【正文】 P及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 項(xiàng)目組織及質(zhì)量保證 項(xiàng)目質(zhì)量保證體系之一即組織結(jié)構(gòu) OBS與工作分解結(jié)構(gòu) WBS對(duì)應(yīng)。責(zé)任矩陣。 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 專(zhuān)家組 項(xiàng)目經(jīng)理 質(zhì)量管理 AMT顧問(wèn) 星牌建材業(yè)務(wù)人員 星牌建材信息人員 供應(yīng)商 工作說(shuō)明 進(jìn)度表 資金預(yù)算 成本帳目 需求分析 供應(yīng)商選擇 系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 推廣應(yīng)用 持續(xù)改進(jìn) 啟 動(dòng) 現(xiàn)狀分析 最佳實(shí)踐 需求確認(rèn) 招投標(biāo)準(zhǔn)備 供應(yīng)商選擇 確定功能需求 軟件架構(gòu)分析 原型測(cè)試 試點(diǎn)上線 推廣計(jì)劃 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)上線 改進(jìn)機(jī)制 改進(jìn)方法 改進(jìn)活動(dòng) 結(jié) 束 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 項(xiàng)目組織及質(zhì)量保證 項(xiàng)目質(zhì)量保證障措施及審查內(nèi)容 保障措施 為了保證項(xiàng)目按期按質(zhì)完成， AMT將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量顧問(wèn)對(duì) 項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行控制。 包 括： 工作質(zhì)量的審查與評(píng)定 工作質(zhì)量的測(cè)試 工作過(guò)程的控制和保證資料 的完整性 歸集客戶簽署的階段成果確 認(rèn)書(shū) 質(zhì)量審查 審查是以計(jì)劃的內(nèi)容為基礎(chǔ)，以目標(biāo) 和方法為依據(jù)，對(duì)所做的各種技術(shù)工 作進(jìn)行描述，同時(shí)提交執(zhí)行文檔和軟 件， 所有提交審查的記錄都將保存 作為審計(jì)線索。 一般應(yīng)包括： 會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等方面的功能 檢查。 整個(gè)項(xiàng)目中要用到和已用到的操作 系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)及其工具技術(shù)、客 戶化相關(guān)技術(shù)等方面的審計(jì)。 整個(gè)項(xiàng)目中各功能模塊內(nèi)外數(shù)據(jù)流 向和業(yè)務(wù)流程，檢查整個(gè)業(yè)務(wù)流程和 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程是否實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)作業(yè) 。 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 項(xiàng)目變更控制模型 項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目變更管理流程 項(xiàng)目計(jì)劃 執(zhí)行績(jī)效報(bào)告 變更請(qǐng)求 建立基準(zhǔn)計(jì)劃 評(píng)審項(xiàng)目狀態(tài)和進(jìn)展 情況 確認(rèn)變更的發(fā)生或者 將要發(fā)生 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 更新項(xiàng)目計(jì)劃 采取糾正措施 共享教訓(xùn) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目質(zhì)量保證中的軟件質(zhì)量測(cè)試及質(zhì)量文件記錄 風(fēng)險(xiǎn)列表 ? 期望值風(fēng)險(xiǎn) ? 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) ? 人員風(fēng)險(xiǎn) ? 合同風(fēng)險(xiǎn) ? 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn) ? 法律風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源 ? WBS ? 合同 ? 市場(chǎng)因 素 ? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ? 公司目標(biāo)和 計(jì)劃 ? 其它項(xiàng)目計(jì)劃 ? 進(jìn)度 ? 評(píng)審報(bào) 告 ? …… 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn) ID R1 R2 R3 風(fēng)險(xiǎn)事件 用戶需求發(fā)生變更 關(guān)鍵成員離開(kāi) … 可能性 10 5 … 嚴(yán)重性 6 8 … 可檢測(cè)性 5 5 … RPN 300 200 … 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) AMT工具集 AMT工具集包括管理診斷、項(xiàng)目管理、參考文件、協(xié)同工作平臺(tái)等一系列工具組成。 