質(zhì)量管理小組活動簡明教程-資料下載頁
2025-02-11 18:40本頁面
【正文】 活動的信心和決心。 下一步，我們將對 GL10線圈抽頭的位置問題開展活動，立足降低成本，完善產(chǎn)品性能，為我公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高和許繼的美好明天作出更大的貢獻！ 十一、體會及下一步打算 54第二部分成果報告的編寫及發(fā)表技巧167。1 成果報告的編寫一、成果報告編寫的意義 經(jīng)過艱辛努力取得成果的 QC小組成員們，如何把豐收的喜悅和勝利的經(jīng)驗展示在人們面前，如何讓各級領導和評委們理解和正確評價小組活動的成績，必須要涉及到成果報告的編寫。有些小組活動堅持比較好，成效也比較突出，但由于寫作水平的限制和缺乏必要的指導，使成果報告不能充分和正確反映小組成員的科學探索和辛勤勞動，甚至是 “茶壺煮餃子，有嘴說不出 ”，造成 “功虧一簣 ”的結(jié)果，令人遺憾，在一定程度上挫傷了 QC小組開展活動的積極性。因此，成果報告的編寫工作非常重要。55對比資料： QC活動主要目標的國內(nèi)外水平及狀況。 1234成果報告是以原始記錄為基礎的。應搜集的材料： QC小組活動的各項記錄。包括小組成員對課題的討論、問題的分析以及具體的工作分工、進度等。 小組在 QC活動中掌握的第一手資料或?qū)嵤┻^程中進行的測量、試驗、分析、社會調(diào)查的資料。 原狀況資料：如質(zhì)量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、成本、經(jīng)濟價值、服務質(zhì)量、用戶反映等。 二、成果報告編寫的準備工作561 課題名稱簡明準確。2 嚴格按照 QC小組活動的程序進行總結(jié)、整理3 把活動中所下的功夫、努力克服困難，進行科學判斷的情況總結(jié)到成果報告中4 盡量少用專業(yè)技術處理，用通俗易懂的語言解釋清楚。5 條理清楚、邏輯性要強（前后 呼應）、文字精練。 6 多用圖表、數(shù)據(jù)少用文字。三、成果報告的整理要求 四、成果報告的格式1 小組概況2 發(fā)表對象簡介（讓人明白本課題的情況）3 選題理由4 現(xiàn)狀調(diào)查5 設定目標6 原因分析7 要因確認8 制訂對策9 實施對策10 效果檢查11 鞏固措施12 遺留問題和下步打算57五、 QC成果的發(fā)表 成果發(fā)表的作用 發(fā)表媒體簡介交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高。鼓舞士氣，滿足小組成員 “自我實現(xiàn) ”的需要。現(xiàn)身說法，吸引更多的職工參加。增加評選優(yōu)秀 QC小組的群眾基礎。提高小組成員科學總結(jié)成果的能力。最早是投影膠片：復印膠片、彩色 噴墨膠片、手寫膠片。目前是 PPT：效果較好，生動活潑。 58發(fā)表應注意的問題 ●發(fā)表要講究儀表儀態(tài)（風度美）。 ●發(fā)表完畢應禮貌、簡潔的回答提問（不要 “無可奉告 ”）?！馪PT放映和發(fā)表要配合好?！褡龊冒l(fā)表前的準備工作?！癜l(fā)表人應是 QC小組骨干。●可采用現(xiàn)場發(fā)表和大會發(fā)表?！瘛暗谰?”應樸實、清晰、重實效。成果發(fā)表注意事項 ●一般發(fā)表時間 1015分鐘，提問 3分鐘。 ●發(fā)表完畢評委應給予客觀的點評，使與會者得到一次學習和提高?！窠M織者要盡可能請與成果發(fā)表會同一層次最高主管領導參加會議。59第三部分成果的評審與激勵167。1 QC小組活動成果的評審 評審就是評價與審核。對 QC小組活動成果的評審，就是與評審標準對比。衡量小組活動達到標準的程度，審查小組活動成果是否完整、正確、真是、有效。一、評審的原則 中國質(zhì)量管理協(xié)會制訂了 《 QC小組活動成果評審標準 》 ，分為現(xiàn)場評審和發(fā)表評審兩大方面?！?挑大不挑小，從大處著眼、找主要問題?！?要客觀并有依據(jù)?！?不從技術上評價，技術問題由企業(yè)把關。不要在技術問題上鉆牛角尖?！?不以經(jīng)濟效益大小論成果好壞?！?現(xiàn)場活動評審和成果發(fā)表評審相結(jié)合?！?評審時不要 “我認為 ”、 “我感覺 ”、要注意評審的客觀性。60二、 QC成果的評審要點（ QC小組成員有必要了解） 現(xiàn)場評審 考察活動（整個過程）是否正常、有效、真實。一般通過現(xiàn)場檢查進行。在熟悉成果資料的基礎上，組織評審員現(xiàn)場 “看、問、查、考核 ”，目的在于檢查實際現(xiàn)場與成果資料的符合性?？?看注冊登記、活動記錄、生產(chǎn)原始記錄、標準化文件、改進后的實物或現(xiàn)場等。問 小組概況、活動歷史、小組成員對活動的認識、小組成員分工、成員參加活動情況、成員的互相配合等。查 成果資料與實際是否相符、數(shù)據(jù)來源是否有根據(jù)、活動記錄是否及時、工具和方法是否在活動中應用、活動是否按 PDCA程序進行?？己?小組成員對活動課題、現(xiàn)狀、對策和鞏固措施是否掌握，對 TQC基本知識的掌握是否和成果資料相一致等。61成果報告評審 在現(xiàn)場評審的基礎上，對 QC小組完成的課題、取得成果、提高經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理水平和其它社會影響以及成果發(fā)表等方面的效果評價，即衡量 QC小組活動的實際創(chuàng)造的成效。對成果報告的PDCA循環(huán)、統(tǒng)計技術的應用是否正確等進行評審。綜合評審 根據(jù)現(xiàn)場評審核成果報告評審， 提高經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理水平和其它社會影響以及成果發(fā)表等方面，最重要的就是成果的公司推廣價值， 是否解決重點產(chǎn)品的質(zhì)量瓶頸問題來進行綜合評價。62167。1 QC小組的激勵 當 QC小組成員以極大的熱情，圍繞企業(yè)的方針目標和現(xiàn)場存在的問題，在改進質(zhì)量、降低消耗、加強管理、提高經(jīng)濟效益方面開展活動，并取得成果以后，如何是這一奮發(fā)向上的熱情得以保持，并能再次選擇課題持續(xù)地活動下去，同時也吸引更多的職工參加QC小組活動，這就必須采取有效的激勵手段。63六種激勵方式組織激勵理想與目標激勵榮譽激勵培訓激勵關懷與支持激勵物質(zhì)激勵組織激勵謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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