【正文】
的持續(xù)改進(jìn)需要全員參與 n 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)需要按程序進(jìn)行 n 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)的基本工作方法 PDCA( PlanDoCheckAction)循環(huán)按計(jì)劃( plan)實(shí)施( Do)檢查( Check)處理( Action) P階段,即計(jì)劃階段。就是要適應(yīng)客戶要求,以社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),制定質(zhì)量目標(biāo),確定達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。這個(gè)階段主要是明確質(zhì)量管理方針和目標(biāo),并提出具體行動(dòng)方案。 D階段,即執(zhí)行階段。就是要按照已制定的計(jì)劃和設(shè)計(jì)內(nèi)容,認(rèn)真扎實(shí)地去實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。這是很重要的一環(huán),任何有效的質(zhì)量管理方案如不認(rèn)真執(zhí)行,將是一紙空文。 A階段,即總結(jié)階段。就是把成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)加以歸納總結(jié),納入標(biāo)準(zhǔn),以鞏固成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取教訓(xùn),采取措施 ,以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī) ,對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審 ,必要時(shí) ,對(duì)相應(yīng)的方針進(jìn)行修改。進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。 C階段,即檢查階段。就是對(duì)照計(jì)劃和內(nèi)容,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題。只有通過(guò)檢查,才能發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,否則就不可能提高質(zhì)量管理的水平。 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)可以分為集中式和漸進(jìn)式兩種,集中式是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系自我評(píng)價(jià)、自我完善的基礎(chǔ) ,漸進(jìn)式是質(zhì)量管理體系在穩(wěn)定狀態(tài)下提高水平的關(guān)鍵。 是通過(guò)定期審核(質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、質(zhì)量管理體系管理評(píng)審等)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中出現(xiàn)區(qū)域性和 /或系統(tǒng)性的問(wèn)題 ,通過(guò)采取糾正措施和預(yù)防措施 ,對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行糾正,或者進(jìn)一步對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行集中式、較大規(guī)模修改或者換版 ,從而改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 集中式 是通過(guò)日常對(duì)不合格項(xiàng)的控制 (日常的監(jiān)督、報(bào)告的核查、儀器的校準(zhǔn)、消耗性材料的核查等 )、客戶投訴處理后的糾正措施、能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì)結(jié)果趨勢(shì)分析后的預(yù)防措施等 ,對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行糾正,或者及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行的日常修訂。 漸進(jìn)式謝 謝!謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH