【導讀】成員的努力，至8月10日，所有工作基本結束。完成了合同規(guī)定的數(shù)量目標。其中項目定位報告綜合了本次調(diào)查所有研究成果以及本公司其它相關資料，可。報告闡述了本次調(diào)查過程，保證了研究成果的真實性、有效性。向貴公司提供報告的組成部分，本公司對其真實性、有效性負責。約定的目標，本公司也有義務補充。市場數(shù)據(jù)，本公司認為搜尋的數(shù)據(jù)能夠支持項目定位?？蛻舳ㄎ?，并描述目標市場顧客特征；提示巴蜀俊秀產(chǎn)品規(guī)劃設計要點，并重點檢驗和確認戶型和面積配置方案；調(diào)查主要討論深入探討項目的核心競爭力以及營銷建議；抽樣帶來的誤差。收集的資料不能全面、準確地把握目標客戶定位，只能進行渝中區(qū)目標客戶描述。根據(jù)“射擊理論”，渝中區(qū)居民選擇巴蜀中學。區(qū)域去渝中區(qū)買房的可能性并不大。南岸區(qū)作區(qū)，最后為其它區(qū)域工作者。④據(jù)沙坪壩項目焦點座談會顯示，沙區(qū)工作者來渝中區(qū)買房的可能性極小。以自己長期居住為主，投資客戶基本不予考慮。

　　

【正文】 樣容易造成樓盤知名度上去了，購買力卻遲遲拉不動。 促銷活動方面：渝中區(qū)單體樓的促銷目前還是圍繞著開盤送紀念品、樣板房開放、免五通費等常規(guī)活動展開，幾乎成了規(guī)律，對于購買行為沒有實際的促進作用。 現(xiàn)場包裝方面：售樓現(xiàn)場不在于大而豪華，但一定要體現(xiàn)樓盤特色。 28 主要調(diào)研結論 — 街訪部分 一、消費者體驗 被訪者中居住區(qū)域主要來自江北區(qū)和南岸區(qū)。 現(xiàn) 租住安居房和自買商品房占的比例最高 二次置業(yè)者 接受房價普遍高于首次置業(yè)者，前者為 2500元，后者 2300元 現(xiàn)有住房結構以二房、一房為主 現(xiàn)有居住面積普遍偏小，平均不到 50平方米 對現(xiàn)有住宅的滿意因素 交通方便和環(huán)境，最不滿意的是清潔衛(wèi)生 二、置業(yè)因素與權重 出行是否方便是絕大多數(shù)購房者考慮的重要因素 按權重重視依次為社會治安、出行方便程度、周邊自然環(huán)境、子女上學方便程度，其它因素則相對較弱 為子女擇校有超過七成比例的名牌傾向 學校離家有一點距離最好 有意在渝中區(qū)購房的外區(qū)人 50%有在巴蜀中學附近置業(yè)的傾向 在巴蜀中學置業(yè)仍以全 家長期居住為主 三、目標客戶置業(yè)計劃 計劃支付單價有兩個主要區(qū)間，即 15001800 元和 21002400 元，其中前者占的比例更大。 置業(yè)面積主要集中在 95105 和 115125 平方米之間，所在潛在客戶平均置業(yè)面積為 104平方米，這也就說明了潛在客戶存在經(jīng)濟型、實用型傾向。 三房和二房是主力戶型。 大二房和中三房是戶型特點，二房平均面積為 89 平方米，三房平均面積為 110 平方米。 大廚房、大主臥市場空間較大 29 開敞式廚房在重慶行不動，廚房與餐廳通過實體墻隔開這種傳統(tǒng)區(qū)隔方式也將淘汰 ，介于這兩者之間的通過毛玻璃區(qū)隔將有廣闊的市場前景。其 清水房市場很大，裝修套餐前景廣闊 高層的市場阻力不大，非平面結構很受歡迎 高層宜采用落地窗，陽臺宜采用鋼化透明欄桿 外墻材料宜采用高級瓷磚和高級涂料，顏色宜采用白色、藍色等冷色調(diào)。 1景觀的作用大于朝向的作用 1中大規(guī)模社區(qū)更受市場青睞，單體樓的市場阻力較大 1文化廳的需要程度不高，特別是對于面積在 130 以下戶型 四、目標客戶特征 家庭結構：擁有 6 歲以下小孩的家庭為主 年齡結構：戶主年齡在 2530 歲（購房需要父母的資助 ）、 3035 歲（擁有獨立購房能力）、 4555 歲（為下下代教育著想而購房，購房出資方之一） 區(qū)域分布：依次為項目周邊區(qū)域、渝中區(qū)其它區(qū)域（解放碑為主）、南岸區(qū)和江北區(qū)、沙坪壩和九龍坡區(qū)、其它區(qū)域 學歷偏高，本科生占四成 核心家庭和三代同堂家庭居多 職業(yè)以企業(yè)中層管理人員、中高級技術人員、國家公務員、工商自營者為主 家庭年收入較高，多處于 46 萬元 私家車擁有比例極低，半數(shù)人擁有家庭上網(wǎng)電腦，半數(shù)人曾有炒股經(jīng)驗 學習、運動、娛樂是潛在客戶的三大業(yè)余活動 30 執(zhí)行報告 31 巴蜀俊秀 項目督導報告 一 總體情況 項目委托：深圳尺度公司 項目執(zhí)行：重慶艾力森公司 客戶質監(jiān)：劉遠波 、 李僑 、羊靜 項目總監(jiān)：海平 項目主控督導：韓琴 ， 