【導(dǎo)讀】品，因?yàn)槲覀兡軒皖櫩吞峁┙】岛盟钡挠^念。強(qiáng)烈的銷售意識是導(dǎo)購員對工作、企業(yè)、服務(wù)能吸引顧客、創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)、締造銷售佳績。導(dǎo)購員面對的是人，推銷是心和心的交流，導(dǎo)購員要用熱情去感染對方。來的活力與自信，會(huì)引起顧客的共鳴。一位銷售專家說：“熱情在推銷中占據(jù)的分量在95%. 導(dǎo)購員會(huì)因過分熱情而失去一筆交易，但會(huì)因不夠熱情而失去100筆交易。導(dǎo)購員向顧客提供的服務(wù)包括金錢及非金錢服務(wù)。提供的是正確飲水的知識和身體健康的保障。美國營銷學(xué)家卡塞爾說：“生意場上無論買賣大小，出賣的都是智慧?！毙銓?dǎo)購員的必要條件，會(huì)說巧干才是一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)購員的充分條件。POP廣告是否變色、污損？導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買。情關(guān)系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。完成日、周、月銷售報(bào)表及其他報(bào)表填寫等行政工作，并按時(shí)上交主。據(jù)美國紐約銷售聯(lián)誼會(huì)的統(tǒng)計(jì)，71％的人之所以從。產(chǎn)品帶給顧客的利益。

　　

【正文】 與鋅的一種合金，它可起到抑制微生物去除余氯及重金屬的作用。 KDF 在水中形成微電磁場。 KDF 通過微電解反應(yīng)去除余氯，重金屬，抑制細(xì)菌生長繁殖。 1 房子已裝修，該如何選購凈水器？ 有的朋友裝修房子的時(shí)候沒有考慮安裝凈水器，入住后卻感覺需要對自來水進(jìn)一步凈化，重新安裝又怕破壞裝修，怎么辦呢？ 其實(shí)很簡單。選購沁爾康智慧星櫥下式凈水器 +無管線立式凈水器，就解決了廚房用凈水和客廳飲水問題。 奔泰 凈水器，有凈水、純水 、帶紫外殺菌三種型號可選，安裝于廚房洗菜池下，無需重排水管，只要在龍頭進(jìn)水處安裝一個(gè)三通即可，對原有裝修無任何破壞。該款機(jī)器帶有濾芯更換智能提醒功能，到濾芯須更換時(shí)會(huì)發(fā)出提醒信號，避免了長期不換濾芯造成的水質(zhì)下降。安裝后，廚房內(nèi)做飯、做湯、做菜的水全部經(jīng)過了凈化，安全放心。 奔泰 管線立式凈水器適合放置于客廳、辦公室，只要用其自帶水桶直接接滿自來水，即能提供可直飲的熱水（ 90 度）、常溫水和冰水，解決了客廳泡茶、沖咖啡、喝冰水的需要，因?yàn)樽詭?，所以這款機(jī)器不用安裝，插上電源就能用，放置位置也可隨意更換，十 分方便 什么是活性炭？為什么選擇椰殼活性炭？ 活性炭是將果殼類物質(zhì)通過燃燒，粉碎，篩選及物化處理后得到的顆粒物。 椰殼活性炭具有空隙大，吸附力強(qiáng)，吸附速度快，耐磨強(qiáng)度好，化學(xué)純度高等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)椰殼活性炭顆粒穩(wěn)定性強(qiáng)，碘值穩(wěn)定比較適合奔泰凈水機(jī)的凈水工藝要求。 2奔泰凈水機(jī)的智能再生裝置（控制閥）的原理和作用是什么？ 原理：凈水機(jī)在時(shí)間控制器 (電腦控制和機(jī)械控制 )的控制作用下，通過對水路的切換，實(shí)現(xiàn)正反沖洗，從而使濾料得到再生。 作用：使濾料得到再生穩(wěn)定，凈化水質(zhì)，延長濾料壽命，清除凈化過程中的 截流污物。 