戰(zhàn)略管理講義第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述-資料下載頁
2025-02-20 12:03本頁面
【正文】 部分析 反饋 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評價 戰(zhàn)略制定 反饋 練習(xí) 長戰(zhàn)略是 （ ） ， 戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展來說 ，重在改進(jìn)效能 ， 是一種高層次管理 、 整體性管理和 ( ) ( ) C. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 ( ) C. 投資協(xié)同效應(yīng) D. 管理協(xié)同效應(yīng) [案例一 ] ? “居安思?！钡穆?lián)華超市 ? 聯(lián)華超市初創(chuàng)于 1991年 5月。迄今為止經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段： 1991—1995年的初創(chuàng)階段， 1996—1997年的調(diào)整階段， 1997年至今的重組擴(kuò)張階段、聯(lián)華超市在 1997年擁有 30家連鎖門店、 24億元銷售額，到 2023年 11月底已擁有 950家網(wǎng)點(diǎn)和 100億元銷售額，公司以低成本運(yùn)行和目標(biāo)管理為核心在資本運(yùn)作、市場拓展、技術(shù)進(jìn)步等方面取得了領(lǐng)先優(yōu)勢，成為全國連鎖超市中的領(lǐng)頭羊。 ? 聯(lián)華超市在最初發(fā)展過程中就十分注重對資本運(yùn)作模式的選擇，其最初門店的建立都是銀行貸款及政府貼息的結(jié)果，走的是一條負(fù)債經(jīng)營的發(fā)展道路。 ? 1996年聯(lián)華超市進(jìn)人發(fā)展的第二個階段，通過資本投資，建立控股合資子公司在原先直營店的基礎(chǔ)上不斷向其他空間擴(kuò)張，繼將上海陜北超市、新穎超市、宏良便利、百家便利等門店納人旗下后，又并購了排名位于前20位的永昌超市。 ? 1997年，聯(lián)華超市實(shí)行改制，正式組建了“聯(lián)華超市有限公司”，并引進(jìn)境外資本 8000多萬元人民幣，吸引了諸如日本三菱商事株式會社等國際著名跨國公司的參股。同年，聯(lián)華超市有限公司與法國頂級連鎖超市“家樂?！焙腺Y組建了聯(lián)家超市，在上海率先開出了超市大賣場，并在揚(yáng)州、南京、杭州、寧波以及上海市區(qū)和郊縣成功組建了數(shù)個聯(lián)華控股合資子公司使其連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大。在此基礎(chǔ)上， 1999年底聯(lián)華超市又與南京的長江超市實(shí)施資產(chǎn)重組，一舉納入其擁有的十家超市。同期還接收了為民超市的 48家門店和天天配送公司。聯(lián)華的規(guī)模呈幾何級數(shù)般的迅猛膨脹。 ? 在規(guī)模效應(yīng)日益明顯的同時，聯(lián)華超市還積極探索著超市業(yè)態(tài)多元化發(fā)展的思路。在全力鞏固和發(fā)展 800－ 1000m2標(biāo)準(zhǔn)食品型超市的同時，聯(lián)華超市在部分中心城區(qū)和郊縣開出了 2 000－ 3 000 m2左右的綜合型食品加強(qiáng)超市，配備商品 15 000余種，形成了食品超市與百貨商店的混合體，并在部分城鄉(xiāng)結(jié)合部開設(shè)了 10 000－ 30 000 m2的超市大賣場，極大地滿足了“雙休日”大眾消費(fèi)的需求。此外，聯(lián)華超市有限公司還將聯(lián)華便利店的發(fā)展視為其主力生態(tài)延伸的新業(yè)態(tài)，形成了多元業(yè)態(tài)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。 ? 