人壽it戰(zhàn)略規(guī)劃項目報告-資料下載頁
2025-02-22 16:07本頁面
【正文】 計劃，明確應采取那些行動，如何達到預定目標 ；? 行動： 具體實施該計劃 ；? 學習： 積累以往的經驗，并將其用于持續(xù)的改造過程中，同時應注意新技術和工具的引入以協(xié)助過程的實施 。page47軟件開發(fā)標準化—— 流程軟件開發(fā)標準化的流程? 關鍵實踐示例：– 需求管理– 軟件項目計劃– 項目跟蹤– 軟件子合同管理– 軟件質量保證– 軟件配置管理– 組織流程定義– 組織過程焦點– 培訓管理– 集成軟件管理– 軟件產品工程page48軟件開發(fā)標準化的流程示例－需求管理page49軟件開發(fā)標準化的流程示例－軟件項目計劃 page50運行控制標準化運行控制標準化的建議? 建議中國人壽未來的運行控制參照 ITIL（ 信息技術基礎架構庫）為標準，并緊密結合中國人壽的實際。? 引入 SLA(服務水平協(xié)議 )的概念， IT部門為業(yè)務部門提供的 IT服務達到 SLA的要求。? 通過服務的監(jiān)測與控制，主動對事件作出反應，在問題尚未發(fā)作，并造成影響之前就發(fā)現(xiàn)并解決它。 page51運行控制標準化—— 組織市公司 IT 1省公司 IT 2省公司 IT 1本地IT支持網絡與通信支持 系統(tǒng)支持 應用支持市公司 IT 2 總公司 IT ? ?其它支持?????? ???IT 幫助臺?支持與維護????page52運行控制標準化—— 流程系統(tǒng)運行服務控制服務準備流程服務監(jiān)測SLApage53服務準備流程page54服務監(jiān)測流程page55服務控制流程page56項目管理標準化項目管理標準化建議? 建議中國人壽未來的項目管理參照美國項目管理學會（PMI） 為標準，并緊密結合中國人壽的實際；? 建立項目管理辦公室 (PMO)；? 關注于啟動、控制和收尾階段；? 關注于多項目協(xié)調。page57項目管理標準化—— 組織(1)市公司 IT 1省公司 IT 2省公司 IT 1人員開發(fā) 合同與供應商管理IT 質量與審計 后勤管理 市公司 IT 2 總公司 IT ? ? ??項目管理辦公室?綜合管理????page58項目管理標準化—— 組織(2)項目管理辦公室經理標準與方法論 項目資源管理 項目管理工具 流程管理 綜合管理標準與方法論：負責建立并修訂中國人壽 IT項目管理的方法論和標準，為項目經理和項目團隊提供指導和建議；項目資源管理：審核項目資源利用率及項目對資源的分派情況，為項目經理提供資源分配和利用指導和建議；項目管理工具：配合項目管理標準和方法論，負責建立中國人壽的項目管理工具，為項目經理提供指導和支持；流程管理：負責中國人壽項目管理流程的控制和審核，指導和協(xié)助項目經理按照中國人壽的項目管理流程實施項目管理；綜合管理：負責為項目經理提供其它幫助 。page59項目管理標準化—— 流程啟動項目計劃實施 性能報告 管理結束總的變更控制 合同結束 啟動執(zhí)行控制 收尾項目總章項目管理 ID/分配限制 /假設范圍規(guī)劃 范圍定義 活動定義 資源規(guī)劃 活動排序 活動持續(xù)時間估計 成本估計 時間表開發(fā) 成本預算項目計劃開發(fā)范圍聲明支持細節(jié)范圍管理細節(jié)WBS活動時間列表支持細節(jié)WBS 升級項目網絡圖活動列表升級活動持續(xù)時間估計 估計依據(jù)活動列表升級項目時間表支持細節(jié)時間表管理計劃資源管理升級 資源要求成本估算支持細節(jié)成本管理計劃成本底線項目計劃支持細節(jié)工作結果變更請求性能報告變更請求項目歸檔正式接受經驗教訓合同文件正式接受和結束 計劃page60結論與建議? IT治理 不僅局限于降低成本、提高質量和管理風險的三個傳統(tǒng)的角度，要更加關注靈活性，幫助業(yè)務適應外部環(huán)境或者內部調整帶來的變化，打造核心競爭力? 中國人壽應強化 IT組織，實現(xiàn)垂直管理? 優(yōu)化崗位設置，提高組織效率? 健全 IT內部與外部流程，實現(xiàn)標準化服務61020－ 81297100， 13826212799謝謝！
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