【正文】 多，常見的有： ? ◆利用中介欺詐。當(dāng)事人雙方惡意串通欺騙合同第三人； ? ◆由第三人充當(dāng) 托兒 。以騙取不明真相的人上當(dāng)受騙； ? ◆雙方當(dāng)事人惡意串通欺騙第三人。 合同欺詐的表現(xiàn) ? （ 6）利用合同條款進行欺詐 ? 這種欺詐手段通常是在合同條款上設(shè)置障礙或陷阱，常見的有： ? ◆合同主要條款不完備，主要條款不明確，關(guān)鍵的條款表達含糊其詞； ? ◆利用違約責(zé)任欺詐。買方的手段主要是在標(biāo)的物品質(zhì)、履行時間、方式等上面做手腳，誘使他人訂立其根本無法依約履行的合同，然后以賣方違約為由而主張其賠償違約損失。賣方的手段則是主要訂立各種不利于買方主張違約責(zé)任的合同條款，如對違約請求的時間限制、品質(zhì)檢驗條款等，使買方無法及時提出質(zhì)量異議或在合同約定的索賠期內(nèi)提出請求； 合同欺詐的表現(xiàn) ? ◆ 利用違約金、定金欺詐。與前一種方式相似，但其目的更明確，利用違約金或定金條款獲取利益； ? ◆通過涂改合同條款欺詐。通常利用對方的疏忽，合同管理的漏洞，涂改某些條款、數(shù)字。 ? （ 7）假裝簽約進行欺詐 ? 這種欺詐目的是通過假裝簽約使對方失去其他商機，而后臨簽約時，改變主意不再簽約。 部門：法律事務(wù)處 時間： 合同欺詐的表現(xiàn) ? （ 8）利用廢、假票據(jù)進行欺詐 ? 這種欺詐行為的欺詐方一般是買方，經(jīng)常是利用對方的票據(jù)風(fēng)險意識薄弱，以作廢或偽造的票據(jù)為幌子，騙取對方信任，并簽訂合同，當(dāng)對方履行義務(wù)后，其不再履行付款義務(wù)。 ? （ 9）利用前期良好信譽進行欺詐 ? 這種欺詐辦法相對比較隱蔽，且容易令人疏忽，通常是一方前期先不斷的簽訂小額合同，并以良好的信譽履行，騙取信任，然后，在履行后期，謊稱各種原因，需信用交易大額合同，隨之拒付貨款甚至逃之夭夭。 合同欺詐預(yù)防措施 ? 合同欺詐預(yù)防措施 ? 針對合同欺詐的不同表現(xiàn)，企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施予以防范。具體措施有 : ? （ 1）學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)知識，增強法律意識 ? 提高簽約者的法律素養(yǎng)，維護自身的合法權(quán)益，是參與合同簽訂必不可少的素質(zhì)之一。合同法、票據(jù)法等相關(guān)知識的掌握，有助于企業(yè)避免來自于合同條款、票據(jù)結(jié)算方面的欺詐風(fēng)險，并能及時的認清合同中的欺詐行為，采取有效措施。 合同欺詐預(yù)防措施 ? （ 2）嚴格做好信用（合同）管理工作 ? 特別是客戶資信調(diào)查、授權(quán)管理、合同章管理、審批管理等前期防范工作，以及合同簽訂后的監(jiān)控工作。實踐證明，嚴格審查對方的主體資格和實際履約能力，是將合同欺詐防范于未然的最有效的措施。 ? 一經(jīng)查實對方當(dāng)事人無實際履約能力，并利用虛假身份進行合同的簽訂和履行，應(yīng)立即采取果斷措施。當(dāng)合同尚未訂立，應(yīng)立即中止協(xié)商，當(dāng)合同已經(jīng)簽訂，應(yīng)根據(jù)不安抗辯權(quán)通知對方停止履行合同，終止合同，并向有關(guān)工商行政管理機關(guān)報告。 合同欺詐預(yù)防措施 ? （ 3）嚴格把好質(zhì)量關(guān) ? 認真把好質(zhì)量條款簽訂和質(zhì)量驗收的環(huán)節(jié)，有助于降低賣方利用產(chǎn)品質(zhì)量進行欺詐的風(fēng)險，也是減少爭議糾紛的重要手段。 ? （ 4）合同條款的完備、準確、清晰 ? 簽約時力求合同條款做到完備、周詳，用語準確清晰，不讓對方有任何利用合同條款欺詐的機會，關(guān)于合同條款中的注意事項，前述已提及。 合同欺詐預(yù)防措施 ? （ 5）要求對方設(shè)定擔(dān)保 ? 對那些實際履行能力不易查清的企業(yè)，為保護對方能履行合同，可以要求對方設(shè)置擔(dān)保，采取對不動產(chǎn)設(shè)定抵押擔(dān)保方式及第三人保證方式等，并對擔(dān)保人或物品進行嚴格審查。 ? （ 6）避免心理弱點，慎重參與合同簽訂 ? 簽訂合同前，要保持理智，對于一些有著明顯利誘或好處的合同，特別是主動送上門并有很好交易條件的客戶，應(yīng)做好充分調(diào)查分析和考慮，否則，容易被其利用心理弱點進行欺詐，一定要避免急功近利。 合同欺詐預(yù)防措施 ? （ 7）關(guān)注客戶的異常需求 ? 對于老客戶提出的異常需求，要經(jīng)過詳細了解和分析，甚至必要時，可要求其提供擔(dān)保，以防止先期累積良好信譽謀求大額合同欺詐的客戶。特別是一直有著很好的合作關(guān)系，但近期常出現(xiàn)遲延付款并增加訂貨量的現(xiàn)象，應(yīng)引起重視。很可能對方出現(xiàn)嚴重資金困難、面臨破產(chǎn)等情況，或利用以往信譽進行欺詐。應(yīng)盡可能委托資信調(diào)查機構(gòu)進行信譽調(diào)查，至少要到其公司實地考查。 案 例 ? 【 案例 16】 ：信譽欺詐 ? A為建筑公司下屬的承包商， B為材料供應(yīng)商，雙方已合作 1年以上，先期信譽良好，次年，雙方就某工程項目的材料供應(yīng)簽訂合同，約定由 B為 A供應(yīng)材料，首批材料合同金額 20萬元，第二批材料合同金額是 45萬元，甲公司收貨后 1個月內(nèi)按期支付了貨款。隨后， A要求 B為其提供 100萬元的材料， B鑒于 A前期的良好履行情況，依約向 A發(fā)貨。可是 A收到貨物后，再也沒有付款，且早已離開至外地。后經(jīng)了解， A實際已將項目轉(zhuǎn)包于他人，并早已處置了 100萬元的材料，攜款逃走。 合同糾紛處理與爭議解決 ? 一、概述 ? 合同糾紛概念 ? 合同糾紛是指當(dāng)事人雙方因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的，對合同履行的情況和對不履行或者不完全履行合同的后果產(chǎn)生不同意見，包括對合同是否履行或是否按約履行持不同意見等內(nèi)容。對不履行或不完全履行合同的后果產(chǎn)生的爭議，是指對沒有履行或者沒有完全履行合同的責(zé)任由誰承擔(dān)或承擔(dān)責(zé)任的多少持不同意見。 合同糾紛處理的四種解決途徑 ? 合同糾紛處理的四種解決途徑 ? 合同的執(zhí)行過程中必然會出現(xiàn)各種各樣的糾紛，合同糾紛的解決方式也是多樣的，一般說來，主要的解決途徑有以下四種： ? （ 1）協(xié)商，是指雙方當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)法律法規(guī)和所簽訂的合同條款，通過擺事實、講道理的辦法來分清是非、明確責(zé)任，并按照損失程度和過錯的大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種自行解決合同爭議的辦法。 ? （ 2）調(diào)解，是指仲裁、訴訟程序以外的由其他第三人主持的調(diào)解。 ? （ 3）仲裁，又稱 公斷 ，雙方當(dāng)事人自愿把爭議提交第三者審理，由其作出判斷或裁決。 合同糾紛處理的四種解決途徑 ? （ 4）訴訟，就是向法院起訴，通常是指司法機關(guān)和案件當(dāng)事人在其他訴訟參與人的配合下為解決案件依照法定程序所進行的全部活動。 ? 一般來說，一旦發(fā)生糾紛，特別是需要以仲裁、訴訟方式解決糾紛爭議時，均由企業(yè)的法務(wù)部或外聘的法律顧問具體經(jīng)辦，必要時，委托律師機構(gòu)代理。但企業(yè)相關(guān)人員也應(yīng)對其有所了解，以進一步加強信用（合同）管理工作。 ? 現(xiàn)將上述四種解決途徑的處理辦法以及各自的特點列表如下： 解決方式 處理辦法 協(xié)商 合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上，通過相互協(xié)商解決糾紛，這是最佳的方式。 協(xié)商不成的，當(dāng)事人應(yīng)及時依據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁；沒有仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴。 