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 26 2電腦控制和機(jī)械控制有什么差別？ 機(jī)械：正反沖循環(huán)過程和時(shí)間是固定。 電腦：正反沖循環(huán)過程和時(shí)間是可調(diào)節(jié)。 2中央凈水機(jī)的優(yōu)劣可以從哪些方面來判斷？ 機(jī)器的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)條件，如企業(yè)實(shí)力、規(guī)模、是否有衛(wèi)生部頒發(fā)的生產(chǎn)衛(wèi)生許可證（有兩種：一種是產(chǎn)品檢測銷售許可證、一種是生產(chǎn)衛(wèi)生許可證； 使用材料是否安全環(huán)保； 凈化效果、出水水質(zhì)、出水量； 控制裝置； 售后服務(wù)。 2你們采用的這一凈水方式和設(shè)備在國外使用的情況怎樣 我們是全球第一家提出“全屋凈水”概念的企業(yè)，技術(shù)處于 國際領(lǐng)先狀態(tài)。 2奔泰凈水機(jī)有哪三大部分組成？他的功能是什么？ １）控制閥：控制正反沖洗時(shí)間。 ２）濾料：活性炭主要吸附有機(jī)物，去除味道； KDF 主要祛除余氯和重金屬； ３）筒體：食品級的塑料材料，保證出水可直接生飲。 2你們的產(chǎn)品那些部件是進(jìn)口的，哪些是國產(chǎn)的 ? 關(guān)鍵部件是進(jìn)口的，如 KDF。有些功能性的附件是國產(chǎn)的，如外包裝等。 2你們的凈水機(jī)有沒有衛(wèi)生部的批件？ 國家衛(wèi)生部頒發(fā)的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品“衛(wèi)生許可證”。 2你們的凈水機(jī)經(jīng)過熱水爐加熱后，可否直接飲用？ 可以。但最好 加熱到 50度以上，且熱水爐內(nèi)的水不易放太長時(shí)間飲用。 如何理解最大供水流量和最佳凈水流量？ 最大供水流量是指：凈水機(jī)所能通過的最大流量。 最佳凈水流量是指：在該流量內(nèi)水質(zhì)能達(dá)到最佳效果。 （能否達(dá)生飲標(biāo)準(zhǔn)，需看當(dāng)時(shí)的進(jìn)水水質(zhì)） 3有些地區(qū)水質(zhì)的氯味不重 ,水質(zhì)也無明顯泛黃現(xiàn)象 ,是否有用家庭中央凈水機(jī)的必要性？ 有必要使用。雖然我們聞不到明顯的氯味而且也看不到水質(zhì)明顯泛黃現(xiàn)象，但并不表示水中就不含有害物質(zhì)。目前中國地區(qū)水質(zhì)污染主要表現(xiàn)在重金屬及有機(jī)污染物嚴(yán)重超標(biāo)甚至?xí)协h(huán)境激素，這些都不是我們通過 眼睛或味覺就能感覺到的，它們已嚴(yán)重危害了我們的健康。 3我們這用的水是井水（或河水），可用奔泰家庭中央凈水機(jī)進(jìn)行凈化嗎？ 可以的， 奔泰凈水機(jī)是基于合格城市自來水設(shè)計(jì)的凈化裝置，如果安裝，但必須進(jìn)行預(yù)處理， 比如在前面裝前置過濾器或者 直接安裝 RO機(jī) 。 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 27 3安裝了奔泰家庭中央凈水機(jī)的任何一款，只要原水是市政自來水，就能確保水質(zhì)安全嗎？ 是的，奔泰的任何一款中央凈水機(jī)連接在合格的自來水上，所過濾的水能保證水質(zhì)安全，可生飲，但各款機(jī)型的流量不同，或需大流量或更高品質(zhì)時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)型。必需根據(jù)客戶的用水量選 擇一款適合的型號，并且應(yīng)在該機(jī)的額定流量下工作，才能使出水水質(zhì)比較理想。 3已裝修的用戶家里原先的管道是否能用？與凈水機(jī)配套的管道最好選擇哪些材料的比較好？通常選擇多大管徑的管材？． 我們可以請銷售工程師上門看場地，場地允許的情況下，就可以安裝。奔泰凈水機(jī)濾后的水不但能保護(hù)管道，而且有去除管內(nèi)污垢的能力。 與家庭中央凈水機(jī)配套的管道，最好選擇 PPR、 PEX、銅管或鋁塑管均可，均應(yīng)持有國家質(zhì)量監(jiān)察局頒發(fā)的質(zhì)量合格證書。 管材通常選擇 6分或 1寸均可，但一般家庭盡量不要超過一寸，以保持管道的水壓和流速，有利 水質(zhì)。 3我們公司對水的用量比較大，大大超過每小時(shí) 1噸，應(yīng)如何解決？ 可以解決，如超過機(jī)器設(shè)置流量，可通過設(shè)備并聯(lián)來解決。 3我想進(jìn)一步提高水的品質(zhì)有沒有辦法？ 可進(jìn)行設(shè)備的串聯(lián)。 3你們凈水機(jī)的使用壽命有多少？ 設(shè)計(jì)壽命 20年。 3廚房性和中央型凈水機(jī)出來的水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是否一樣 ? 一樣 ,都達(dá)到生飲標(biāo)準(zhǔn)。 家庭中央凈水機(jī)安裝的位置應(yīng)選擇哪里？可否安裝在室外？ 選擇總進(jìn)水的入口處較好，具體位置：廚房、工作陽臺(tái)、洗手間、車庫、設(shè)備房均可。 開能凈水機(jī)均可裝在室內(nèi)或室外 (室外：夏天 注意防曬、冬天可用保溫套保溫 )，也可選擇開能室外機(jī)（商用機(jī)） 若在北方寒冷地區(qū)最好裝在室內(nèi)，也可選配開能的防凍裝置，以避免冬天水結(jié)冰； 南方較熱地區(qū)亦最好安裝在室內(nèi)，避免溫度過高或水管暴曬導(dǎo)致水質(zhì)不佳。 4中央凈水設(shè)備需要多大的預(yù)留空間？一般凈水機(jī)體積有多大（長，寬，高），有多重？ 不同的產(chǎn)品需要的安裝空間不一樣，具體見產(chǎn)品宣傳單頁。 4安裝你們的凈水機(jī)需要什么管件？ 需要旁通閥，止回閥，水龍頭，各種型號規(guī)格的彎頭，內(nèi)絲等?？商峁┻x擇的管材有：ＰＰＲ管，ＰＥＸ管，鋁塑管，銅管等。 4凈水機(jī) 安裝條件？ 需要用戶確認(rèn)的安裝條件：一定的空間，地面平整，電源到位，有進(jìn)出水口，排污管， 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 28 下水道。 4安裝時(shí)的管材要收費(fèi)嗎？如何收費(fèi)？ 有兩種情況：一種是大宗的集團(tuán)客戶，將根據(jù)工程合同進(jìn)行收費(fèi)；另一種散戶按實(shí)際用料收費(fèi)。 4用了奔泰凈水機(jī)后，計(jì)算到每一噸水的價(jià)格將提高多少錢？ 奔泰 凈水機(jī)每一噸凈水的處理成本（ 12元）之間，凈水機(jī)凈化能力越大它的凈化成本就越低。 4奔泰家庭中央凈水機(jī)是否都需電源？耗電量為多少？ 到目前為止，奔泰除了超濾機(jī)不需要，其他大部分都需要電源 耗電量：普通機(jī)型工作 時(shí) 35W，待機(jī)時(shí)更少。 4安裝奔泰凈水機(jī)后，水流量是否全降低？ 水流量基本不變，進(jìn)出水壓壓差在 5%以內(nèi)（按具體進(jìn)水壓力而定）。 