項(xiàng)目管理 范圍 WBS 時(shí)間 甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖 成本 掙值分析 資源估算 質(zhì)量 魚(yú)刺圖 統(tǒng)計(jì)分析 團(tuán)隊(duì) 協(xié)同 溝通 溝通計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)防范 …… 分析工具 SWOT分析 SCP模型 波士頓矩陣 價(jià)值鏈模型 圖表表示方法 雷達(dá)圖 餅圖 散點(diǎn)圖 氣泡圖 戰(zhàn)略分析框架 論證方法 因果法 標(biāo)桿分析 趨勢(shì)分析 德?tīng)柗品? …… 參考文件 從知識(shí)領(lǐng)域分 項(xiàng)目管理 知識(shí)管理 客戶關(guān)系管 理 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)應(yīng)用集成 ERP BPR …… 從行業(yè) 分類(lèi)看 分銷(xiāo) 機(jī)械制 造 化工 鋼鐵 家電 …… 實(shí)施方法 實(shí)施方法論 ERP實(shí)施 CRM實(shí)施 SCM實(shí)施 電子商務(wù)實(shí)施 …… 持續(xù) 改進(jìn)方法論 Oliver Wight AMT Path BPR 模板系列 項(xiàng)目文件模板 變更模板 問(wèn)題報(bào)告模板 風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)議模板 會(huì)議紀(jì)要模板 工作計(jì)劃模板 備忘錄模板 項(xiàng)目進(jìn)度模板 實(shí)施方檔模板 需求分析 解決方案 系統(tǒng)設(shè)置 功能測(cè)試 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 …… 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) ? 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) AMT工具集 _分析工具 AMT管理咨詢常用分析工具舉例 陳述問(wèn)題 選擇邏輯樹(shù) 開(kāi)展問(wèn)題分析 制定行動(dòng)計(jì)劃 展示 工作單 推理 活動(dòng)時(shí)間安排 要解決的 基本問(wèn)題 問(wèn)題 假設(shè) WEEK 問(wèn)題 描述 / 結(jié)構(gòu) 決 策 者 怎樣 ?什么 ?假設(shè) 原因 分析 來(lái)源 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 標(biāo) 準(zhǔn) 限 制 問(wèn)題 YES 責(zé)任 5 6 前提條件 NO 程序回顧 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) AMT工具集 _模板化管理 AMT工具模板集 應(yīng)用系統(tǒng)模板 流程重組 需求報(bào)告 解決方案 系統(tǒng)設(shè)置 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)測(cè)試 用戶培訓(xùn) 上線運(yùn)行及維護(hù) 其他 技術(shù)文件模板 系統(tǒng)安裝及維護(hù) 需求報(bào)告 數(shù)據(jù)接口解決方案 客戶化開(kāi)發(fā)方案 開(kāi)發(fā)程序文件 系統(tǒng)測(cè)試 用戶培訓(xùn) 集成切換及后期維護(hù) 其他 技術(shù)文件模板 總體實(shí)施計(jì)劃及管理標(biāo)準(zhǔn) 每周工作計(jì)劃 每周項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 變更報(bào)告 問(wèn)題報(bào)告 風(fēng)險(xiǎn)和爭(zhēng)議報(bào)告 階段確認(rèn)報(bào)告 備忘錄及會(huì)議紀(jì)要 質(zhì)量檢查和審計(jì)報(bào)告 文檔發(fā)布通知 其他文檔及參考資料 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) AMT工具集 _范例 AMT工具模板集 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 標(biāo)準(zhǔn)化文檔 文檔目錄 文檔對(duì)應(yīng)子目錄 命名規(guī)則 示例 總體實(shí)施計(jì)劃 每周工作計(jì)劃 每周項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 變更報(bào)告 問(wèn)題報(bào)告 分項(xiàng)名稱 +文檔類(lèi)型 +版本號(hào) 分項(xiàng)名稱 +周計(jì)劃 +起始日 (每周一 ) 分項(xiàng)名稱 +進(jìn)度報(bào)告 +起始日 (每周一 ) 變更報(bào)告 +日期 +NN順序號(hào) 問(wèn)題報(bào)告 +日期 +NN順序號(hào) 項(xiàng)目文檔管理流程 , 財(cái)務(wù)系統(tǒng)分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃 人力資源系統(tǒng)分項(xiàng)周計(jì)劃 011119 財(cái)務(wù)系統(tǒng)分項(xiàng)進(jìn)度報(bào)告 011119 總體項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 011126 變更報(bào)告 01120601 問(wèn)題報(bào)告 02023902 項(xiàng)目管理文檔 風(fēng)險(xiǎn)和爭(zhēng)議報(bào)告 風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)議報(bào)告 +日期 +NN順序號(hào) 風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)議報(bào)告 01112301 階段確認(rèn)報(bào)告 備忘錄及會(huì)議紀(jì)要 質(zhì)量檢查和審計(jì)報(bào)告 文檔發(fā)布通知 文檔模板 其他文檔及參考資料 階段確認(rèn)報(bào)告 +日期 +NN順序號(hào) 備忘錄 /會(huì)議紀(jì)要 +日期 +NN順序號(hào) 