生產與運作控制-資料下載頁
2025-02-12 07:26本頁面
【正文】 營銷溝通的計劃與執(zhí)行沒有和服務生產統(tǒng)一起來；二是在廣告等營銷溝通過程中往往存在承諾太多的傾向 （五）感知服務質量差距 ?這一差距指感知或經歷的服務于期望的服務不一樣，他導致以下后果： ?消極的質量評價和質量問題 ?口碑不佳 ?對公司形象的消極影響 ?喪失業(yè)務 ? 這個差距也有可能產生積極的影響，他可能導致相符的質量或過高的質量。感知服務差距產生的原因可能是本部分討論的眾多原因中一個或者是他們的組合。 一，成本控制內容 【 一 】 按成本形成過程分類。 產品投產前的控制 制造過程中的控制 流通過程中的控制 原材料成本控制 工資費用控制 制造費用的控制 企業(yè) 管理費用 控制 價值 =功能 /成本 【 一 】 確定研究對象。確定研究對象也有許多操作方法。經驗估計發(fā) Abc分析法 功能重要度系數法 選定了研究對象以后需要對它做功能分析。目的的是確定該產品究竟應具有那些功能，再結合實現功能的成本，評價成品的價值量。這是應用價值分析法的關鍵步驟 根據功能分析確定的工作重點，提出改善重點功能的各種設想，從修改設計、改進工藝、更新原材料等方面提出具體措施，得出在技術、經濟上比較可行的方案，并進行評價，組織實施。同時，吧價值分析工作日常化 它的基本原理是對控制對象事先確定標準成本，并設立標準成本卡，在生成過程中，不斷的將實際消耗量與標準成本作比較，并計算成本差異，分析差異原因，采取控制措施，將各項成本支出控制在標準成本范圍內 材料成本差異 =實際用量 x實際單價 標準用量 x標準單價 材料用量差異 =【 實際用量 標準用量 】 x標準單價 材料價格差異 =【 實際單價 標準單價 】 x實際用量 人工成本總差異 =實際工作時間 x實際工資率 標準工作時間 x標準工資率 人工工作時間差異 =【 實際工作時間 標準工作時間 】 x標準工資率 人工工資率差異 =【 實際工資率 標準工資率 】 x實際工作時間 制造費用差異 =實際產量 x費用分攤率 實際費用 Y=F+V=F+Vx Y預算費用總額 F固定成本 V變動成本 X計劃生產量 【 或定額公式等 】 v變動費用的變動率
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