杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件-資料下載頁
2025-02-13 17:34本頁面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)篇 — 以人為本 ?用有效的機(jī)制培養(yǎng)管理者 ?培訓(xùn)中心 ?師傅帶徒弟 領(lǐng)導(dǎo)篇 — 以人為本 領(lǐng)導(dǎo)秘訣 6—— 傳道士精神：不倦的思想傳播者 我的主要工作是去挖掘一些很棒的想法，擴(kuò)張他們，并以光速般的速度將他們推廣到企業(yè)中的每一個(gè)角落。 —— 杰克。韋爾奇 領(lǐng)導(dǎo)篇 ?花時(shí)間與員工溝通 順暢的溝通 —— 敏銳的應(yīng)變 領(lǐng)導(dǎo)篇 — 傳道士 ?舍得花時(shí)間與人相處，與員工溝通 ?在公司建立起一種非正式溝通的企業(yè)文化 ?任何人都可能收到韋爾奇的電子郵件 ?特別關(guān)心體貼下屬 計(jì)算一下，你每周和下屬或同事溝通的 時(shí)間有多少？采用的那種方式？你認(rèn)為 那些是必要的？那些還不夠？如何提高？ 自檢 ?克勞頓村的思想傳播 領(lǐng)導(dǎo)篇 — 傳道士 不停的與個(gè)層面員工討論 提出問題 ?傳播好思想 特魯特矩陣 領(lǐng)導(dǎo)篇 — 傳道士 目錄 一、前言 二、理念篇 三、領(lǐng)導(dǎo)篇 四、經(jīng)營篇 五、尾聲 領(lǐng)導(dǎo)秘訣 7—— 無邊界 經(jīng)營篇 我們的目標(biāo)是：每天發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的辦法。 —— 杰克。韋爾奇 ?宣講好學(xué)精神 ?學(xué)習(xí)最好的思想、分享最好的理念 ?強(qiáng)調(diào)無邊界理念 經(jīng)營篇 — 無邊界 ?在公司內(nèi)部分享知識(shí) 兩個(gè)案例 經(jīng)營篇 — 無邊界 ?向外部組織學(xué)習(xí) 經(jīng)營篇 — 無邊界 日本企業(yè) — 機(jī)器制造、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)精神 摩托羅拉 — 六西格瑪 沃爾瑪公司 — 快速信息傳遞 ?向員工學(xué)習(xí) 調(diào)查問卷 ?利用培訓(xùn)中心學(xué)習(xí) 修正 經(jīng)營篇 — 無邊界 中國企業(yè)的差距 ?本位主義嚴(yán)重，各家自掃門前雪 ?部門之間難以溝通或不愿意溝通 ?缺少組織學(xué)習(xí)的意愿和機(jī)制 ?缺少向外部組織和員工學(xué)習(xí)的積極性 經(jīng)營篇 — 無邊界 分組討論 : 無邊界理念在我們的工作中怎樣可以加以運(yùn)用？ 領(lǐng)導(dǎo)秘訣 —— 進(jìn)軍服務(wù)業(yè)，追趕未來浪潮 你所面對(duì)的市場永遠(yuǎn)比你想象的要巨大。 —— 杰克。韋爾奇 經(jīng)營篇 經(jīng)營篇 — 服務(wù) ?把服務(wù)作為主業(yè) 服務(wù)市場之大是我們無法想象 以客戶為中心，面對(duì)現(xiàn)實(shí) GE進(jìn)軍服務(wù)業(yè)的四個(gè)舉措 ?提供全面服務(wù) — 飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī) ?提供實(shí)時(shí)服務(wù) — 全球遠(yuǎn)程監(jiān)控 ?提供解決方案 — 3個(gè)推銷員的故事（自檢） ?進(jìn)軍金融業(yè)和廣播業(yè) — 27個(gè)子公司 經(jīng)營篇 — 服務(wù) GE成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn) ?以正確的理念為指導(dǎo) ?選擇合適人選 ?得益于組織學(xué)習(xí) ?通過收購擴(kuò)大服務(wù)能力 經(jīng)營篇 — 服務(wù) 結(jié)合保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀，請(qǐng)大家談?wù)剰?GE的向服務(wù) 轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)中我們可以學(xué)習(xí)到什么？ 我們該怎么做 ?反思企業(yè)宗旨，轉(zhuǎn)變觀念 ?增強(qiáng)服務(wù)能力 ?靠學(xué)習(xí)和創(chuàng)新尋找在服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展空間 經(jīng)營篇 — 服務(wù) 分組討論 : 我們目前在服務(wù)方面還有那些可以改進(jìn)的空間 ? 經(jīng)營篇 — 服務(wù) 目錄 一、前言 二、理念篇 三、領(lǐng)導(dǎo)篇 四、經(jīng)營篇 五、尾聲 通用電氣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 尊重每一個(gè)人 ,聽取每一個(gè)員工的聲音 命運(yùn)或許不是我們可以設(shè)定的 ,但卻是我們可以管理的 演講完畢，謝謝觀看！
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