【正文】 “去油漆等頑污 ”。 依據(jù)品牌在消費者心目中的價值高低區(qū) 分出不同的檔次。這是最常見的一類定位。 l 如：價格高達幾萬元人民幣的 勞士表 是眾多手表品牌中的至尊，是財富與地位的象征。擁有它，無異于展示自己是一名成功的人士或上流社會的一員。l 酒店、賓館按星級劃分為 15個等級，是檔次定位的另一個例子。廣州五星級 白天鵝賓館 其高檔的品牌形象不僅涵蓋了幽雅的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完備的設(shè)施，還包括進出其中的都是商界名流及有一定社會地位的人士。l （二）服務(wù)差別化l 是指向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如麥當(dāng)勞的 “Q、 C、 S、 V”服務(wù)策略，沃爾瑪公司的 “顧客第一、顧客永遠是對的 ”的理念，希爾頓酒店的 “微笑服務(wù) ”等。l 服務(wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客總價值，保持牢固的顧客關(guān)系，從而擊敗競爭對手。l l 強調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略不能貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要的作用，服務(wù)是在產(chǎn)品同質(zhì)化下有明顯的作用。l （三）人員差別化戰(zhàn)略l 是指通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更為優(yōu)秀的員工以獲取差別優(yōu)勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。l 一個受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具備以下基本的素質(zhì)和能力：l （ 1）能力；l （ 2）禮貌；l （ 3）誠實；l （ 4）可靠；l （ 5）反應(yīng)明銳；l （ 6）善于交流；l （四）形象差異化戰(zhàn)略l 是指在產(chǎn)品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。l 企業(yè)可通過創(chuàng)造性的思維和設(shè)計，塑造產(chǎn)品形象，贏得消費者的好感和認可，培養(yǎng)忠誠滿意顧客。l l 如麥當(dāng)勞十分注意自己的產(chǎn)品形象標志，其紅底黃色的 “M”型招牌，色彩艷麗的麥克唐納小丑形象 更使讓人過目難忘。全球統(tǒng)一的識別標志讓人無論在世界任何地方都能夠一眼看出，使人馬上聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適潔凈、寬敞的店堂，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡薯條。四、市場定位的方法四、市場定位的方法l （一）功效定位l 消費者購買產(chǎn)品主要是為了獲得產(chǎn)品的使用價值，希望產(chǎn)品具有所期望的功能、效果和效益，因而以強調(diào)產(chǎn)品的功效為訴求是品牌定位的常見形式。如洗發(fā)水中飄柔的承諾是“柔順 ”、海飛絲是 “去頭屑 ”、潘婷是 “健康亮澤 ”。l （二）品質(zhì)定位l 就是以產(chǎn)品優(yōu)良的或獨特的品質(zhì)作為定位的訴求，面向注重品質(zhì)的消費者。如創(chuàng)維彩電強調(diào) “專業(yè)制造、國際品質(zhì) ”、張裕公司的 “傳奇品質(zhì)、百年張裕。 ”l （三）首席定位l 即強調(diào)品牌在同行業(yè)或同類中的領(lǐng)導(dǎo)性、專業(yè)性地位。如百威啤酒宣稱是 “全世界最大、最有名的美國啤酒。 ”；雙匯強調(diào) “開創(chuàng)中國肉類品牌。 ”；波導(dǎo)手機宣稱 “連續(xù)三年全國銷量第一。 ”等l （四）歷史定位l 以產(chǎn)品悠久的歷史建立品牌識別。歷史定位容易產(chǎn)生信任感，認為其產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該是可靠的，而且給人神秘感，讓人向往，具有無言的說服力。如瀘州老窖公司擁有始建于明代萬歷年間（公元 1573年）的老窖窖群，所以總是用 “您品味的歷史， 430年，國窖 1573”的歷史定位來突出品牌傳承的歷史與文明。l （五）比附定位l 就是攀附名牌，以沾名牌之光而使自己的品牌生輝。如內(nèi)蒙古的寧城老窖宣稱是 “寧城老窖 — 塞外茅臺 ”。l （六）質(zhì)量 /價格定位l 即將質(zhì)量和價格結(jié)合起來構(gòu)筑品牌識別。如戴爾公司總是強調(diào) “物超所值，實惠之選 ”；雕牌用 “只選對的，不買貴的 ”暗示雕牌的實惠價格。l （七）生活情調(diào)定位l 就是使消費者在產(chǎn)品的使用過程中體會出一種良好的、令人愜意的生活氣氛、情調(diào)、滋味和感受，從而獲得精神滿足。如青島啤酒的 “鮮活滋味，激活人生 ”給人以奔放、舒暢和激揚的體驗；云南印象酒業(yè)公司推出的印象干紅的廣告語為 “有效溝通，印象干紅 ”，賦予品牌在人際交往中獲得輕松、愜意的交流氛圍。l （八）企業(yè)理念定位l 就是企業(yè)用自己的具有鮮明特定的經(jīng)營理念和企業(yè)精神作為品牌的定位訴求，體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在的品質(zhì)。如 “IBM就是服務(wù)”是美國 IBM公司的一句響徹全球的口號，是 IBM經(jīng)營理念的精髓所在；飛利浦公司的 “讓我們做的更好 ”、諾基亞公司的 “科技以人為本 ”、 TCL公司的 “為顧客創(chuàng)造價值 ”等都是企業(yè)理念定位的典型代表。 本章作業(yè)思考題簡述市場細分的概念與作用；簡述市場細分的理論依據(jù)和標準；簡述目標市場選擇戰(zhàn)略類型及內(nèi)容；簡述影響目標市場營銷戰(zhàn)略選擇的因素；簡述產(chǎn)品市場定位差別化戰(zhàn)略；簡述產(chǎn)品市場定位的方法； 本章結(jié)束，謝謝大家！靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Sunday,January24,2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:43:1508:43:1508:431/24/20238:43:15AM1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2108:43:1508:43Jan2124Jan211故人江海別，幾度隔山川。 08:43:1508:43:1508:43Sunday,January24,20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2108:43:1508:43:15January24,20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 24一月 20238:43:15上午 08:43:15一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 218:43上午 一月 2108:43January24,20231行動出成果，工作出財富。 2023/1/248:43:1508:43:1524January20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 8:43:15上午 8:43上午 08:43:15一月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Sunday,January24,2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 08:43:1508:43:1508:431/24/20238:43:15AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 一月 2108:43:1508:43Jan2124Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 08:43:1508:43:1508:43Sunday,January24,20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2108:43:1508:43:15January24,20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24一月 20238:43:15上午 08:43:15一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 218:43上午 一月 2108:43January24,20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/248:43:1508:43:1524January20231空山新雨后，天氣晚來秋。 8:43:15上午 8:43上午 08:43:15一月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Sunday,January24,2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:43:1508:43:1508:431/24/20238:43:15AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2108:43:1508:43Jan2124Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 08:43:1508:43:1508:43Sunday,January24,20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 一月 21一月 2108:43:1508:43:15January24,20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24一月 20238:43:15上午 08:43:15一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 218:43上午 一月 2108:43January24,20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/248:43:1508:43:1524January20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 8:43:15上午 8:43上午 08:43:15一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