【正文】 制度，好人也做不到好事來(lái)，甚至被迫做壞事。 ” 鄧小平第二紀(jì)律：動(dòng)力原則v 獎(jiǎng)就要心花怒放，罰就要膽顫心驚。v 管理者要解決的就是：?jiǎn)T工執(zhí)行的動(dòng)力問(wèn)題，管理好員工的夢(mèng)想，個(gè)人績(jī)效才能與組織績(jī)效持續(xù)達(dá)成一致第三紀(jì)律：匹配原則v 重點(diǎn)是分解獎(jiǎng)金，要點(diǎn)是責(zé)任承諾 薪酬六大怪相不明不白 不清不楚不大不小 不上不下不咸不淡 不痛不癢v 薪酬設(shè)計(jì)的原則：v 對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)要公平v 動(dòng)態(tài)薪酬與員工的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)掛鉤，不同時(shí)期采用不同的薪酬結(jié)構(gòu)v 薪酬與績(jī)效掛鉤v 完善福利，感情投資八項(xiàng)注意點(diǎn)第一注意點(diǎn)v 獎(jiǎng)勵(lì)要有詳細(xì)的規(guī)定v 懲罰要有認(rèn)同的制度第二注意點(diǎn)v 獎(jiǎng)勵(lì)與團(tuán)隊(duì)掛鉤v 處罰要落實(shí)到人第三注意點(diǎn)v 兌現(xiàn)要及時(shí)v 獎(jiǎng)罰不過(guò)夜第四注意點(diǎn)v 物質(zhì)為主v 福利為輔v 情感要補(bǔ)第五注意點(diǎn)v 獎(jiǎng)勵(lì)層層遞進(jìn)（階梯設(shè)計(jì)，持續(xù)動(dòng)力）v 處罰一步到位（一次性消滅不良行為）第六注意點(diǎn)v 寧可主動(dòng)談錢（優(yōu)秀員工主動(dòng)獎(jiǎng)）v 不可被動(dòng)發(fā)錢（談錢員工要打擊）第七注意點(diǎn)v 有功自下而上獎(jiǎng)v 有過(guò)自上而下罰第八注意點(diǎn)v 股權(quán)要搞好v 價(jià)值定大小v 資歷做參考三個(gè)關(guān)鍵提示v 文化氛圍一定優(yōu)先于規(guī)則建立v 高額獎(jiǎng)勵(lì)注意行業(yè)和資源差異v 執(zhí)行人才培養(yǎng)是獎(jiǎng)罰意義所在v 結(jié)論：執(zhí)行力是激勵(lì)出來(lái)的 激勵(lì)管控通過(guò)這一節(jié)的學(xué)習(xí)，幫助我們來(lái)理解企業(yè)存在的問(wèn)題您的企業(yè)存在以下問(wèn)題嗎？ 您給了管理人員較高的待遇，但是有些人似乎依然沒(méi)有工作動(dòng)力？工資的給法比工資本身更重要，人性的弱點(diǎn)就是不會(huì)為已經(jīng)到手的東西付出額外的努力。固定工資雖然高，但沒(méi)有跟業(yè)績(jī)掛鉤，依然起不到激勵(lì)效果，工資要根據(jù)工作績(jī)效浮動(dòng)，員工才有動(dòng)力。 公司制定了一系列的行為守則，但往往得不到有效執(zhí)行？人們會(huì)做被獎(jiǎng)勵(lì)的事情，規(guī)避做被懲罰的事情，光有行為守則是不夠的，獎(jiǎng)罰制度才是有效調(diào)動(dòng)員工行為的指揮棒。 業(yè)務(wù)部門和職能部門相互掐架，業(yè)務(wù)部門總說(shuō)職能部門太官僚，不關(guān)心業(yè)務(wù)；職能部門總說(shuō)業(yè)務(wù)部門太囂張，不服從管理；經(jīng)?；ハ嗖毁I賬？因?yàn)槔娌灰恢?，如果把職能部門的績(jī)效獎(jiǎng)金也跟公司整體業(yè)務(wù)達(dá)成率適度掛鉤，他們還會(huì)太官僚不關(guān)心業(yè)務(wù)嗎？如果把業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金跟違紀(jì)違規(guī)掛鉤，他們還會(huì)不服從管理嗎？如果存在共同利益，小布什都可以跟薩達(dá)姆結(jié)盟。 管理者經(jīng)常抱怨下屬?zèng)]有團(tuán)隊(duì)精神，太自私，不幫助新人成長(zhǎng)和進(jìn)步，甚至有相互拆臺(tái)？人性本就是利己的，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，自私都是人的本性，需要有激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)大家團(tuán)結(jié)一致，好報(bào)才有好人，渠成才能水到！ 