4安裝 中央 機(jī)前為什么需裝旁通閥？ 當(dāng)機(jī)器需要維護(hù)或保養(yǎng)時(shí)，開啟旁通閥，使得用戶可進(jìn)行正常用水，不影響用戶的正常生活。 4 凈水機(jī) 機(jī)在怎樣的情況下需要更換濾料？換一次需要多少錢？ 凈水機(jī)內(nèi)部同時(shí)使用兩種濾料進(jìn)行對水的凈化，這兩種濾料分別為銅鋅合金濾料（ KDF ）和椰殼活性碳濾料（ GAC ）。具體費(fèi)用根據(jù)機(jī)型定，請聯(lián)系開能服務(wù)熱線。 50、停電對凈水機(jī)有何影響？ 停電將導(dǎo)致凈水機(jī)的控制閥的時(shí)鐘停止，使得我們預(yù)先設(shè)置的反沖洗時(shí)間將不準(zhǔn)確，因此待電源恢復(fù)后，需將時(shí)鐘重新調(diào)整。 5在設(shè)備使用過程中常見的故障是什么？怎樣解決？ 由于停電造成反沖洗時(shí)間的錯(cuò)亂，直接調(diào)整在時(shí)刻表上的時(shí)間即可。 5如果在反沖洗的時(shí)候正好停電，會(huì)有什么事情發(fā)生？怎么處置？ 將一直處于反沖洗狀態(tài)，可以打開機(jī)器的旁通閥，然后等到通電后把旁通閥關(guān)閉。 53怎樣知道已經(jīng)使用了的水實(shí)際用量？ 通過水表讀數(shù)。 5在通常情況下，開能家庭中央凈水機(jī)反沖洗間隔時(shí)間設(shè)置多長比較合理？反沖洗為什么要 設(shè)在晚上？ 一周～二周左右比較合理； 半夜的水壓較大，沖洗較徹底且不影響正常用水。 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 29 5反沖洗時(shí)，濾料為何不會(huì)隨水流出？ 機(jī)器的濾料是裝在密閉的容器內(nèi)的，通水的孔徑均小于 KDF和活性炭的直徑，故無論是在正常使用過程中或進(jìn)行正反沖洗時(shí)，濾料均不會(huì)隨水流出。但在新機(jī)初用一個(gè)月內(nèi)會(huì)有少量的細(xì)小濾料會(huì)流出，這是正常的，況且這些粉狀濾料對人體是安全的。 5水質(zhì)不好的地區(qū)，反沖洗時(shí)間是否需設(shè)置得頻繁些？如何使得水質(zhì)達(dá)到理想狀態(tài)？ 反沖洗時(shí)間不需要設(shè)置得太頻繁。 反沖洗過程本身對濾料就有損耗作用，反沖洗時(shí)間過頻 ，使得活性炭一直處于一種吸附飽和狀態(tài)，使得過濾的效果更差，因此對于水質(zhì)不好的地區(qū)，反沖洗時(shí)間不能過頻。 對于水質(zhì)不佳的地區(qū)，建議在安裝開能凈水機(jī)前先裝一臺(tái)前置過濾機(jī)，對自來水進(jìn)行初過濾或安裝防污染特強(qiáng)，具有凈水反洗功能的開能凈水機(jī)更好。 5凈水機(jī)在反沖洗狀態(tài)時(shí)的出水是否仍為凈水？整個(gè)反沖洗過程需要多少時(shí)間？大約用掉多少水？ 凈水機(jī)在反沖洗狀態(tài)時(shí)出水為自來水； 每次反沖洗需要 25分鐘左右，大約用掉 。 5凈水機(jī)沖洗過程中的排污水能否再加以利用？ 最好不要再利用。 經(jīng)過反沖洗后排出的 水里含大量的有機(jī)污染物、重金屬、鐵銹、泥沙、懸浮物等。 按每星期 200公斤排污水，一年約耗水 10多噸，費(fèi)用不會(huì)超過人民幣 30元。 5凈水機(jī)發(fā)生漏水現(xiàn)象可采取哪些應(yīng)急措施？ 凈水機(jī)發(fā)生漏水或出現(xiàn)任何異?，F(xiàn)象，可先將旁通閥打開或關(guān)掉自來水總閘，盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行檢查或維修。 