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正文內(nèi)容

中小房地產(chǎn)員工手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2024-11-17 07:58本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】路上跨出的關(guān)鍵一步。在此謹(jǐn)祝您工作愉快!金色陽(yáng)光明天的每一步,從今天開(kāi)始,都與您的努力。任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對(duì)公司管理有一。個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)。您有不明確的地方,請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡?wèn)。金色陽(yáng)光的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問(wèn),請(qǐng)與我們或您的上司聯(lián)系。們都很樂(lè)意解答您的疑惑,并和您坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于公司綜合部。歡迎來(lái)到寧夏金色陽(yáng)光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司!產(chǎn)品只有被市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)才有存在的價(jià)值。更為滿意的產(chǎn)品是由更為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造;更為優(yōu)秀。社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!有很多、很大的欠缺。您的加入就是對(duì)我們的提升。以人為本,尊重客戶,尊重人才。產(chǎn)有限公司會(huì)為您提供成長(zhǎng)的空間、展現(xiàn)的舞臺(tái)!川望遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,法定代表人為董。開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)的綜合性公司。的拆遷安置房開(kāi)發(fā)。流的產(chǎn)品、真誠(chéng)的服務(wù),積極迎接挑戰(zhàn)。聚集現(xiàn)代優(yōu)秀的人

  

【正文】 42 頁(yè) 共 52 頁(yè) 出,但每星期不得超過(guò) 2 日工作時(shí)間。請(qǐng)假期間工資及補(bǔ)貼照發(fā),如未能依照前條規(guī)定通告而即時(shí)終止雇用者,以前條規(guī)定預(yù)告期間工資及津貼照發(fā),如經(jīng)預(yù)告,發(fā)給預(yù)告期間工資。 員工如因受懲罰而被開(kāi)除或自行辭職者,不以資遣論。 員工資遣,根據(jù)以下規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi): ① 、在公司連續(xù)服務(wù)每滿 1 年者,發(fā)給相當(dāng)于 1 個(gè)月平均工資的資遣費(fèi)。 ② 、在本公司工作年資滿 3 年以上者,每滿 1 年加發(fā)相當(dāng)于10 天本薪的資遣費(fèi),但剩余月數(shù),或工作未滿 1 年者,以比例給與,未滿 1 個(gè)月以 1 個(gè)月計(jì)算。 開(kāi)除:嚴(yán) 重違反公司規(guī)章制度及有下列情況者之一的員工, 綜合事務(wù)部 經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退(不發(fā)資遣費(fèi))。 ① 、對(duì)同事暴力威脅,恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者; ② 、毆打同事或相互斗毆者; ③ 、在公司及辦公區(qū)域內(nèi)賭博者; ④ 、偷竊或侵占公司或同事財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者; ⑤ 、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者; ⑥ 、未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者; ⑦ 、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者; 第 43 頁(yè) 共 52 頁(yè) ⑧ 、一年中記大過(guò)滿 2 次,功過(guò)無(wú)法平衡抵消者; ⑨ 、無(wú)故連續(xù)曠工 3 日或全月累計(jì)曠工 6 日或 1 年曠工達(dá) 20日者; ⑩ 、煽動(dòng)怠工或罷工者; ⑾ 、吸食鴉片或其他毒品者; ⑿ 、散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方關(guān)系者; ⒀ 、偽造或盜用公司印件者; ⒁ 、攜帶刀槍或其他違禁品或危險(xiǎn)品進(jìn)入公司者; ⒂ 、故意泄露公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損失者; ⒃ 、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙、致公司名譽(yù)受損害者; ⒄ 、 擅離職守,致生變故使公司蒙受損失者; ⒅ 、 其它違反法令法規(guī)或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。 辭職、資遣和開(kāi)除經(jīng)過(guò)審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括: ① 、交接工作 。 ② 、交還所有公司資料、文件、工服、胸 牌、員工卡及其他公物 。 ③ 、退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物 。 ④ 、報(bào)銷公司賬目,歸還公司欠款 。 ⑤ 、如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理; ⑥ 、離職手續(xù)完備后,公司向員工支付最后結(jié)算工資。 第 44 頁(yè) 共 52 頁(yè) 第二章 員工關(guān)系與溝通 公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧友好、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。