生產(chǎn)計劃與控制第3章需求管理-資料下載頁
2025-02-15 15:59本頁面
【正文】 成，后勤或運輸部門負責貨物的發(fā)送，訂單狀態(tài)的查詢工作則可能通過后勤或客戶服務部門執(zhí)行。 * 生產(chǎn)計劃與控制 ? 客戶關系管理： 是一種倡導以客戶為中心的企業(yè)管理思想和方法，包括 3個層面：管理 理念 的 宏觀 層面，管理 模式 的 中觀 層面， 應用 系統(tǒng)的 微觀 層面。 CRM通過與顧客的交流溝通，理解并影響客戶需求，從而達到提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。市場上已經(jīng)出現(xiàn)了很多專門的 CRM軟件，通過這些軟件，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得和傳遞客戶的個體數(shù)據(jù)。 * 生產(chǎn)計劃與控制 知識管理： 目的是在最需要的時間將最重要的知識傳遞給最需要的人，幫助他們做出最優(yōu)的決策或?qū)崿F(xiàn)最佳的實踐。 預測和實際之間無疑存在著一定的 偏差 。為了保證一定的服務水平，這種偏差是 不能消除 的， 只能縮減 。這個時候，借助知識管理的思想，通過供應鏈上的 知識共享 來代替預測是一種很好的縮減偏差的方法。 知識共享是借助電子數(shù)據(jù)交換（ Electronic Data Interchange， EDI）系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。 * 生產(chǎn)計劃與控制 數(shù)據(jù)的獲取與監(jiān)控： 需求管理的數(shù)據(jù)有很多種，從內(nèi)部的訂單執(zhí)行數(shù)據(jù)到外部的客戶相關數(shù)據(jù)，從宏觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)，到企業(yè)個體的市場數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和制造數(shù)據(jù)。不同的數(shù)據(jù)為不同的計劃提供支持，企業(yè)借助各種手段從內(nèi)部和外部分別獲得相關數(shù)據(jù)，并以此來監(jiān)控訂單的執(zhí)行和客戶需求的變化。 客戶的實際需求 是最直接、最重要的數(shù)據(jù)。 * 生產(chǎn)計劃與控制 分銷需求計劃 ? 分銷需求計劃在生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)中的位置 分銷需求計劃（ Distribution Requirement Planning， DRP）是管理分銷物流的技術，它實質(zhì)上將 MRP的思想應用在了流通領域； 目的在于結(jié)合市場變化，適當安排各地區(qū)間的庫存調(diào)度和資源配置，實現(xiàn)物料的 供需平衡 。 * 生產(chǎn)計劃與控制 分銷需求計劃在生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)中的位置： 綜 合 計 劃主 生 產(chǎn) 計 劃需 求 管 理客 戶生 產(chǎn) 計 劃 與 控 制系 統(tǒng) 邊 界分 銷 需 求 計 劃物 料 需 求 計 劃分 銷 需 求 計 劃供 應 商生 產(chǎn) 計 劃 與 控制 系 統(tǒng) 邊 界物 流 系 統(tǒng) 模 塊 ：車 輛 能 力 計 劃倉 庫 入 庫 計 劃車 輛 分 派* 生產(chǎn)計劃與控制 分銷需求計劃樣表： 周期 1 2 3 4 5 6 預計需求 40 50 60 50 60 40 預計到貨量 200 200 可用量 40 200 150 90 40 180 140 計劃發(fā)運量 200 安全庫存 50，訂貨批量 200，提前期 2個周期 * 生產(chǎn)計劃與控制 ? 分銷需求計劃的計算 企業(yè)的分銷網(wǎng)絡可能有很多級，計算時只需一級一級計算即可，每一級的計算都是一樣的，可以只用一個公式來表達： 下期可用量＝上期可用量－預計需求量＋預計到貨量 例： 假設某公司在 A市里有 2處銷售點，有 1處中央倉庫向這兩個銷售點代貨。這兩個銷售點的預測需求和相關數(shù)據(jù)如下表所示： * 生產(chǎn)計劃與控制 表 311 銷售點 1分銷需求計劃 銷售點 1 周期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 預計需求 40 50 60 50 60 40 50 60 60 預計到貨量 200 200 200 可用量 40 200 150 90 40 180 140 90 30 170 計劃發(fā)運量 200 200 安全庫存 50，訂貨批量 200，提前期 2個周期 表 312 銷售點 2分銷需求計劃 銷售點2 周期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 預計需求 60 40 50 60 50 60 60 40 60 預計到貨量 200 300 可用量 20 160 120 70 10 260 200 140 100 40 計劃發(fā)運量 300 300 安全庫存 60，訂貨批量 300，提前期 2個周期 * 生產(chǎn)計劃與控制 表 313 中央倉庫分銷需求計劃 中央倉庫 周期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 預計需求 500 200 300 預計到貨量 1000 可用量 400 1400 1400 900 900 900 900 700 400 400 計劃發(fā)運量 安全庫存 200，訂貨批量 1000，提前期 3個周期 * 生產(chǎn)計劃與控制 演講完畢，謝謝觀看！
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