質(zhì)量審計(jì)報(bào)告 +日期 +NN順序號(hào) 文檔發(fā)布通知 +日期 +NN順序號(hào) 文檔類(lèi)型 +模板 按文檔內(nèi)容定義 階段確認(rèn)報(bào)告 02023501 會(huì)議紀(jì)要 01111301 質(zhì)量審計(jì)報(bào)告 01122801 文檔發(fā)布通知 01111601 變更報(bào)告模板 總帳用戶手冊(cè) 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 標(biāo)準(zhǔn)化文檔 文檔目錄 文檔對(duì)應(yīng)子目錄 命名規(guī)則 示例 流程重組 需求報(bào)告 解決方案 財(cái)務(wù)資產(chǎn) 管理 流程分 析 /設(shè)計(jì)報(bào)告 財(cái)務(wù)多組織帳套需求報(bào)告 財(cái)務(wù)總帳科目結(jié)構(gòu)解決方案 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí) 施文檔 系統(tǒng)設(shè)置 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 分項(xiàng)名稱 +功能 /流程名稱 +文檔性質(zhì) + 版本號(hào) 財(cái)務(wù)應(yīng)付帳款管理設(shè)置報(bào)告 財(cái)務(wù)管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)采集表 系統(tǒng)測(cè)試 用戶培訓(xùn) 上線運(yùn)行及維護(hù) 其他 按文檔內(nèi)容定義 財(cái)務(wù)現(xiàn)金對(duì)帳流程測(cè)試報(bào)告 財(cái)務(wù)預(yù)算分析用戶操作手冊(cè) 財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線切換方案 系統(tǒng)安裝及維護(hù) 需求報(bào)告 數(shù)據(jù)接口解決方案 分項(xiàng)名稱 +文檔性質(zhì) +版本號(hào) 分項(xiàng)名稱 +功能 /流程名稱 +文檔性質(zhì) + 版本號(hào) 功能 /流程名稱 +文檔性質(zhì) +版本號(hào) 信息門(mén)戶系統(tǒng)安裝報(bào)告 財(cái)務(wù)審批流程制需求報(bào)告 員工信息接口解決方案 集成與技術(shù) 開(kāi)發(fā)文檔 客戶化開(kāi)發(fā)方案 分項(xiàng)名稱 +功能 /流程名稱 +文檔性質(zhì) + 版本號(hào) 財(cái)務(wù)借款審批流程開(kāi)發(fā)方案 開(kāi)發(fā)程序文件 系統(tǒng)測(cè)試 集成切換及維護(hù) CUX模塊 程序用途 版本號(hào) 分項(xiàng)名稱 +功能 /流程名稱 +文檔性質(zhì) + 版本號(hào) 分項(xiàng)名稱 +功能 /流程名稱 +文檔性質(zhì) + 版本號(hào) 財(cái)務(wù)審批流程開(kāi)發(fā)測(cè)試報(bào)告 工程設(shè)計(jì)物料單集成切換方案 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) 標(biāo)準(zhǔn)化文檔 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 文檔類(lèi)型 文字類(lèi) 表格類(lèi) 培訓(xùn)演示類(lèi) 流程圖類(lèi) 計(jì)劃類(lèi) 建議采用的軟件 MSOFFICE WORD 2023 MSOFFICE EXCEL 2023 MSOFFICE POWERPOINT 2023 VISIO 2023 MS PROJECT 2023 每周工作計(jì)劃采用 MSOFFICE WORD 2023 備 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) AMT工具集 _實(shí)施方法論 示例： AMT實(shí)施方法論 _ERP部分 培 訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)層 培訓(xùn) ERP原理培訓(xùn) 軟件產(chǎn)品培訓(xùn) 硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn) 程序員培訓(xùn) 培訓(xùn) 最終用戶 / 擴(kuò)大培訓(xùn) 系統(tǒng) /需求 / 選擇 可行性分析 軟件 項(xiàng)目 定義 產(chǎn)品信息 工藝信息 庫(kù)存信息 數(shù) 據(jù) 數(shù) 據(jù) 模 擬 參數(shù)設(shè)置 準(zhǔn) 系統(tǒng)安裝 財(cái)務(wù) 需求 調(diào)試 信息 信息 原型 對(duì)比 系統(tǒng) 測(cè)試 判別 設(shè)計(jì) 二次開(kāi)發(fā) 工作準(zhǔn)則 /工作規(guī)程 模擬 運(yùn)行 重點(diǎn)部門(mén) 分步實(shí)施 全面實(shí)施 改進(jìn)完善 前期工作 實(shí)施準(zhǔn)備 原型模擬 二次開(kāi)發(fā) 切換實(shí)施 鞏固提高 企業(yè)資源管理研究中心 ( AMT ) 星牌建材 ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 甲方咨詢建議書(shū) AMT工具集 _實(shí)施方法論 AMT項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估方法論 評(píng)估內(nèi)容 案例實(shí)踐 需求評(píng)估 解決方案目標(biāo) 咨詢?cè)u(píng)估 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估 5. 潛在回報(bào) 5. 投資回報(bào)分析 5. 投資回報(bào)分析 評(píng)估程序 操作規(guī)則 4. 業(yè)務(wù)需求 3. 工作業(yè)績(jī)需求 2. 技術(shù) /知識(shí) /態(tài) 度方面不足 1.