某品牌推廣會(huì)操作手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-02-05 15:29本頁(yè)面
【正文】 案： D 8，問(wèn)題：如何與到會(huì)客戶(hù)溝通？ 解決：客戶(hù)來(lái)的需求和目的是什么？銷(xiāo)售人員必須明白，請(qǐng)與客戶(hù)耐心、細(xì)致的溝通產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)政策的問(wèn)題，認(rèn)真解答。 要懂得產(chǎn)品性能和賣(mài)點(diǎn)的介紹，比如把橡皮示范搓成條，證明這是好橡皮，把油畫(huà)棒和其他畫(huà)材進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)人繪畫(huà)能起到很好的推廣效果。 9，問(wèn)題：如何加快定貨速度？ 解決： A、重要的是在布置產(chǎn)品時(shí)候注意把產(chǎn)品標(biāo)價(jià)粘貼準(zhǔn)確和牢固，數(shù)字清晰不出錯(cuò)。 B、同時(shí)在推廣促銷(xiāo)方案中推出 35款促銷(xiāo)套餐，方便客戶(hù)直接選擇下單，這兩點(diǎn)能很好的提高定單速度。 樂(lè)美真彩品牌推廣會(huì)常見(jiàn)問(wèn)題和解決方案： E 10，問(wèn)題：客服人員如何帶動(dòng)客戶(hù)？ 解決：在推廣會(huì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，客服人員的產(chǎn)品講解起到非常重要作用，這就要求銷(xiāo)售人員熟悉產(chǎn)品，熟練掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和重要知識(shí)。讓客戶(hù)明白產(chǎn)品的特點(diǎn)和意義，讓客戶(hù)放心下定單。 11，問(wèn)題：用餐現(xiàn)場(chǎng)如何調(diào)動(dòng)整體氣氛？ 解決：請(qǐng)合理安排用餐位置，可以讓銷(xiāo)售代表出席一張桌子，可以拉近與客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)交流和解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。在氣氛提升的時(shí)候要與當(dāng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一同舉杯感謝客戶(hù)的到來(lái)，說(shuō)些祝酒辭和祝愿，讓彼此更貼近。 樂(lè)美真彩品牌推廣會(huì)常見(jiàn)問(wèn)題和解決方案： E 12，問(wèn)題：如何提高會(huì)后定單處理和發(fā)貨？ 解決： A、首先請(qǐng)?jiān)谕茝V會(huì)籌備初期進(jìn)行產(chǎn)品長(zhǎng)短線(xiàn)梳理，盡量保證推廣會(huì)產(chǎn)品的正常發(fā)貨。 B、分批、分類(lèi)、分地區(qū)的進(jìn)行定單分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，區(qū)域性和分類(lèi)整理最有效果，可以很快速的繳貨，讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的物流和產(chǎn)品供應(yīng)（中間可以電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)）。 C、關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)輸中請(qǐng)保證產(chǎn)品發(fā)貨正確和包裝材料的完整。 備注：請(qǐng)注意，在定單中提醒客戶(hù)在定貨單上字跡清晰，寫(xiě)好聯(lián)系方式和要求，筆等產(chǎn)品規(guī)格明晰可見(jiàn)，同時(shí)在處理后期與客戶(hù)電話(huà)再次溝通確認(rèn)，才能有效保證準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、有利的發(fā)貨。 辦公專(zhuān)家 6支筆示例圖 上海品牌推廣會(huì)照片集錦 請(qǐng)即行動(dòng) 貴在堅(jiān)持 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要 認(rèn)真對(duì)待 每一場(chǎng)品牌推廣會(huì) 把品牌推廣有效提升
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