項目協(xié)助督導：成虎彪 電話復核：陳凌燕 、 張江麗（客戶：李僑） 實地復核：伍晉 、 李亞雷（客戶：楊靖） 陪訪：韓琴 江光富 參與項目訪員數(shù)：入戶 18 人 ， 街訪 26 人 項目執(zhí)行時間：入戶 7 月 18 日至 26 日 ， 街訪 7 月 21 日至 25 日 項目執(zhí)行地點： 入戶 訪問： 渝中區(qū) 項目周邊 1500 米 街 頭 訪 問： 解放碑：渝都大酒店 091大都會廣場門口 50 米內(nèi)、家樂福門口 50 米上清寺 ：金衛(wèi)賓館一樓會議室、太平洋廣場門口 50 米范圍內(nèi) 執(zhí)行樣本數(shù)量：入戶 200 份 ， 街訪 300 份 完成有效樣本數(shù)量：入戶 203 份 ， 街訪 301 份 訪問員全部復核率： 100% 入戶問卷復核率： 60% 其中電話復核率： 79% 實地復核率： 21% 入戶問卷復核數(shù)： 120 份 入戶問卷復核成功數(shù)： 89 份 入戶問卷未成功數(shù)： 29 份 入戶問卷復核作廢數(shù)： 2 份 32 二 項目執(zhí)行情況 項目準備 7 月 18 號前，安排抽樣員以巴蜀中學為中心 ，并按隔 5 抽 1 抽出各居民戶樣本。 2. 復印、抄錄接觸登記表 及地圖。 3. 擬訂項目日程安排并報項目總監(jiān)及客戶。 4. 按項目要求，分配街訪、入戶人員名單。 5. 確定并通知參與此項目的訪問員，總數(shù) 3035 人。 項目實施 7 月 18 日下午 2 點，有 23 個訪問員參加了項目培訓并進行現(xiàn)場模擬。 2.、 7 月 19 日，項目正式開始。要求訪問員按照指定區(qū)域來完成當天的任 務，對個別訪問員進行陪訪。項目實施第一天完成問卷數(shù)量 31 份，督 導在審卷過程中發(fā)現(xiàn)訪問員有漏問、多問、追問不詳現(xiàn)象，都有針對 性的做了糾正。同時鼓動訪問員繼續(xù)努力。晚上，參與項目督導開總 結會，并針對審卷中 出現(xiàn)的問題整理出問題要點。 7 月 20 日，把整理出的問題要點分發(fā)給每位訪問員，督導做詳細講解。 對新訪問員進行陪訪，問卷經(jīng)一審二審，電話復核及實地復核，總體 質量控制較好，中途有 3 位訪問員出現(xiàn)特殊情況而退出。下午在尺度 公司質控人員及開發(fā)商的參與下又對 13 位訪問員進行街訪問卷培訓， 保證入戶訪問員有 20 人。項目進展理想，累計完成問卷數(shù)量 80 份。 7 月 21 日上午分別在解放碑渝都大酒店和上清寺金衛(wèi)賓館進行街訪（室 內(nèi)），問卷質量控制較好，但進度緩慢。下午果斷采取措施，把地點換 在大都會廣場和太平洋廣場（室 外），訪問員在督導能見范圍內(nèi)（前后 15 米）做問卷?？偣餐瓿蓡柧?79 份。 7 月 22 日，上午街訪，地點在家樂福、大都會廣場和太平洋廣場，總共 完成問卷 66 份，累計完成街訪問卷 145 份。下午 4 點以后訪問員全部 投入去做入戶問卷，并完成入戶問卷 30 份，累計完成入戶問卷 110 份。 33 7 月 23 日，入戶、街訪齊頭并進，街訪地點在大都會廣場。同時進行電 話、實地復核。完成入戶問卷 35 份，累計總量 145 份；完成街訪問卷 38 份，累計總量 183 份；入戶復核量達到 25 份。 7 月 24 日，入戶、街訪齊頭并進，街訪地點在 大都會廣場。同時對入戶 和少部分街訪問卷進行電話、實地復核。完成入戶問卷 26 份，累計總 量 171 份；完成街訪問卷 52 份，累計總量 235 份；復核問卷 40 份， 復核總量達到 65 份。 7 月 25 日，集中所有訪問員在大都會廣場門口 50 米范圍內(nèi)做街訪，完 成余下問卷，完成問卷 76 份，實際累計完成總量 311 份；入戶復核工 作在客戶方面李僑、楊靖的監(jiān)督下正常進行，已累計復核量 95 份。 7 月 26 日，集中所有訪問員做入戶，完成 47 問卷，實際累計完成總量 218 份；入戶復核問卷 25 份，復核總量達到 120 份?，F(xiàn)場工作全部結 束。 7 月 2730，錄入余下問卷并提交客戶，項目相關資料的整理（包括資 料的整理、訪員問卷完成數(shù)量、質量的統(tǒng)計與評估及其他）。 三 問題與總結 前期抽樣工作做得不夠充分。問題表現(xiàn)在抽樣精確度不夠高，地圖標識 不夠準確，出現(xiàn)個別無址找不到等，已在項目期間補查糾正。 從整個項目來看，督導對訪問員的控制較好，收發(fā)問卷數(shù)量及進度都較理想，訪問員的積極性較高。 街訪執(zhí)行因地、方式的變更，使現(xiàn)場出現(xiàn)少量監(jiān)控不力情況，中途立即采取加強復核等措施以保證了質量。