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2025-02-15 16:53本頁面
【正文】 于現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較53要因評(píng)價(jià)表說明：重要的 5分；一般的 3分；不重要的 1分。根據(jù) 80/20原則，選定前 4名。54真因驗(yàn)證n真因驗(yàn)證必須堅(jiān)持 “三現(xiàn)原則 ” 即現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)55步驟六 —— 對(duì)策擬定u針對(duì)要因（真因）來思考改善對(duì)策 ，每個(gè)要因擬 2個(gè)以上對(duì)策u評(píng)價(jià)改善對(duì)策 (可行 ,經(jīng)濟(jì) ,效益性 )u對(duì)策內(nèi)容應(yīng)為永久有效對(duì)策 ,而非應(yīng)急臨時(shí)對(duì)策u考慮對(duì)策相互關(guān)系 ,擬訂實(shí)施順序并進(jìn)行工作分配u對(duì)策擬訂后 ,需獲得上級(jí)核準(zhǔn)方可執(zhí)行 56對(duì)策擬定評(píng)分表注：根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)（可行性、經(jīng)濟(jì)性、效益性），按 1分進(jìn)行評(píng)分57步驟七 —— 對(duì)策實(shí)施與檢討58步驟八 —— 效果確認(rèn)167。 把 實(shí)施結(jié)果與改善目標(biāo)加以比較167。 注意衍生的效果 ,尤其負(fù)效果應(yīng)采取相應(yīng)措施167。 列舉出直接的、定量的、經(jīng)過確認(rèn)的效果 (經(jīng)濟(jì)效益) － 有 形 成果167。 列舉出間接的、衍生的或無形的效果 (雷達(dá)圖或條列式 ) － 無 形 成果59效果確認(rèn) － 注意事項(xiàng)u有形成果u 改善前后之比較方法：可運(yùn)用推移圖、柏拉圖等u 目標(biāo)達(dá)成率與進(jìn)步率的計(jì)算：u 達(dá)成率 ＝【 (改善后數(shù)據(jù)－改善前數(shù)據(jù) )247。 (目標(biāo)設(shè)定值－改善前數(shù)據(jù) )】 100% u 進(jìn)步率＝ 【 (改善后數(shù)據(jù)－改善前數(shù)據(jù) )247。 改善前數(shù)據(jù)】 100% u 將改善 成果換算為金額來表示，會(huì)更加具體60效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果下降 %螢火圈效果確認(rèn)61無形成果評(píng)分表 注：由圈員 8人評(píng)分，每項(xiàng)每人最高 5分，最低 1分，總分為 40分62無形成果雷達(dá)圖63步驟九 —— 標(biāo)準(zhǔn)化u若對(duì)策有效，應(yīng)繼續(xù)維持改善后的成效，此時(shí)就需將改善對(duì)策加以標(biāo)準(zhǔn)化。然后將標(biāo)準(zhǔn)化所規(guī)范的作業(yè)程序，透過持續(xù)教育與訓(xùn)練方式，使單位內(nèi)所有同仁能夠了解、遵守，進(jìn)而加以落實(shí)u更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化后的對(duì)策，需持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控并轉(zhuǎn)化成日常管理的項(xiàng)目，以防范問題再度發(fā)生u明確制定各階層人員對(duì)于作業(yè)項(xiàng)目的責(zé)任與權(quán)責(zé)，以作為工作流程的標(biāo)準(zhǔn)，使該工作流程與已確認(rèn)并擬定防止再發(fā)（再度發(fā)生前與已預(yù)防）的方法，亦可為相同其它單位工作參考64部分對(duì)策將可推行至全院水平展開以加強(qiáng)改善效果簡(jiǎn)易可行且將護(hù)理人員日常照護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化檢討如何才能不再回到改善前的狀態(tài)，訂定管理辦法，并更深入確認(rèn)效果是否真正維持著實(shí)施期間能定期抽樣檢查，并以數(shù)據(jù)顯示以獲得實(shí)際之改善效果效果確認(rèn)今后將更嚴(yán)格確實(shí)保持各項(xiàng)政策的實(shí)施，讓改善更能落實(shí)每人由各個(gè)角度觀點(diǎn)去擬定對(duì)策以最經(jīng)濟(jì)有效簡(jiǎn)單的方法達(dá)成效果對(duì)策實(shí)施本單位現(xiàn)況不代表其他單位如此繼續(xù)保持，應(yīng)相信自己的改善能力目標(biāo)值設(shè)定具體讓圈員發(fā)揮集體主義讓不可能的任務(wù)化為可能目標(biāo)設(shè)定應(yīng)將影響的因素再深入廣泛些利用 5W2H之方式，制作合宜的查檢表，收集客觀正確的資料以分析要因現(xiàn)狀把握日后期望挑戰(zhàn)增進(jìn)效率及顧客管理為基礎(chǔ)的主題，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力集思廣益之下主題范圍過于廣范因此選出較重要之問題容易掌握主題選定今后努力方向優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目步驟十 —— 活動(dòng)檢討65感謝您的關(guān)注！66謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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