【正文】 客戶服務和臵地會是地產(chǎn)項目延伸服務的重要載體。 項目營銷流程 市場研究 市場定位 營銷策劃 投資分析 產(chǎn)品定位 企劃推廣 銷售執(zhí)行 房地產(chǎn)營銷系列講座 陸。 企劃推廣 ⊕ 廣告宣傳定位： （ 1）總體廣告思路 （ 2）廣告定位訴求（即 SLOGAN） （ 3）廣告?zhèn)鞑ゲ呗? （ 4） SP活動策略 （ 5）現(xiàn)場包裝布臵建議 （ 6）銷售中心包裝建議 ⊕ 廣告投放計劃： （ 1）廣告投放時間建議 （ 2）廣告投放媒體建議 （ 3）廣告投放節(jié)奏建議 （ 4）廣告投放內(nèi)容建議 （ 5）媒體廣告預算建議 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 三大核心要點： ⊕ 廣告主題 ⊕ 通路 ⊕ 表現(xiàn)手法 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 項目推廣主題及計劃 推廣費用概算表 媒體報價匯總 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 戶外廣告?zhèn)鬟f的信息盡可能簡潔，遵循由點到面的傳播規(guī)律。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 戶外廣告?zhèn)鬟f的信息盡可能簡潔，遵循由點到面的傳播規(guī)律。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 戶外廣告?zhèn)鬟f的信息盡可能簡潔，遵循由點到面的傳播規(guī)律。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 廣告?zhèn)鬟f的信息應注意契合目標客戶內(nèi)心感受，避免一味的賣點宣傳。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 廣告?zhèn)鬟f的信息應注意契合目標客戶內(nèi)心感受，避免一味的賣點宣傳。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 廣告?zhèn)鬟f的信息應注意契合目標客戶內(nèi)心感受，避免一味的賣點宣傳。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 不同的廣告表現(xiàn)手法展示： 廣告?zhèn)鬟f的信息應注意契合目標客戶內(nèi)心感受，避免一味的賣點宣傳。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 銷售道具包裝展示： 平實的產(chǎn)品樓書有時也會成為品質(zhì)有力的宣傳道具。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 銷售道具包裝展示： 平實的產(chǎn)品樓書有時也會成為品質(zhì)有力的宣傳道具。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 銷售現(xiàn)場包裝展示： 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 銷售現(xiàn)場包裝展示： 整體簡約的風格，裝修同裝飾的協(xié)調(diào)搭配。 深淺色調(diào)的靈活搭配，營造柔和的室內(nèi)空間。 房地產(chǎn)營銷系列講座 企劃推廣 銷售現(xiàn)場包裝展示： 深淺色調(diào)的靈活搭配，營造柔和的室內(nèi)空間。 項目營銷流程 市場研究 市場定位 營銷策劃 投資分析 產(chǎn)品定位 企劃推廣 銷售執(zhí)行 房地產(chǎn)營銷系列講座 柒。 銷售執(zhí)行 銷售文件準備： 業(yè)務類： 售樓書、宣傳資料 價目表、付款方式 項目 200問 房號管理表 周邊競爭樓盤統(tǒng)計 認購書 臨時定金收據(jù) 正式定金收據(jù) 臵業(yè)計劃 購樓須知 1按揭指引 1購房費用表 1培訓安排表 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 銷售文件準備： 管理類： 進線電話統(tǒng)計表 客戶接待登記表 銷售代表周業(yè)績跟蹤表 重點客戶跟蹤表 廣告日業(yè)務統(tǒng)計表 周業(yè)務統(tǒng)計表 客戶成交登記表 總銷控項目結(jié)算表 售樓處現(xiàn)場管理細則 業(yè)務員上崗考試試卷 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 銷售文件準備： 其他： 商品房買賣合同 購房首期款收據(jù) 商品房銷售五證 商品房按揭合同及相關資料 商品房物業(yè)管理費用及相關資料 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 賣場管理： 銷售人員組織： 內(nèi)部認購前 20天準備好項目銷售 200問并經(jīng)確認蓋章； 內(nèi)部認購前 15日進行銷售人員培訓及培訓（含銷售百問、周邊配套、地理位臵、交通、車行路線及上崗考核）； 內(nèi)部認購前 5天開始到往目標客戶集中區(qū)域分時間段派發(fā)海報和直郵； 正式內(nèi)部認購前 2日進行銷售人員總動員并安排人員到崗 ； 銷售地點： 現(xiàn)場售樓處 視情況安排外展場 以現(xiàn)場售樓處作為銷售中心，房號以銷售中心為準 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 賣場管理： 人員配臵： 展銷會期間：展場 2～ 3人／現(xiàn)場售樓處 5～ 6人； 正式開盤：現(xiàn)場售樓處 6人／開盤高峰期增派至 7～ 8人 。 銷售反饋及控制 ： 每次廣告均做電話進線量、留電話數(shù)及上門客戶統(tǒng)計表，并做出小結(jié)； 每月由項目經(jīng)理主持召開銷售會議，與業(yè)務人員共同總結(jié)，并相應調(diào)整銷售策略。 