質(zhì)量管理引論(1)-資料下載頁
2025-02-11 18:22本頁面
【正文】 o 質(zhì)量策劃 o 質(zhì)量控制 o 質(zhì)量保證 o 質(zhì)量改進 22 質(zhì)量管理體系 ? 定義 ? 質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 ? 理解要點： 1. 體系指的是“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”。 2. 管理體系指的是“建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系”。 3. 質(zhì)量管理體系是組織若干管理體系中的一個。 4. 質(zhì)量管理體系的建立要注意與其他管理體系的整合性，以方便組織的整體管理。 23 全面質(zhì)量管理概述 ? 全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想 1. 質(zhì)量第一、以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求繁榮 2. 顧客之上 3. 質(zhì)量形成于生產(chǎn)全過程 4. 強調(diào)用數(shù)據(jù)說話 5. 質(zhì)量具有波動規(guī)律 24 ? 全面質(zhì)量管理的特點 1. 全面質(zhì)量管理的目標(biāo)以“適用性”為標(biāo)準(zhǔn)。 2. 全面質(zhì)量管理是“三全”的質(zhì)量管理。 o 全面的質(zhì)量觀念 o 全過程的質(zhì)量管理 o 全員參與的質(zhì)量管理 3. 全面質(zhì)量管理是一種一人為本的管理。 4. 全面質(zhì)量管理是一種突出質(zhì)量改進的動態(tài)管理。 25 ? 全面質(zhì)量管理的工作原則 1. 預(yù)防原則 2. 經(jīng)濟原則 3. 協(xié)作原則 4. 按 PDCA循環(huán)組織活動 26 ? 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 1. 標(biāo)準(zhǔn)化工作 2. 計量工作 o 正確、合理地使用計量器具 o 嚴(yán)格執(zhí)行計量器具地檢定 o 計量器具的及時修理和報廢 o 逐步實現(xiàn)檢測手段和計量技術(shù)的現(xiàn)代化 3. 質(zhì)量信息工作 4. 質(zhì)量教育工作 5. 質(zhì)量管理小組活動 27 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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