60、長期外出是否需關(guān)閉凈水機(jī)，能否將進(jìn)水總閥門關(guān)閉？能否凈電源拔掉？ 不需關(guān)閉凈水機(jī)，為保證濾料的壽命，凈水機(jī)需定期進(jìn)行反沖洗；進(jìn)水總閥不需關(guān)閉，更不能拔掉電源。 6如果用戶家的水壓很小，那會(huì)不會(huì)影響水的質(zhì)量和反沖洗呢 ？ 會(huì)影響，建議加個(gè)增壓水泵。增壓泵必須安裝在凈水機(jī)前端入水口。 6凈水機(jī)的保養(yǎng)期一般有多長？ 提供 18個(gè)月的質(zhì)量保證期，終身進(jìn)行維修維護(hù)，安裝維修免收人工費(fèi)。 6一噸水等于多少升水？相當(dāng)于多少桶桶裝水？ 一噸 =1000升，一噸水相當(dāng)于 50多桶桶裝水。 6我家喝桶裝水就可以了，生活用水也用凈水設(shè)有什么太大意思，你認(rèn)為怎么樣 ? 水對健康的影響：世界衛(wèi)生組織研究表明，人類 80℅的疾病、 50℅的癌癥與目前使用的水相關(guān)。美國醫(yī)學(xué)博士馬丁。?？怂寡芯勘砻?，人們擁有一套完整的家用過濾系統(tǒng)是必要的。自來 水對日常生活的影響：上海處于長江中下游地區(qū)，上游的嚴(yán)重污染、城市輸配管道陳舊老化，管網(wǎng)末硝長期積累的水源污染、如氯消毒法，讓上海的水質(zhì)不能盡如人意，表面 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 30 水質(zhì)泛黃、氯氣味道濃、口感不佳、潔具易結(jié)黃圬、白衣越洗越黃，熱水爐、電熱器壽命縮短。使用開能全屋智能凈水機(jī)，可能解決所有問題。 6你們的產(chǎn)品價(jià)格怎么比人家的貴很多？ 出水量穩(wěn)定，水質(zhì)穩(wěn)定，濾料壽命長，服務(wù)有保障。通過以上幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行對比，可以得出一個(gè)結(jié)論從產(chǎn)品的性價(jià)比來分析，我們的產(chǎn)品并不比其它品牌價(jià)格高，反而還要便宜。 6我想給我在蘇州或其它省 市的家里也買一臺(tái)開能凈水機(jī)，你們可以去安裝嗎 ? 可以通過開能當(dāng)?shù)氐拇砩踢M(jìn)行購買并安裝。 6你們的產(chǎn)品的售后服務(wù)體系是如何運(yùn)作的？ （ 1）公司在全國各地?fù)碛?500 多家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能夠根據(jù)不同客戶需求、場地、水質(zhì)、水壓提供最合適的解決方案 （ 2）日常維護(hù)方面，客戶服務(wù)中心工作人員將根據(jù)用戶的使用時(shí)間或水的用量酌情聯(lián)絡(luò)用戶，提醒用戶常規(guī)性的維修保養(yǎng)，每年公司為用戶提供一次免費(fèi)的水質(zhì)檢測。 奔泰凈水機(jī) — 安全健康 、 操作簡單 、 恒久品質(zhì) 凈水機(jī) 的分類 反滲透純水機(jī) 超濾凈水器 全屋凈水器 軟水機(jī) 管線、直飲機(jī) 商務(wù)大流量飲水機(jī) 不銹鋼節(jié)能飲水機(jī) 前置預(yù)處理 、紫外線殺菌器 第六 章 銷售 知識 產(chǎn)品 終端 陳列 ,提高導(dǎo)購員業(yè)績 ,刺激消費(fèi)者購買 ,提高消費(fèi)者的忠誠度 。消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度