【正文】 單的在簽單時(shí)間欄填寫(xiě)會(huì)后，追蹤時(shí)間為一周會(huì)后對(duì)簽單狀況進(jìn)行追蹤，會(huì)中簽單的主要追蹤承保情況；會(huì)中未簽單的追蹤跟進(jìn)情況；結(jié)果填寫(xiě)到會(huì)后追蹤欄一周后對(duì)未簽單的客戶不成功原因進(jìn)行分析，作為產(chǎn)說(shuō)會(huì)分析的輔助參考。產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作節(jié)點(diǎn)控制表活動(dòng)前項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人執(zhí)行人自我督導(dǎo)重點(diǎn)功能小組成立一周前營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人主講、主持、促成團(tuán)、督導(dǎo)追蹤專員、訓(xùn)練培訓(xùn)專員、接待組、后勤組產(chǎn)說(shuō)會(huì)預(yù)熱七天前早會(huì)后主管經(jīng)理吹風(fēng)會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人懇談；要求經(jīng)理主管對(duì)所部人員準(zhǔn)客戶情況進(jìn)行摸底，鼓勵(lì)購(gòu)票；特別關(guān)注上次產(chǎn)說(shuō)會(huì)成功簽約的業(yè)務(wù)員，鼓勵(lì)購(gòu)票；上次未簽單業(yè)務(wù)員做好心理輔導(dǎo)，找出原因；促成團(tuán)人員分工，每名成員具體負(fù)責(zé)某個(gè)或者某幾個(gè)小組門票預(yù)售六天前早會(huì)及之后每天早會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)組訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員確定；主講、禮品炒作；現(xiàn)場(chǎng)收錢；制定各部、組目標(biāo)（提前溝通）邀約、建議書(shū)遞送培訓(xùn)演練每天早會(huì)、夕會(huì)訓(xùn)練培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員經(jīng)理主管說(shuō)詞培訓(xùn)、演練到位、邀約短信模板儲(chǔ)存成功邀約量及建議書(shū)遞送數(shù)量追蹤通報(bào)每天督導(dǎo)追蹤專員督導(dǎo)專員可以考慮以公司客服的名義進(jìn)行追蹤；結(jié)果上墻部組挑戰(zhàn)前四天早會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人或組訓(xùn)提前和經(jīng)理主管溝通；安排購(gòu)票數(shù)量相近的部組進(jìn)行挑戰(zhàn)；可適當(dāng)激勵(lì)；倒計(jì)時(shí)客戶篩選隨時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人督導(dǎo)追蹤負(fù)責(zé)人及經(jīng)理主管客戶要求：相同產(chǎn)品、遞交過(guò)建議書(shū)、在家做主；客戶最好是性格外向，與業(yè)務(wù)員關(guān)系較好會(huì)議促成培訓(xùn)演練前三天及以后的早夕會(huì)訓(xùn)練培訓(xùn)專員訓(xùn)練培訓(xùn)專員及經(jīng)理主管強(qiáng)調(diào)促成動(dòng)作及說(shuō)辭簡(jiǎn)短、多次，不啰嗦活動(dòng)前一天項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人執(zhí)行人自我督導(dǎo)重點(diǎn)激勵(lì)前一天早會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人或組訓(xùn)表?yè)P(yáng)邀約多的、鼓勵(lì)邀約少的確定參會(huì)客戶前一天早會(huì)后1小時(shí)督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員電話確定參加客戶，并短信發(fā)送會(huì)議地點(diǎn)補(bǔ)充邀約前一天16：0018：30督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員針對(duì)前兩次已電話但未邀約到的客戶，進(jìn)行再次邀約。