【正文】 照權(quán) ：指領(lǐng)導(dǎo)者作為一種榜樣而被下屬認(rèn)同、模仿和學(xué)習(xí)專家權(quán) ：指領(lǐng)導(dǎo)者具有特殊的專業(yè)知識、技術(shù)和能力、下屬承認(rèn)他是專家領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 專業(yè) 和諧 真誠 感恩行政管理領(lǐng)導(dǎo)行為基本知識2 領(lǐng)導(dǎo)者的箴言行政管理領(lǐng)導(dǎo)行為 專業(yè) 和諧 真誠 感恩l 世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。l 影響別人行為的行為，謂之領(lǐng)導(dǎo)。l 影響別人行為的能力，則謂之領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力的高低決定一個(gè)企業(yè)生存能力的高低。l 領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的，而是可藉由訓(xùn)練而來 …… 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力l 記?。耗悴⒎枪聠我蝗?。252。 談到領(lǐng)導(dǎo)問題，不僅僅是你會遇到這個(gè)困難。大部分人在從雇員轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)理、從經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，都會面臨同樣的困難。252。 所以不要垂頭喪氣，這只會浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間。l 你所要做的是訂立計(jì)劃，讓情況盡量發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)。任何轉(zhuǎn)變都不會太遲，但你必須努力做出改進(jìn)。l 如果你想獲得非凡的成就，必須要做的第一件事情便是結(jié)束平庸。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 司機(jī)與乘客 l司機(jī)與乘客的責(zé)任不同。從雇員變成經(jīng)理或從經(jīng)理變成領(lǐng)導(dǎo)者，要做出不同的轉(zhuǎn)變。252。盡管權(quán)力增加了，但同時(shí)也失去了過去可以享受的某些自由。252。不能再因?yàn)樽约翰块T的問題責(zé)備他人，而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起全部的責(zé)任。252。不但要為自己的時(shí)間負(fù)責(zé)，還要為他人的時(shí)間負(fù)責(zé)。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 司機(jī)與乘客l 真正的領(lǐng)導(dǎo)者只會花時(shí)間來解決問題，而不是責(zé)備別人。252。 當(dāng)你橫加指責(zé)時(shí)，你的注意力集中在過去。如果你承擔(dān)了責(zé)任，你才會將眼光投向未來。252。 你應(yīng)當(dāng)控制自己來應(yīng)對環(huán)境。如果你不再責(zé)備 ——甚至避免這個(gè)詞從你的口中說出來，你就會積極地做出某些改變了。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 要事第一l “ 要事 ” 是我們的目標(biāo)以及需要優(yōu)先考慮的事情。l 有三件事情最為首要：252。 告訴員工獲取成功的方法和手段；252。 為顧客提供出色的服務(wù)；252。 盈利。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 要事第一l 什么是要事？下屬們會有形形色色的理解。l 如果，你想靠別人的領(lǐng)會來達(dá)到你的期望，最終你會感到失望。l 只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都知道哪些事情最關(guān)鍵，才能將精力置于重要的事務(wù)之上，才會是一個(gè)專注的、富有效率的工作群體。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 團(tuán)隊(duì)建設(shè)l 在多數(shù)情況下，老板是員工離職的主要原因。252。 在炒公司魷魚之前，他們已經(jīng)先炒了上司的魷魚。l 記住與下屬保持聯(lián)系。252。 雇傭優(yōu)秀的員工；252。 指導(dǎo)每個(gè)員工，讓他們變得更優(yōu)秀；252。 解雇那些在其位不謀其政的雇員。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三 類 雇 員 比例超級明星 富有經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識，想在崗位上發(fā)揮最佳作用的人 30%中層星 也許還不具備超級明星所擁有的經(jīng)驗(yàn)，或者也許以前是超級明星，由于某些原因，現(xiàn)在失去了爭第一的動(dòng)力； 50%流星 盡量逃避責(zé)任，希望擔(dān)子越輕越好 20% 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 團(tuán)隊(duì)建設(shè)l公司中最重要的財(cái)富是合適的員工（ rightpeople)。l公司中最大的問題是團(tuán)隊(duì)由不合適的員工組成。事實(shí)上，比起團(tuán)隊(duì)中不合適的員工來說，競爭者對你造成的危害要小多了。l作為領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的任務(wù)是要雇用合適的員工。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》l你應(yīng)該在招聘時(shí)精挑細(xì)選，讓加入你的團(tuán)隊(duì)成為一種特權(quán)。252。在面試前精心準(zhǔn)備；252。讓其他人參與招聘過程，避免犯感情用事的錯(cuò)誤；252。每個(gè)職位都至少要面試三個(gè)符合條件的應(yīng)聘者，每個(gè)人面試三次，要有三個(gè)人對他們進(jìn)行評估。l不要為了填補(bǔ)一個(gè)職位空缺而降低標(biāo)準(zhǔn) ——以后你會為此付出代價(jià)的。如果你精挑細(xì)選，以后管理起來就會容易得多。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》l領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)牢記不忘的兩項(xiàng)內(nèi)容：252。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你的業(yè)績是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。252。你對團(tuán)隊(duì)的需要甚于團(tuán)隊(duì)對你的需要。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》l如果每個(gè)人都有一桶動(dòng)力。l作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你要讓每個(gè)人的桶里都是滿滿的。l你是主要的裝桶人，裝桶的最佳方法是良好的溝通。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》l 要讓下屬的動(dòng)力桶保持充盈必須做到的四件事：252。 需要知道哪些是要事 —— 這對做好工作很重要；252。 向提桶的人反饋意見，告訴他們應(yīng)當(dāng)怎樣做；252。 讓下屬知道你很在意他們，也很關(guān)心他們的工作；252。 讓團(tuán)隊(duì)知道他們凝聚為一體有多好。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》 時(shí)間管理l 安排時(shí)間是你自己的責(zé)任。l 你要想辦法統(tǒng)籌自己的時(shí)間，這樣就可以控制自己的生活了。252。 想辦法一點(diǎn)點(diǎn)地?cái)D時(shí)間。把零碎時(shí)間加在一起，就有更多的時(shí)間可以支配了。252。 加快工作節(jié)奏。 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》l 理清事務(wù)的輕重緩急并進(jìn)行合理統(tǒng)籌。252。 最重要的技巧：每天都留出一段不受干擾的時(shí)間來做計(jì)劃；252。 檢查放入文件柜中的每份報(bào)告；252。 清理辦公桌；252。 對回復(fù)電子郵件進(jìn)行控制；252。 集中處理 ——把事情放在一起做。 時(shí)間管理 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》l 有效的管理會議252。 不要染上 “ 永遠(yuǎn)都定期召開的會議 ” 綜合癥；252。 要以最重要的事務(wù)作為開場白；252。 人們遲到時(shí)，不要重復(fù)你已經(jīng)講過的事情；252。 最簡單最有效的方法：準(zhǔn)時(shí)開會，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。l 花時(shí)間讀一本時(shí)間管理的書籍，找找其他節(jié)約時(shí)間的方法。 時(shí)間管理 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》最后的忠告l永遠(yuǎn)都信心十足！當(dāng)然在前進(jìn)過程中你會再度氣餒，但永遠(yuǎn)都不要放棄！l工作生活中有許多事情都與心態(tài)有關(guān)。l工作生活是美好的 —— 即使境況惡化、困難重重時(shí)也依然如此！ 專業(yè) 和諧 真誠 感恩領(lǐng)導(dǎo)者的箴言讀書報(bào)告《周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課》謝謝聆聽！ 專業(yè) 和諧 真誠