獎(jiǎng)金暗著發(fā)，似乎你好我好大家好，但是表現(xiàn)最好的似乎沒(méi)覺(jué)得自己受到了格外的激勵(lì)，覺(jué)得以后也不不用這么賣力了；表現(xiàn)最差的也覺(jué)得自己還過(guò)得去，也許也不用再改進(jìn)了；獎(jiǎng)金明著發(fā)，似乎人人都可以找到自己應(yīng)該比別人多拿獎(jiǎng)金的理由？這是為什么？首先標(biāo)準(zhǔn)要合理并且事先明確，不要等到結(jié)果做出來(lái)了再定標(biāo)準(zhǔn)；其次，標(biāo)準(zhǔn)合理不合理最重要的還在人心，這就需要溝通和宣傳，溝通不到位，發(fā)多少也白發(fā)，因?yàn)槿藗儾粌H在乎多寡，更在乎的是公平。溝通、宣傳到位了，多發(fā)，少發(fā)甚至不發(fā)都是一種激勵(lì)。第六節(jié) 執(zhí)行力是比較出來(lái)的 改進(jìn)管控v 重要知識(shí)點(diǎn)：v 執(zhí)行力是持續(xù)比較練成的，豐田公司 19512023年持續(xù) 50年改善 877余項(xiàng)工序，使成本減低一半，改進(jìn)就是縮小差距。v 一天減 10斤的減肥藥肯定不是好藥尋找差距 7種方法v 面談溝通v 行為觀察法v 數(shù)據(jù)資料分析v 小組討論法v 問(wèn)卷調(diào)查法v 測(cè)試法v 自我分析法v 改進(jìn)的 1個(gè)方向 —客戶價(jià)值最大化改進(jìn)的兩個(gè)關(guān)鍵v 定點(diǎn)比較v 定標(biāo)超越v 定點(diǎn)比較v 定：確立要對(duì)比的關(guān)鍵點(diǎn)v 立：確立比較之后的改進(jìn)方向v 查：檢查改進(jìn)的執(zhí)行情況v 交：交出改善后的比較結(jié)果v 定標(biāo)超越：v 學(xué)：學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)勢(shì)v 比：比較兩者的差距，找到解決方法v 趕：趕上對(duì)方v 超：超越對(duì)手（做出旗艦）改進(jìn)的三個(gè)方法v 成功分享制v 建立案例庫(kù)，行動(dòng)后必總結(jié)，規(guī)范后廣傳達(dá)，流程上做固化，予分享人激勵(lì)v 合理化建議：v 小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)；大建議，只鼓勵(lì)。內(nèi)部人多征求，供應(yīng)商懇談會(huì)，消費(fèi)者要反饋。v 紅牌對(duì)比法v 問(wèn)題點(diǎn)，要顯現(xiàn)；視覺(jué)化，靠照片；沒(méi)改進(jìn)，紅牌在；已改好，綠牌掛；做對(duì)比，印象深。v 結(jié)論：執(zhí)行力是比較出來(lái)的 改進(jìn)管控通過(guò)這一節(jié)的學(xué)習(xí)，幫助我們來(lái)理解企業(yè)存在的問(wèn)題您的企業(yè)存在以下問(wèn)題嗎？ 您的企業(yè)做了很多 “持續(xù)的改進(jìn) ”，但公司的效益并沒(méi)有明顯提升？沒(méi)有全局整體優(yōu)化的 “持續(xù)的改進(jìn) ”是無(wú)效的，您需要找到問(wèn)題的主要矛盾，找到制約發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，只要改進(jìn)了關(guān)鍵點(diǎn)，其他問(wèn)題都可以迎刃而解。改革開放之前中國(guó)的矛盾和問(wèn)題一大堆：姓資姓社的矛盾、國(guó)際帝國(guó)主義的分化和打壓的問(wèn)題、人們?nèi)罕妼?duì)黨的信任度問(wèn)題、工業(yè)不發(fā)達(dá)、軍隊(duì)不強(qiáng)大、國(guó)家和人民貧窮等等一大堆矛盾和問(wèn)題，但鄧小平只抓住一個(gè)主要矛盾：經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提出的改進(jìn)方法只有簡(jiǎn)單四個(gè)字 “改革開放 ”，這對(duì)您企業(yè)的改進(jìn)有什么啟發(fā)？ 企業(yè)的發(fā)展似乎遇到了瓶頸，且不知道改進(jìn)的方法在哪里？