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 賣場管理： 銷售人員培訓： 接待流程及售樓處現(xiàn)場管理細則； 物業(yè)詳情（ 200問）； 項目規(guī)模、定位、設施、買賣條件； 物業(yè)周邊環(huán)境、公共設施、交通條件 該區(qū)域的城市發(fā)展計劃，宏觀及微觀經(jīng)濟因素對物業(yè)的影響情況 項目特點： —— 項目規(guī)劃設計內(nèi)容及特點，包括景觀、立面、建筑組團、容積率等； —— 平面設計內(nèi)容及特點，包括總戶數(shù)，總建筑面積，總單元數(shù)，單套面積，戶內(nèi)面積組合，戶型優(yōu)缺點、進深、面寬、層高等； —— 項目優(yōu)劣熱分析； 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 賣場管理： 銷售人員培訓： 市場行情： —— 按區(qū)域或檔次分類競爭樓盤； —— 實地參觀他人銷售現(xiàn)場，并撰寫調(diào)查提綱； —— 與競爭樓盤進行優(yōu)劣勢分析比較； 專業(yè)基礎（入職即進行）： —— 國家及地區(qū)相關房地產(chǎn)業(yè)的政策法規(guī)、稅費規(guī)定； —— 房地產(chǎn)基礎術語、建筑常識、識圖、計算戶型面積； —— 銀行的按揭知識、涉及房地產(chǎn)交易的費用； —— 國家、地區(qū)的宏觀經(jīng)濟政策、當?shù)氐姆康禺a(chǎn)走勢； 銷售技巧（入職及銷售中不斷深化）： —— 售樓過程中的洽淡技巧； —— 如何以問題套答案，訪問客戶的需求、經(jīng)濟狀況、期望等，掌握買家的心理，恰當使用電話； —— 推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧； 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 銷售流程 資料準備 接待狀態(tài) 迎接客戶 填寫臵業(yè)計劃 樣板房解說 模型沙盤 填寫房號管理 客戶繳款 房號確認 (房控簽字、財務簽字 ) 經(jīng)理簽字 銷售代表復核 領取并填寫認購書 交首期 協(xié)助辦理按揭 協(xié)助入伙 賣場管理： 房地產(chǎn)營銷系列講座 第二部分 項目營銷策略和執(zhí)行的配合 房地產(chǎn)營銷系列講座 策略與執(zhí)行配合 策略的可執(zhí)行性： 一個成熟的策略必須具備以下幾個條件： 源于執(zhí)行經(jīng)驗總結(jié)，對執(zhí)行工作起指導作用； 策略詳細、客觀； 時間節(jié)點控制明確； 責任到人。 一次活動營銷的執(zhí)行方案 房地產(chǎn)營銷系列講座 銷售執(zhí)行 公司整個營銷體系執(zhí)行力的提升： 核心要點： 整體營銷工作流程明晰，部門分工明確； 部門內(nèi)部崗位職責明確； 工作細節(jié)流程化、標準化； 客觀、透明的考評體系。 房地產(chǎn)營銷系列講座 講解完畢，下面是提問時間 房地產(chǎn)營銷系列講座 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 20:59:4020:59:4020:593/8/2023 8:59:40 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :59:4020:59Mar238Mar23 ? 1敀人江海別，幾度隔山川。 20:59:4020:59:4020:59Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :59:4020:59:40March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 8日星期三 下午 8時 59分 40秒 20:59: ? 1比丌了得就丌比，得丌到的就丌要。 。 2023年 3月 下午 8時 59分 :59March 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 8日星期三 8時 59分 40秒 20:59:408 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能戒者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 8時 59分 40秒 下午 8時 59分 20:59: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是丌努力卻什么改變也沒有。 20:59:4020:59:4020:593/8/2023 8:59:40 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :59:4020:59Mar238Mar23 ? 1世間成事，丌求其絕對圓滿，留一份丌足，可得無限完美。 20:59:4020:59:4020:59Wednesday, March 8, 2023 ? 1丌知香積寺，數(shù)里入于峰。 :59:4020:59:40March 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 下午 8時 59分 40秒 20:59: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 8時 59分 :59March 8, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 8日星期三 8時 59分 40秒 20:59:408 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 8時 59分 40秒 下午 8時 59分 20:59: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 20:59:4020:59:4020:593/8/2023 8:59:40 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命丌凡。 :59:4020:59Mar238Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 20:59:4020:59:4020:59Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :59:4020:59:40March 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 下午 8時 59分 40秒 20:59: ? 1最具挑戓性的挑戓莫過亍提升自我。 2023年 3月 下午 8時 59分 :59March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，丌要越軌。 2023年 3月 8日星期三 8時 59分 40秒 20:59:408 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強丌息。 下午 8時 59分 40秒 下午 8時 59分 20:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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