[精選]客戶服務(wù)與客戶教育-資料下載頁

【總結(jié)】用心才能成功！上海得搜廣告有限公司王芳年月做好競價的五大要素?公司對產(chǎn)品的認識?銷售前線的力量?客服團體的努力?銷售和客服的協(xié)作?客戶教育主講內(nèi)容?客服團隊架構(gòu)?客服與銷售配合工作?客戶教育客服團隊架構(gòu)?客服中心架構(gòu)圖?各

2025-02-28 15:35

[精選]中國電信vip客戶維系與挽留培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)部老師說：馬蘭花，馬蘭花；同學(xué)們答：風(fēng)吹雨打都不怕；老師：勤勞人們都愛它,請你現(xiàn)在就開花.同學(xué)們答：開了幾朵花！老師說：開了X朵花！同學(xué)們根據(jù)老師說X朵花，自由組合成X人的組合，手拉手組成一個圓圈。輕松一下n第一部分:客戶維系與挽留概論n第二部分:掌握取得客戶信任的方法n第三部分:維系挽留四步法n第四部分

2025-01-10 08:49

[精選]客戶開發(fā)與客戶服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶開發(fā)與客戶服務(wù)中央電視臺廣告部副主任何海明一媒介廣告營銷中的困難與問題?市場方面?客戶方面?競爭媒體方面（地方臺、報紙媒體等）一媒介廣告營銷中的困難與問題?市場方面經(jīng)過20余年高速增長期后，整個電視廣告市場增長的速度放緩一媒介廣告營銷中的困難與問

2025-02-16 14:15

某集團客戶預(yù)警挽留項目介紹-資料下載頁

【總結(jié)】湖北-集團客戶預(yù)警挽留項目介紹湖北移動2023年6月2提綱項目建設(shè)背景集團客戶預(yù)警挽留體系集團客戶預(yù)警挽留工作效果3中國移動對集團客戶市場的分析和定位?集團客戶是：?以單位名義與中國移動簽署協(xié)議,訂購和使用中國移動提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并在中國移動建立起集團客戶關(guān)系管理的法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位。

2025-02-05 16:05

[精選]客戶識別與客戶服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶識別與客戶服務(wù)客戶識別概述?客戶識別就是通過一系列技術(shù)手段，根據(jù)大量客戶的個性特征、購買記錄等可得數(shù)據(jù)，找出誰是企業(yè)的潛在客戶，客戶的需求是什么，哪類客戶最有價值等,并以這些客戶作為企業(yè)客戶關(guān)系管理的實施對象，從而為企業(yè)成功實施CRM提供保障?客戶識別是一個全新的概念，它與傳統(tǒng)營銷理論中的客戶細分與客戶選擇有著本質(zhì)區(qū)別。?傳統(tǒng)

2025-03-05 13:39

客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分冊-資料下載頁

【總結(jié)】運行維護規(guī)程客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分冊中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司二零一三年七月1/121目錄第一篇通則.............................................................................................................

2025-06-21 17:06

證券經(jīng)紀人挽留客戶手冊-資料下載頁

【總結(jié)】證券經(jīng)紀人挽留客戶手冊寄語：客戶挽留工作會遇到很多的困難和委屈，首先要作好思想準備、調(diào)節(jié)好心態(tài)，不然這項工作將很難持續(xù)做好。我們應(yīng)該明白：留住一名客戶比開發(fā)一名客戶成本要低十倍；我們更應(yīng)該明白：流失一名客戶，減少一份收入、增加一份成本?？蛻敉炝艄ぷ餍枰`活變通，但也有一定的方式、方法可以遵循，掌握技巧可以有針對性的開展工作，成功率會得到提升。我們要堅定

2024-10-28 22:43

湖北-集團客戶預(yù)警挽留項目介紹與應(yīng)用情況-資料下載頁

【總結(jié)】湖北-集團客戶預(yù)警挽留項目介紹湖北移動2023年6月提綱項目建設(shè)背景集團客戶預(yù)警挽留體系集團客戶預(yù)警挽留工作效果2中國移動對集團客戶市場的分析和定位?集團客戶是：?以單位名義與中國移動簽署協(xié)議,訂購和使用中國移動提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并在中國移動建立起集團客戶關(guān)系管理的法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位。

2025-01-16 04:54

vip客戶維系與挽留實施方案-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)呼叫中心3VIP班組維系與營銷工作1根據(jù)《聯(lián)通移動VIP客戶維系與挽留實施方案（試行）》結(jié)合我公司實際，為進一步確立3GVIP班組工作職能，實現(xiàn)對3VIP客戶專屬服務(wù)，提高客戶忠誠度，從而達到延長VIP客戶生命周期，增加3GVIP客戶在網(wǎng)收益的目的。22維

2025-08-10 17:12

[精選]客戶保持與流失管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶保持與流失管理客戶保持與流失管理?2023年苗先生的太太前往美國伴讀，半年后，其妻懷孕了。在臨產(chǎn)前的3個月內(nèi)，他家定期收到附近一家商場的有關(guān)孕婦用品的廣告，孩子出生前后那幾天，又陸續(xù)收到嬰兒用品廣告及免費試用的幾種小包裝奶粉。苗先生夫婦對此甚覺奇怪：來美國時間不長，常來往的也只有幾個中國人，當?shù)氐纳碳沂侨绾蔚弥珣言心?？后來才得知，他太太常去購物的這家商場

2025-02-11 19:11

[精選]精信客戶服務(wù)---培育客戶服務(wù)專長-資料下載頁

【總結(jié)】培育客戶服務(wù)專長BuildingAccountServiceExpertise精信廣告內(nèi)部培訓(xùn)：客戶服務(wù)1培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)？–為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要？–客戶服務(wù)工作職責–客戶服務(wù)工作內(nèi)容–合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識

2025-02-18 15:08

[精選]客戶服務(wù)管理(重點客戶管理)_-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)計劃可口可樂管理學(xué)院——高級管理人員培訓(xùn)客戶服務(wù)管理(重點客戶管理)No：001培訓(xùn)計劃可口可樂管理學(xué)院——高級管理人員培訓(xùn)內(nèi)容提要：-客戶服務(wù)管理的基本概念-客戶需求分析-客戶服務(wù)基本技巧-客戶服務(wù)管理系統(tǒng)No：002培訓(xùn)計劃可口可

2025-02-23 18:51

[精選]客戶至尊__金牌客戶服務(wù)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】CustomerManagement客戶至尊金牌客戶服務(wù)2023/1/25?CANADA?CONSULTING2023/1/252課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？?第一講金牌客戶服務(wù)的理念?第二講金牌客

2025-01-27 03:14

[精選]客戶服務(wù)技巧-客戶抱怨處理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶滿意概論廣告和宣傳業(yè)務(wù)需求經(jīng)驗與信任服務(wù)期望服務(wù)感知服務(wù)提供設(shè)計與標準對需求和期望的理解溝通差距4差距5差距2差距1差距3差距6使用者提供者服務(wù)質(zhì)量參考模型決定服務(wù)質(zhì)量的因素可靠度

2025-02-21 14:50

[精選]網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶-資料下載頁

【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶的幾種方法照明外貿(mào)部張斌2023-12-21基本框架網(wǎng)絡(luò)外部網(wǎng)站排行細分BtoB搜索引擎各國黃頁商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站優(yōu)化內(nèi)部網(wǎng)站

2025-01-17 23:01

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