【正文】 管理 采購(gòu) 管理 庫(kù)存 管理 銷售 管理 分銷 管理 經(jīng)營(yíng) 預(yù)測(cè) 從 MRP到 ERP的功能擴(kuò)展 //知識(shí)點(diǎn) MPS、 MRP、 CRP 庫(kù)存管理、工藝路線 工作中心、 BOM MPS、 MRP、 CRP 庫(kù)存管理、工藝路線 工作中心、 BOM MPS、 MRP、 CRP 庫(kù)存管理、工藝路線 工作中心、 BOM 財(cái)務(wù)管理 成本管理 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 銷售管理 庫(kù)存計(jì)劃 物料信息集成 庫(kù)存計(jì)劃 物料信息集成 人力資源管理 辦公室自動(dòng)化 分銷資源計(jì)劃 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 集團(tuán)財(cái)務(wù) 多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈信息集成 功能 時(shí)間 MRP（ 70年代） MRPⅡ （ 80年代） ERP（ 90年代） 工程項(xiàng)目的概念與特點(diǎn) //基本功 項(xiàng)目（ Project） 是指在一定的資源約束下， 為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的一種 一次性的任務(wù) 。 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)： 一次性； 整體性； 時(shí)間性； 約束性。 項(xiàng)目管理 是 20世紀(jì) 50年代后期發(fā)展 起來(lái)的一種 管理模式 網(wǎng)絡(luò)圖與關(guān)鍵路線法 ? 所謂 網(wǎng)絡(luò)圖 ，是一種利用圓圈、帶有箭頭的線等各種符號(hào)，全面地表述項(xiàng)目的活動(dòng)構(gòu)成、活動(dòng)間的邏輯關(guān)系及活動(dòng)用時(shí)情況的圖。 ? 繪制網(wǎng)絡(luò)圖后，管理者可以利用網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行工程項(xiàng)目的計(jì)劃工作， 關(guān)鍵路線法 (Critical Path Method)是最常應(yīng)用的方法之一。 題 26 網(wǎng)絡(luò)圖圖解計(jì)算示例 1 2 3 4 5 6 0 5 15 20 25 0 25 20 15 5 9 穿衣 洗臉 取奶 燒開(kāi)水 熱奶 吃飯 5 10 5 5 10 最早完工時(shí)間 最遲開(kāi)工時(shí)間 關(guān)鍵路線法（ CPM）： ①確定最早完工時(shí)間 ②確定最遲開(kāi)工時(shí)間 ③確定關(guān)鍵工作與關(guān)鍵路線 關(guān)鍵路線法與計(jì)劃評(píng)審法 關(guān)鍵路線法（ CPM）： 一、作圖法 二、表格計(jì)算法 計(jì)劃評(píng)審法（ PERT）： ET=（ a+4M+b） /6 a=對(duì)作業(yè)工期的樂(lè)觀估計(jì)值 M=對(duì)作業(yè)工期最可能估計(jì)值 b=對(duì)作業(yè)工期的悲觀估計(jì)值 計(jì)劃評(píng)審法：Program Evaluation and Review Technology 杜邦公司技術(shù)人員發(fā)明的關(guān)鍵路線法和美國(guó)海軍部技術(shù)人員發(fā)明的計(jì)劃評(píng)審法。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) CPM﹠ PERT的作用 項(xiàng)目作業(yè)之間的邏輯關(guān)系； 各項(xiàng)作業(yè)所需要的完成時(shí)間； 整個(gè)項(xiàng)目所需要的完成時(shí)間； 在一定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的關(guān)鍵作業(yè)或最重要的活動(dòng)； 在一定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的關(guān)鍵路線。 甘特圖 只能反應(yīng)作業(yè)的起始時(shí)間 和結(jié)束時(shí)間而不能反映出 哪些作業(yè)是主要的或是關(guān) 鍵的。 CPM﹠ PERT 六、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)管理創(chuàng)新 生產(chǎn)運(yùn)作管理的創(chuàng)新方向 JIT的實(shí)施 供應(yīng)鏈管理（ SCM） 敏捷制造 /快速響應(yīng)服務(wù) 大規(guī)模定制 業(yè)務(wù)流程重組 /實(shí)施服務(wù)過(guò)程的業(yè)務(wù)流程重組 JIT實(shí)施的基本條件與發(fā)展 實(shí)施條件： 均衡化生產(chǎn)； 完善的質(zhì)量控制系統(tǒng)； 最終產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)與分包協(xié)作企業(yè)所處地域相對(duì)集中。 