【總結】2022/2/71物業(yè)管理商務禮儀培訓課程金發(fā)策劃管理有限公司2022/2/72商務禮儀的內涵2022/2/73個人形象對于企業(yè)形象的重要作用個人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳，形象是服務，形象是品牌，形象是效益掌握規(guī)范的商務禮儀可以“內強個人素質，外
2025-01-11 17:35
【總結】物業(yè)管理講座系列（一）共205頁主編：張清龍2022年10月22日物業(yè)管理服務工作指南總綱要一、物業(yè)管理概念……………………..（10-66）二、房屋和設施維修管理……………..（
2025-01-11 17:52
【總結】TechnologySupportedBy:MercuryEducationInvestmentInc.“物業(yè)管理與清潔服務”專題講座廣州新略國際TechnologySupportedBy:MercuryEducationInvestmentInc.一、清潔概論1、清潔服務的概念2、清潔服務的基本方
2025-02-11 16:44
【總結】物業(yè)管理知識培訓《消防管理制度》消防管理制度?消防工作的意義、方針和任務?火災的形成及特征?火災的預防、滅火的基本方法及其它措施?消防培訓制度?火警應急處理程序?防火責任人職責?維修技術員消防責任制消防管理制度?消防監(jiān)控中心防火制度?變配電
2025-02-08 20:19
【總結】物業(yè)管理第三章物業(yè)管理機構主要內容物業(yè)服務企業(yè)1業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會2物業(yè)管理的相關機構3掌握如下內容：1．物業(yè)服務企業(yè)的含義、權利和義務；2．業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員的含義、權利和義務；3．物業(yè)管理的相關機構。第一節(jié)?物業(yè)服務企業(yè)的含義?我國物業(yè)服務企業(yè)模式的變遷物業(yè)服務
2025-01-05 01:31
【總結】小區(qū)物業(yè)管理工作比對圖一、物業(yè)管理混亂的小區(qū)狀況：物業(yè)公司漠視車輛的隨意停放，草坪被車停放后慢慢荒蕪、車輛通道容易堵塞。您會怎么想？車輛直接停放到大門口的草坪上，你心疼嗎？物業(yè)公司給你留下這樣的水系您難過嗎？多么好的樓房，五顏六色的陽臺結構，是您希望的高端小區(qū)嗎？他們的陽臺污染了這豪華的樓房，我們的家園經
2025-02-12 18:16
【總結】安陽新時代物業(yè)服務公司業(yè)主交房入住流程培訓課件第一節(jié)物業(yè)交付一、物業(yè)的交付三、物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式三、物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式二、物業(yè)入住的程序與工作二、物業(yè)入住的程序與工作第四節(jié)2一、物業(yè)的交付物業(yè)的交付簡單來說就是“交房入住”。所謂“交房”就是指業(yè)主領取鑰匙。也就是當房地產開發(fā)企業(yè)會同
2025-02-11 16:25
【總結】物業(yè)管理案例集物業(yè)管理案例集客服培訓Page?2目錄公共關系——原理篇01組織形象——塑造篇02公關活動——策劃篇03人際交往——溝通篇04公共關系——禮儀篇05矛盾沖突——危機篇06Page?3公共關系——原理篇n上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司為國家首批物業(yè)管理資質一級企業(yè)。公司目前管理的物業(yè)面積已達到
2025-02-08 20:16
【總結】物業(yè)管理實務戴德梁行物業(yè)管理培訓系列1第三節(jié)物業(yè)交付一、物業(yè)的交付三、物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式二、物業(yè)入住的程序與工作第四節(jié)2一、物業(yè)的交付物業(yè)的交付簡單來說就是“交房入住”。所謂“交房”就是指業(yè)主領取鑰匙。也就是當房地產開發(fā)企業(yè)會同物業(yè)管理企業(yè)在完成承接驗收之后，按照
2025-03-08 00:33
【總結】《物業(yè)管理概論》教學課件主講：章月萍TEL:13763896085QQ:295839902課程性質、目的與任務?本課程是為物業(yè)管理專業(yè)學生開設的一門職業(yè)基礎課，是職業(yè)技術課的先修課程。作為學生在學習中遇到的第一個與物業(yè)管理行業(yè)密切相關的課程，本課程有著承上啟下的重要作用。承上是指本課程運用“管理學原理”、“經濟學基礎”的基
2025-01-05 08:59
【總結】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第三章物業(yè)管理機構目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、物業(yè)服務企業(yè)二、業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會目錄三、物業(yè)管理的相關機構
2025-01-05 01:39
【總結】物業(yè)管理培訓2物業(yè)管理概述?物業(yè)管理是指由專業(yè)化的企業(yè)組織，運用現代管理手段和先進的維修養(yǎng)護技術，為物業(yè)售后的整個使用過程提供對房屋及其設備、基礎設備與周圍環(huán)境的專業(yè)化管理。它以經濟方法為房屋、居住環(huán)境、物業(yè)維修等方面提供高效、優(yōu)質、經濟的服務。3?廣義的物業(yè)管理泛指一切有關房地產發(fā)展、租賃、銷售及售后的服務。?
2025-02-12 19:40
【總結】鄂爾多斯市物業(yè)管理從業(yè)人員培訓培訓講師王榮培訓講師王榮物業(yè)管理處客服培訓物業(yè)管理處的客服管理第一章物業(yè)管理處的客服管理物業(yè)管理處?物業(yè)管理處（物業(yè)服務中心）?物業(yè)項目管理處是為業(yè)主提供服務的管理機構，其工作范圍在物業(yè)服務合同中約定，主
2025-02-17 23:54
【總結】本文格式為Word版，下載可任意編輯 物業(yè)管理客服工作意識 物業(yè)管理客服工作意識 客戶是最寶貴的財富，物業(yè)管理客服應重視客戶的感受。下面整理了一些物業(yè)管理客服工作應有的意識，看看你缺少哪一樣...
2025-04-15 03:15
【總結】物業(yè)管理客服工作計劃與物業(yè)管理客服工作計劃參考匯編 第12頁共12頁 物業(yè)管理客服工作計劃 忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的...
2024-11-23 01:25
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