也是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),從而使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。 溝通渠道 公司建立了順暢的溝通渠道,員工的直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人、 綜合事務(wù)部 將為員工在 工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。 如果員工在公司工作中有任何想法或疑問(wèn),除了向部門負(fù)責(zé)人、 綜合事務(wù)部 、主管副總詢問(wèn)外,還可以通過(guò)電子郵件、信件把自己的問(wèn)題和想法轉(zhuǎn)述給公司總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。 投訴和合理化建議 當(dāng)員工認(rèn)為自己個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有人違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無(wú)法提供滿意的解決意見(jiàn),員工的投訴還會(huì)被逐級(jí)提交,以保證每一次員工投訴都有明確的解決。 公司鼓勵(lì)每位 員工對(duì)公司提出合理化建議。如果員工對(duì)第 45 頁(yè) 共 52 頁(yè) 公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到員工的建議。 綜合事務(wù)部 將負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。當(dāng)然員工也可以通過(guò)電子郵件或信件的形式與總經(jīng)理溝通。 信息管理與溝通平臺(tái) ① 、部門領(lǐng)導(dǎo) ② 、 綜合事務(wù)部 ③ 、總經(jīng)理辦公室 ④ 、公司信箱 ⑤ 、公司內(nèi)部網(wǎng)站論壇或總經(jīng)理電子信箱 公司郵箱 董事長(zhǎng)郵箱 第三章 員工健康與安全 健康: 公司時(shí)刻關(guān)心員工的健康,提倡在緊張的工作之余 獲得積極的休息。公司每 2 年為員工安排一次全面的 體檢 。 第 46 頁(yè) 共 52 頁(yè) 公司辦公區(qū)或生產(chǎn)區(qū)內(nèi)配備滅火裝置,安全通道及出口不得占用,保持暢通無(wú)阻。 定期舉辦消防安全教育及救助培訓(xùn)。 應(yīng)急電話 119。 公司以為員工提供安全的工作環(huán)境為己任! 您需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí),接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,對(duì)安全工作提出合理化建議。 您有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),但應(yīng)及時(shí)向更上一級(jí)管理者反映。 如發(fā) 現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),您有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所,但請(qǐng)?jiān)谕V构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接上司匯報(bào)。 公司不主張您以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)承擔(dān)超出您個(gè)人能力之外的工作,如果您感覺(jué)力不從心,請(qǐng)及時(shí)與您的上司溝通,共同商討解決之策。 職務(wù)行為篇 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 員工基本準(zhǔn)則 第 47 頁(yè) 共 52 頁(yè) ( 1)、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)條件地執(zhí)行公司做出的決定。服從上級(jí)、服務(wù)集體。 ( 2)、自覺(jué)努力工作,認(rèn)真完成自己所負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)。不斷學(xué)習(xí),逐步提高個(gè)人的專業(yè) 技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力,盡職盡責(zé)作好本職工作。 ( 3)、一切工作行為都必須以維護(hù)公司利益、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的,任何私人理由都不應(yīng)成為其工作行為的動(dòng)機(jī)。 ( 4)、因違反職業(yè)道德規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重時(shí),將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。 ( 5)、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得無(wú)故缺勤、遲到、早退或私自外出、會(huì)客等;工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離開(kāi)工作崗位;按規(guī)定的時(shí)間在指定的地點(diǎn)就餐、休息; ( 6)、工作態(tài)度認(rèn)真、負(fù)責(zé),當(dāng)天的工作必須在當(dāng)天完成,不得無(wú)故拖延、推諉、懶散、懈怠、馬虎、漫不經(jīng)心,若 有急事即使在非工作時(shí)間,經(jīng)通知應(yīng)及時(shí)到場(chǎng),予以妥善處理; ( 7)、禁止暴力、脅迫、傷害、賭博、偷竊、酗酒、無(wú)理取鬧、謾罵、吵架、散布謠言的行為;休息時(shí)間嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打牌或影響妨礙他人。 ( 8)、工作時(shí)間衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體;需按公司要求著工服、佩帶胸牌;工作期間精神飽滿,聯(lián)系工作、第 48 頁(yè) 共 52 頁(yè) 接待客戶要有禮貌,經(jīng)常使用 你好 、 請(qǐng) 、 謝謝 、 對(duì)不起 等禮貌用語(yǔ); ( 9)、自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)域和場(chǎng)所的公共衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔廢棄物;保持個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔,每天工作結(jié)束后必須整理好有關(guān)文件 資料及辦公用品,要使自己工作桌面及周圍區(qū)域整潔、干凈。 ( 10)、合理使用公司物品和材料,各部門職員定期向 綜合事務(wù)部 簽字領(lǐng)取,辦公用品應(yīng)節(jié)約使用,不得浪費(fèi),不得挪用,不得冒領(lǐng); ( 11)、加強(qiáng)公司內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,預(yù)防事故災(zāi)害的發(fā)生,確保財(cái)產(chǎn)和人身安全;注意防火、防盜,貴重物品責(zé)任到人; ( 12)、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有機(jī)密的文件以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料等。 ( 13)、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不得超越本職業(yè)務(wù)和權(quán)限范圍,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作之便,索取或接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受。 第 49 頁(yè) 共 52 頁(yè) 員工行為規(guī)范 員工行為規(guī)范分為三級(jí):初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。普通員工遵守初級(jí)員工行為規(guī)范,中層管理者遵守初級(jí)和中級(jí)行為規(guī)范,高層領(lǐng)導(dǎo)遵守初、中、高級(jí)行為規(guī)范。 初級(jí) —— 員工行為規(guī)范: 遵紀(jì)守法,服從管理。 愛(ài)企如家,克盡職責(zé)。 誠(chéng)實(shí)守信,團(tuán)結(jié)協(xié)作。 相互理解,共同進(jìn)取。 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),保 守秘密。 胸懷坦蕩,不說(shuō)閑語(yǔ)。 不斷進(jìn)步,勤儉節(jié)約。 不怕吃苦,不圖私利。 中級(jí) —— 中層管理者行為規(guī)范: 重視責(zé)任 —— 確保工作正常進(jìn)行。 條理清晰 —— 制定計(jì)劃認(rèn)真完成。 杜絕推拖 —— 勇?lián)?zé)任追求效率。 主動(dòng)熱情 —— 加強(qiáng)培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。 以身作則 —— 吃苦在前享樂(lè)在后。 培養(yǎng)新人 —— 甘做伯樂(lè)知人善用。 善于創(chuàng)新 —— 積極挖潛無(wú)功即過(guò)。 第 50 頁(yè) 共 52 頁(yè) 積累知識(shí) —— 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共享。 高級(jí) —— 高層領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范: 勤奮工作,超越下屬期望。 求真求是,決不投機(jī)鉆營(yíng)。 無(wú)私奉獻(xiàn),好作樂(lè)業(yè)之人。 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。 克己奉公,抵 制以權(quán)謀私。 弘揚(yáng)正氣,堅(jiān)持原則統(tǒng)一。 精神飽滿,樹立良好形象。 追求卓越,不斷學(xué)習(xí)提升。 保密制度 由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)在離職或退休后,都要遵守這種規(guī)則。 每位員工務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。 第 51 頁(yè) 共 52 頁(yè) 發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的 現(xiàn)象應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 若因泄漏公司機(jī)密給公司帶來(lái)?yè)p失的,除賠償損失外,公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任。 4. 內(nèi)外交往 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括: ( 1)施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng); ( 2)設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng); ( 3)涉及違法及不良行為的活動(dòng)。 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng) 時(shí)須考慮以下重要因素: ( 1)是否屬于工作需要; ( 2)費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng); ( 3)消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。 公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持下列原則: ( 1)不違反相關(guān)法律法規(guī); ( 2)符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。職員于對(duì)外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法第 52 頁(yè) 共 52 頁(yè) 給予的回扣、傭金或其他獎(jiǎng)勵(lì),一律上繳公司處理,不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受 后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上司。 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。 其他 本準(zhǔn)則的解釋權(quán)歸金色陽(yáng)光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 綜合事務(wù)部 。 2020119
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