兩個(gè)重要發(fā)展： ①看板系統(tǒng) ②快速換模法 推式系統(tǒng)與拉式系統(tǒng)比較 //基本功 工序 1 工序 2 工序 m1 工序 m 工序 m 工序 m1 工序 2 工序 1 生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén) 生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén) 市場(chǎng) 市場(chǎng) 原材料 產(chǎn)品 原材料 信息 產(chǎn)品 （ a）推式系統(tǒng) （ b）拉式系統(tǒng) 關(guān)于敏捷制造（ AM）的理論 //修練功 AM定義： 能在不可預(yù)測(cè)的 持續(xù)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中 使企業(yè)繁榮和成長(zhǎng)， 并具有面對(duì)由顧客需求 的產(chǎn)品和服務(wù)驅(qū)動(dòng)的 市場(chǎng)做出迅速響應(yīng) 的能力 AM的特征： ⑴ 并行工程 ⑵ 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) ⑶根據(jù)需要建立組織機(jī)構(gòu) ⑷ 多方動(dòng)態(tài)合作 ⑸ 以人為本 ⑹ 適當(dāng)?shù)胤艡?quán) ⑺綠色生產(chǎn) ⑻ 工作小組柔性組合 ⑼信息共享 ⑽ 開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu) ⑾ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)一次成功 ⑿ 產(chǎn)品終身質(zhì)量保證 ⒀ 技術(shù)的重要性 ⒁ 縮短交付周期 ⒂ 企業(yè)集成 ⒃ 基于遠(yuǎn)景藍(lán)圖的管理與指導(dǎo) AM的三要素： ①生產(chǎn)技術(shù)②管理技術(shù)③人力資源 供應(yīng)鏈管理之供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng) //修練功 ? 面向供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理： ； ； 方物流管理庫(kù)存。 ? 面向供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理： ； 2.向供應(yīng)商實(shí)時(shí)的響應(yīng)和實(shí)時(shí)的質(zhì)量控制轉(zhuǎn)變； 協(xié)作關(guān)系轉(zhuǎn)變。 ? 面向供應(yīng)鏈的物流管理：自行或自組物流運(yùn)輸，向第三方專業(yè)物流的轉(zhuǎn)變。 ? 面向供應(yīng)鏈的供應(yīng)商管理：由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式向合作雙贏關(guān)系模式的轉(zhuǎn)變。 大規(guī)模定制生產(chǎn)的定義 //修練功 “大規(guī)模定制生產(chǎn)” 又名“大量定制”或“大批量定制”， 是指采用具有模塊化的產(chǎn)品、 柔性的工藝過(guò)程 和靈活的組織結(jié)構(gòu)， 以大量生產(chǎn)的效率和成本， 提供滿足個(gè)性需求的產(chǎn)品和服務(wù)。 四種生產(chǎn)模式的特點(diǎn)比較 成本 個(gè)性化需求 高 高 低 不滿足 滿足 多樣化生產(chǎn) 定制化生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 大量定制 業(yè)務(wù)流程重組的含義與內(nèi)容 //修練功 含義： 從根本上重新思考、徹底改造企業(yè)流程，以便在成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等衡量績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)獲得顯著性改善。 BPR的基本內(nèi)容： 人的重組； 有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感； 技術(shù)的重組； 組織結(jié)構(gòu)的重組； 企業(yè)文化的重組。 業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施過(guò)程 設(shè) 計(jì) 遠(yuǎn) 景 項(xiàng) 目 啟 動(dòng) 流 程 診 斷 設(shè) 計(jì) 新 流 程 實(shí) 施 新 流 程 流 程 評(píng) 估 持續(xù)改善 85 THE END