如何成為知人善用的優(yōu)秀管理者-資料下載頁
2025-02-18 00:42本頁面
【正文】 老兵 眼高手低新兵 無所適從病貓 授權型 支持型 指揮型 教練型 四類員工的不同管理風格 54 ３ ６ ９ １年 １５ １８ ２１ ２年 工作熱情 工作時間 低 中 高 業(yè)務 人 員 的工作熱情曲線圖 55 ３ ６ ９ １年 １５ １８ ２１ ２年 工作熱情 工作時間 低 中 高 死亡期 業(yè)績不行 沉淪期 管理不善 老化期 發(fā)展無望 蜜月期 甜頭期 成長期 不同時期業(yè)務員激勵需求關鍵點 員工需要 經(jīng)理認為的前 10位因素 員工的排序 優(yōu)厚的報酬 5 工作安全感 4 在組織中得到提升和發(fā)展 6 良好的工作環(huán)境 8 有趣的工作 1 對員工的信任 7 合理的紀律 9 工作成績得到完全贊賞 2 個人困難得到同情和幫助 10 感到可以參與工作其中 3 57 馬斯洛的需求理論，同雙因素理論對比 最高層次 自我實現(xiàn)的需要 尊重的需要 歸屬與友愛的需要 安全的需要 生理的需要 最低層次 沒有不滿意 不滿意 維持因素 滿意 沒有滿意 激勵因素 保健激勵 維持激勵 58 人性假設理論 —— XY理論 X理論認為， 人之初性本惡，必須強迫和威脅才能工作，消極被動，缺乏進取心 Y理論認為， 人之初性本善，人是積極，能夠主動完成工作，積極向上，認同企業(yè)，勇敢挑起重擔，能自我引導和自我控制，普遍具有創(chuàng)造性決策能力。 但實際上，員工既不是簡單的 X型，也不是簡單的 Y型，而是既有 X又有 Y，同時存在積極和消極兩種品格。基于這種理論，應當將保健因子和激勵因子結合在一起 雙因素必須完美結合激勵效果才好 X理論 與 Y理論 X理論 獨裁式 Y理論 “什么也別想，只能按我說的去做。” 假設：員工在思考方面受到先天性的限制并且懶惰。因此，應對他們施加一些控制，甚至使用一些威脅和懲罰手段，以達到使他們生產(chǎn)出更多產(chǎn)品的目的。 管理風格 監(jiān)管式 “我們會照顧你，但你職能做我們告訴你應該做的事?！? 同獨裁式相比，這是仁慈的。 假設：管理者清楚他的員工最需要什么。 參與式 “讓我們一起工作，我們需要你的參與（但我們還具有否決權）?！? 假設：正面的、自然的激勵和員工自發(fā)的愿望促使他們自己提高工作效率。 社團式 “讓我們平等地一起工作 …，我們需要你的投入，但絕對不會濫用職權強迫你?！? 假設：正面的、自然的激勵和員工自發(fā)的愿望促使他們自己提高工作效率。 60 總結 ： ★執(zhí)行力是淘汰出來的 淘汰才有狼性 Top 20% The Vital 70% Bottom 10% GE韋爾奇用人 —— 淘汰與獎勵的人 73 影片觀賞 —— 《 沖鋒陷陣 》 觀后討論： ?影片最打動你的是哪一點？ ?總結一下影片中領導力 /團隊建設 /管控要素。 課外作業(yè) —— 行動 方案： 一 、 依據(jù)你的團隊所處的階段 ， 列出存在的 問題 ？ 二 、 問題產(chǎn)生的原因 ？ 三 、 自身有哪些不足而影響團隊 ？ 四 、 解決的措施 ？ 五 、 完成的時間 。 THANKS! 好團隊帶來快樂和幸福！
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