調(diào)解 合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致，可以要求有關(guān)機構(gòu)調(diào)解： ◆如一方或雙方是國有企業(yè)的，可以請求上級機關(guān)進行調(diào)解 ◆上級機關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進行調(diào)解，而不能進行行政干預(yù) ◆當(dāng)事人也可請求合同管理機關(guān)、仲裁機構(gòu)、法庭等予以調(diào)解 調(diào)解不成的，當(dāng)事人應(yīng)及時依據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁；沒有仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴。 仲裁 合同當(dāng)事人協(xié)商不成或不愿調(diào)解的，可申請仲裁： ◆根據(jù)合同中約定的仲裁條款申請 ◆根據(jù)雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議申請 訴訟 合同中沒有訂立仲裁條款，事后也沒有達成仲裁協(xié)議，當(dāng)事人可以向法院提起訴訟。 合同糾紛管理 ? 二、合同糾紛管理 ? 合同糾紛日常管理要點 ? 學(xué)習(xí)掌握合同爭議解決的基本知識，強化法律保護意識。 ? ◆注意合同簽訂履行過程中的防范，及時識破合同陷阱，避免合同欺詐。 ? ◆日常管理中要做好打官司的準備，保管好往來的合同相關(guān)書面文件和資料。 ? 合同糾紛管理 ? ◆ 發(fā)生合同糾紛，合同承辦部門、人員應(yīng)立即報告分管領(lǐng)導(dǎo)或法定代表人，并通過信用（合同）管理機構(gòu)、檔案管理部門，提供相關(guān)材料。 ? ◆為解決合同糾紛所采取的各項措施，必須在法定的訴訟時效和期間內(nèi)進行。 【 案例 】 ： ? ◆ 發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人利用合同進行詐騙等犯罪活動時，應(yīng)當(dāng)立即向單位負責(zé)人報告，并向公安機關(guān)報案。 合同糾紛管理 ? ◆ 合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。合同承辦部門、人員應(yīng)配合好公司信用（合同）管理機構(gòu)或法務(wù)部參加仲裁或訴訟。 ? ◆合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加仲裁或訴訟活動的，應(yīng)當(dāng)及時委托有資質(zhì)的代理人參與處理糾紛。 ? ◆合同糾紛發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)依法采取一切措施，積極收集、整理有關(guān)書面證據(jù)。在證據(jù)可能滅失或者難以取得的情況下，應(yīng)當(dāng)向法院申請保全證據(jù)。 合同糾紛管理 ? ◆ 向法院提供原始證據(jù)時，必須先行復(fù)制，并請求法院的承辦人員出具證據(jù)收執(zhí)。 在處理合同糾紛過程中，對于可能因?qū)Ψ疆?dāng)事人的行為或者其他原因，使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件，應(yīng)當(dāng)及時向法院申請財產(chǎn)保全。 ? ◆在涉及合同糾紛訴訟或非訴訟活動中，行使可能引起國有資產(chǎn)流失的處分權(quán)時，應(yīng)當(dāng)報請有關(guān)部門批準。 ? ◆解決合同糾紛的申請書、起訴書、答辯書、協(xié)議書、調(diào)解書、仲裁書、裁定書、判決書的副本或正本復(fù)印件，由承辦人送交信用（合同）管理機構(gòu)或法務(wù)部備案。 ? ◆ 合同糾紛處理情況應(yīng)進行相應(yīng)的登記，并定期匯總。