招聘面試技巧培訓講義-資料下載頁
2025-02-17 23:07本頁面
【正文】 的問題 ? 引導性問題 ? 批評性問題 ? 理論性問題 ? 歧視性問題 1 z 回應方式 不良的回應方式 （ 評價性回應 、 查探性回應 、 敵意性回應 、 安慰性回應 ） 有效的回應方式 （ 巧用過渡句 、 重復性回應 、 解釋性回應 、 總結性回應 、澄清式回應 ） 面試中的回應 1 如何識別虛假信息 用第一人稱 說話很有信心 明顯的和其他一些已知的事實一致 真實 謊言 很難一針見血 傾向于夸大自我 明顯的在舉止上或言語上遲疑 語言流暢，但像背書 1 如何判斷真話與謊話 1 應聘者最重要的身勢語出現(xiàn)在你的問題發(fā)出之后的1/10秒內(nèi)。 ? 肢體語言 ? 分辨習慣性動作與特殊肢體動作語言間的不同 ? 面部（頭部）動作易偽裝，而下半身（全身）的動作較不易隱藏 解讀面試中的身體語言 1 解讀面試中的身體語言 身體語言 含義 捏面部的任何部位 沒有把握 看表、搓手 缺乏耐心 身體前后搖擺 緊張和有疑問 手臂交叉 采取守勢 啃指甲或把指甲放在嘴邊 無把握 兩腿交叉和一只腳不停擺動 厭煩和懈怠 腳歪著放，腳尖相對和腳跟分開 緊張 手掌伸開向上 真誠和抱有善意 1 察言觀色 —— 鑒其表、聽其聲 1. 鑒其表 – 相貌、著裝 – 面部表情 – 身體姿態(tài) 2. 聽其聲 – 音質(zhì)、音色、音調(diào)、語速 – 表達方式 3. 無意識流露 – 身體語言是否與表達內(nèi)容同步？ – 壓力下的身體語言？ 觀察點 案例 1 七、面試中的玄機 面試玄機一：待遇應何時申明？ 面試玄機二：侃侃而談者該如何應對？ 面試玄機三：是否選擇“最好的” 1 面試需要注意的問題 做完整的關于行為表現(xiàn)的紀錄 我們的記憶力不足以讓我們 記住所有候選人的所有信息 1 面試時應注意的其他問題 簡歷并不能代表本人 工作經(jīng)歷比學歷更重要 不要忽視應聘者的個性特征 讓應聘者多了解公司 給應聘者更多的表現(xiàn)機會 面試的安排要周到 注意自己自身的形象 1 八、結束面試的程序 重溫筆記，看是否有不清楚的問題。 介紹公司并觀察應聘人的反映。 請應聘人提出問題。 1 如何結束面試 ? 再次清查是否有遺漏的問題或資料 ? 再次鼓勵應聘者發(fā)問或發(fā)表自己的意見 ? 對于可能的適合人選，可對其適時地多介紹公司，以加深其印象 ? 告訴應聘者下一步將做什么，以及通知其是否錄取之方式與日期 ? 衷心地向應聘者表達對其參加本次面談的謝意
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