聯(lián)華超市的未來發(fā)展思路是繼續(xù)以提升資本運(yùn)作水平和提高資產(chǎn)經(jīng)營能力為著眼點(diǎn)，在市區(qū)以合資收購的方法繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢，尤其是加快、加大聯(lián)華便利店的資本擴(kuò)張力度和進(jìn)程，鞏固生態(tài)領(lǐng)先地位。在郊縣將通過對現(xiàn)有合資公司的資產(chǎn)重組，確保其郊縣的規(guī)模優(yōu)勢。在市外將積極與當(dāng)?shù)睾献骰锇檫M(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)的組合效應(yīng)，迅速確立區(qū)域相對規(guī)模優(yōu)勢。 ? “顧客第一，惟一的第一”是聯(lián)華超市的經(jīng)營理念。注重個性化的經(jīng)營特色是聯(lián)華超市得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。 1995年 12月，聯(lián)華超市抓住市政府“菜籃子工程”的契機(jī)，在上海的連鎖超市行業(yè)中首先引進(jìn)了生鮮食品的經(jīng)營。 ? 1996年 2月，聯(lián)華超市建立了生鮮食品加工配送中心。 1997年聯(lián)華超市又有意識地將生鮮食品的經(jīng)營與市政府的廚房工程貼近，在山東、浙江、河南、河北、江蘇。云南等地開發(fā)了生鮮食品基地，初步建成了全國采購網(wǎng)，先后建立了肉食品、雞蛋、副食品等生產(chǎn)供應(yīng)基地，開創(chuàng)了超市與園藝場定向種菜的先河。與此同時，聯(lián)華超市為了提升個性化經(jīng)營的特點(diǎn)，還擴(kuò)建了 4 000 m2的生鮮食品加工配送中心，與科研單位合作共同研制開發(fā)、加工、銷售科技含量較高的綠色食品、黑色食品、營養(yǎng)膳食，經(jīng)營豬牛羊肉、蔬菜、水產(chǎn)品、分割家禽。蛋類、包裝盆菜、半成品和熟食制品等 19類 1200個品種的商品。 ? 從聯(lián)華近年來的實(shí)踐看，其個性化經(jīng)營模式成功地實(shí)現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變：一是建立并依托生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)了由原來多個環(huán)節(jié)向產(chǎn)銷對接的轉(zhuǎn)變；二是突破了傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營體制，實(shí)現(xiàn)了由單一零售商業(yè)向生產(chǎn)、加工、銷售一體化的轉(zhuǎn)變；三是沖破了商業(yè)無科技含量的舊觀念，實(shí)現(xiàn)了由低層次的商品供應(yīng)向蘊(yùn)有科技含量的轉(zhuǎn)變。 ? 此外，聯(lián)華超市在品牌經(jīng)營過程中，也注重以貼近日常消費(fèi)的生活日用品為切人點(diǎn)，以同樣的品質(zhì)，不一樣的價格為核心，通過工商聯(lián)手、定牌監(jiān)制的方式，開發(fā)了一批聯(lián)華品牌的日用紙制品系列和日用小商品系列。截至到 1998年，聯(lián)華超市開發(fā)了 1000多個品種的定牌商品，銷售額從 1997年的 1142萬元猛增到 1． 46億元，聯(lián)華品牌的洗潔精和包裝盆菜還雙雙榮獲“上海市暢銷商品”稱號。開發(fā)品牌，提煉品牌、形成品牌，聯(lián)華的品牌戰(zhàn)略推動了聯(lián)華的規(guī)模經(jīng)營，又?jǐn)U大了聯(lián)華的無形資產(chǎn)，形成了聯(lián)華超市規(guī)模經(jīng)營的整體優(yōu)勢。 ? 案例分析題 ? （ l）聯(lián)華超市在戰(zhàn)略管理上注重了哪些因素？為什么？ ? （ 2）根據(jù)聯(lián)華的實(shí)踐，你能大致描述它采取的戰(zhàn)略嗎？在采取這一戰(zhàn)略時，聯(lián)華憑借的是哪些優(yōu)勢？可能會遇到哪些問題？ ? （ 3）根據(jù)案例分析，歸納一個你自己關(guān)于戰(zhàn)略的概念。
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