入困境時(shí),你不妨嘗試作出一些調(diào)整,從而就會(huì)改變整個(gè)談判的形勢(shì)。小 結(jié)技巧解析技巧解析 ◆ 當(dāng)你遇到一個(gè)真正的死胡同時(shí),解決問題的唯一辦法就是引入第三方。◆ 第三方力量往往會(huì)在談判中充當(dāng)調(diào)解人或仲裁者的角色。調(diào)解人只能促使雙方達(dá)成解決方案,但仲裁者卻可以強(qiáng)制雙方接受裁決?!?千萬不要把引入第三方看成是一種無能的表現(xiàn)。第三方能夠解決很多談判雙方無法解決的問題。小 結(jié)技巧解析技巧解析 引入案例   比如說你打算賣房子,買方問你他們是否可以在交房之前 3天就把家具搬進(jìn)你的車庫(kù),雖然你并不希望對(duì)方在交房之前就搬進(jìn)來,可你還是覺得可以讓他們提前使用車庫(kù)。這樣會(huì)讓他們對(duì)這所房子投入更多的情感,從而大大減少節(jié)外生枝的可能性。所以你幾乎想迫不及待地答應(yīng)他們的要求,但請(qǐng)記?。簾o論對(duì)方要求你作出的讓步多么微不足道,也一定要請(qǐng)對(duì)方作出一些相應(yīng)的讓步。比如說你可以告訴他們: “讓我與家里人 (模糊不清的更高權(quán)威 )商量一下,看看他們有沒有意見。但我想問一下,如果我們答應(yīng)了你的要求,你會(huì)為我們做些什么? ”技巧解析技巧解析 案例分析   該策略的意義之一是可以成功地幫你避免不必要的糾紛。如果對(duì)方知道每次要你作出讓步都要付出相應(yīng)的代價(jià)的話,他們就不會(huì)無休止地讓你一再讓步。技巧解析技巧解析 ◆ 當(dāng)對(duì)方要求你作出一些小讓步時(shí),一定記得要求對(duì)方給予你回報(bào)?!? 注意使用這種表達(dá)方式: “如果我們能夠?yàn)槟阕鲞@個(gè),你會(huì)為我們做什么呢? ”千萬不要改變措辭,也不要索取任何具體的回報(bào),因?yàn)槟菢雍芸赡軙?huì)在雙方之間制造一種對(duì)抗情緒。小 結(jié)靜夜四無 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。 23:22:4923:22:4923:223/20/2023 11:22:49 PM1以我獨(dú)沈久,愧君相 見頻 。 三月 2123:22:4923:22Mar2120Mar211故人江海 別 ,幾度隔山川。 23:22:4923:22:4923:22Saturday, March 20, 20231乍 見 翻疑夢(mèng),相悲各 問 年。 三月 21三月 2123:22:4923:22:49March 20, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ,舊國(guó) 見 青山。 20 三月 202311:22:49 下午 23:22:49三月 211比不了得就不比,得不到的就不要。 三月 2111:22 下午 三月 2123:22March 20, 20231行 動(dòng) 出成果,工作出 財(cái) 富。 2023/3/20 23:22:4923:22:4920 March 20231做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時(shí) ,你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 11:22:49 下午 11:22 下午 23:22:49三月 21沒有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果,但是不努力卻什么改 變 也沒有。 23:22:4923:22:4923:223/20/2023 11:22:49 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2123:22:4923:22Mar2120Mar211世 間 成事,不求其 絕對(duì)圓滿 ,留一份不足,可得無限完美。 23:22:4923:22:4923:22Saturday, March 20, 20231不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2123:22:4923:22:49March 20, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 20 三月 202311:22:49 下午 23:22:49三月 211楚塞三湘接, 荊門 九派通。 三月 2111:22 下午 三月 2123:22March 20, 20231少年十五二十 時(shí) ,步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/20 23:22:4923:22:4920 March 20231空山新雨后,天氣晚來秋。 11:22:49 下午 11:22 下午 23:22:49三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 23:22:4923:22:4923:223/20/2023 11:22:49 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2123:22:4923:22Mar2120Mar211越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 23:22:4923:22:4923:22Saturday, March 20, 20231知人者智,自知者明。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 21三月 2123:22:4923:22:49March 20, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 20 三月 202311:22:49 下午 23:22:49三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2111:22 下午 三月 2123:22March 20, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ,不要越 軌 。 2023/3/20 23:22:4923:22:4920 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強(qiáng) 不息。 11:22:49 下午 11:22 下午 23:22:49三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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