每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都會(huì)遇到一些瓶頸，有來(lái)自市場(chǎng)的瓶頸，有內(nèi)部管理的瓶頸，有商業(yè)模式的瓶頸，有戰(zhàn)略取向的瓶頸，當(dāng)自己看不到改進(jìn)方法的時(shí)候，您需要對(duì)照行業(yè)標(biāo)桿，找差距，找方法，榜樣力量是無(wú)窮的！ 您出去參觀了很多知名企業(yè)，聽到人家說(shuō)的方法一套一套的，回去在自己公司實(shí)行后，卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題百出，還不如自己的土方法管用？任何工具、方法都有它適用的條件，您需要觀察支撐它這種方法成功的背后因素，不一定別人用的好的就值得模仿，表面上看得到、學(xué)得到的東西一定不是人家最核心的東西。 企業(yè)多年來(lái)停滯不前，趕不上行業(yè)的成長(zhǎng)速度，但是內(nèi)部人員似乎都已經(jīng)很盡力了，老板更是使出渾身解數(shù)，但似乎改進(jìn)效果不佳？昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣服，作為老板和核心團(tuán)隊(duì)，最需要改進(jìn)的是你們！一家企業(yè)的成長(zhǎng)的速度是跟隨著核心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的速度，現(xiàn)在很多管理理論標(biāo)榜什么模式?jīng)Q定成敗、戰(zhàn)略決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗，但最核心的是老板決定成??！團(tuán)隊(duì)決定成??！模式誰(shuí)制定的？誰(shuí)有能力改變？戰(zhàn)略誰(shuí)制定的？誰(shuí)執(zhí)行的？細(xì)節(jié)誰(shuí)執(zhí)行的？誰(shuí)監(jiān)督的？記住企業(yè)的成長(zhǎng)首先需要老板的成長(zhǎng)，核心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)！學(xué)習(xí)目標(biāo)v 理解執(zhí)行力是持續(xù)練成的v 掌握尋找差距的 7種方法v （ 1）面談溝通v （ 2）行為觀察法v （ 3）數(shù)據(jù)資料分析v （ 4）小組討論法v （ 5）問(wèn)卷調(diào)查法v （ 6）測(cè)試法v （ 7）自我分析法v 掌握改進(jìn)的一個(gè)方向（ 客戶價(jià)值最大化）v 兩大關(guān)鍵（定點(diǎn)比較、定標(biāo)超越）v 三個(gè)方法（合理分享制、合理化建議、紅牌對(duì)比法）v 掌握標(biāo)桿管理的實(shí)施要領(lǐng)謝 謝！王笑菲v 著名實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力專家 西點(diǎn)執(zhí)行力第一人：王笑菲 v 王笑菲v 資歷 : v 　　 ★ 中旭股份創(chuàng)始人 v 　　 ★ 中旭股份 總裁 v 　　 ★ 著名實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力專家 西點(diǎn)執(zhí)行力第一人 v v 王笑菲近照v ★ 著作有 《 執(zhí)行力戰(zhàn)略 》《 西點(diǎn)執(zhí)行力 》《 西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng) 》《 負(fù)責(zé)任 》 等 v 　　憑借他獨(dú)特的管理思想及實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)中旭在短短二年多的時(shí)間培訓(xùn)過(guò) 10000多家企業(yè)。 v 　　 ★ 大型企業(yè)： TCL集團(tuán) 美的集團(tuán) 華為科技 中國(guó)龍工集團(tuán)、 紅豆集團(tuán) 、 通威集團(tuán) 、 皇明太陽(yáng)能集團(tuán)、 龍達(dá)集團(tuán) 、 長(zhǎng)城集團(tuán) 、桐昆集團(tuán)、紅星家俱、雨潤(rùn)集團(tuán)、 遠(yuǎn)東 集團(tuán)、華泰集團(tuán)、隆力奇、山花地毯、工友集團(tuán)、渝江壓鑄、大富豪興利 .雅化集團(tuán) …… v 　　 ★ 知名企業(yè)：飄影 拉芳 方太集團(tuán) 柒牌男裝 富貴鳥 安踏等 演講完畢，謝謝觀看！