預(yù)演未來(lái)前一天早會(huì)后營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)全體功能小組成員可以彩排，也可以順流程；確認(rèn)主講、主持、設(shè)備、攝影攝像、物料、地點(diǎn)、禮品等會(huì)議逼單演練考核前一天晚上訓(xùn)練培訓(xùn)專員訓(xùn)練培訓(xùn)專員及經(jīng)理主管考核結(jié)果通知促成團(tuán)，便于促成團(tuán)有重點(diǎn)的協(xié)助活動(dòng)當(dāng)天項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人執(zhí)行人自我督導(dǎo)重點(diǎn)激勵(lì)當(dāng)天早會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)團(tuán)體合作（避免自顧自的情況出現(xiàn)）會(huì)場(chǎng)布置會(huì)議前四小時(shí)后勤組負(fù)責(zé)人后勤組注意禮品擺放區(qū)、簽單區(qū)的安排會(huì)議協(xié)調(diào)會(huì)議前四小時(shí)后勤組負(fù)責(zé)人后勤組燈光、音響、投影等設(shè)備調(diào)試簽到處會(huì)議前兩小時(shí)接待組負(fù)責(zé)人接待組微笑迎接客戶，收取客戶門票，給到場(chǎng)的重要客戶粘貼VIP胸貼（可以提前和業(yè)務(wù)員溝通，大單或者遞送過(guò)建議書(shū)并能做主的客戶。）酒店大堂指引會(huì)議前兩小時(shí)接待組負(fù)責(zé)人指派專人微笑迎接客戶，指引客戶從酒店大堂到電梯間，是客戶接觸信泰的第一印象。電梯間指引會(huì)議前兩小時(shí)接待組負(fù)責(zé)人指派專人微笑迎接客戶，指引客戶乘坐電梯，并幫客戶選定電梯樓層。會(huì)場(chǎng)指引會(huì)議前兩小時(shí)接待組負(fù)責(zé)人指派專人微笑迎接客戶，指引客戶從簽到處到會(huì)場(chǎng)位置。注意將客戶引領(lǐng)事先安排之桌位上，解決場(chǎng)內(nèi)客戶提出的問(wèn)題，需要積極解決客戶的問(wèn)題。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照會(huì)議前一小時(shí)后勤組負(fù)責(zé)人指派專人現(xiàn)場(chǎng)的照相，照片的整理保存。安全管理會(huì)議前一小時(shí)接待組負(fù)責(zé)人指派專人現(xiàn)場(chǎng)安全管理，主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的控制暖場(chǎng)會(huì)議前半小時(shí)或者有客戶提前來(lái)之后主持人主持人音樂(lè)、投影片要有創(chuàng)新，避免早來(lái)的客戶審美疲勞，如可以適當(dāng)安排和當(dāng)天產(chǎn)品相關(guān)的健康或者理財(cái)故事、知識(shí)會(huì)議紀(jì)律會(huì)議開(kāi)始后接待組負(fù)責(zé)人接待組事前主持人強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)員委婉提示，接待人員發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理會(huì)議室門口留守會(huì)議開(kāi)始后接待組負(fù)責(zé)人指派專人負(fù)責(zé)序廳會(huì)議開(kāi)始后，客戶進(jìn)出喝水等等接待，挽留客戶不要離開(kāi)等工作，后到客人的簽到等。公司介紹會(huì)議開(kāi)始主持人主持人氛圍，不溫不火有獎(jiǎng)問(wèn)答會(huì)議中主持人主持人接待組指派專人送上禮品主講會(huì)議中主持人主講接待組指派專人引領(lǐng)接待上臺(tái)有獎(jiǎng)問(wèn)答會(huì)議中主持人主持人接待組指派專人送上禮品禮品介紹會(huì)議中支持人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人故意淡化禮品促成的味道，簡(jiǎn)單的介紹禮品，但是要不動(dòng)聲色的突出禮品的價(jià)值現(xiàn)場(chǎng)交流簽單會(huì)議中主持人全體業(yè)務(wù)員要借助現(xiàn)場(chǎng)氛圍瘋狂簽單，體現(xiàn)出一種狼性！及時(shí)公布簽單人員、金額、禮品統(tǒng)計(jì)簽單情況會(huì)議后督導(dǎo)追蹤專員督導(dǎo)追蹤專員向離場(chǎng)客戶用公司短信平臺(tái)發(fā)送短信：簽單的表示祝賀并祝福，未簽單的表示祝福；撤場(chǎng)會(huì)議后后勤組負(fù)責(zé)人后勤組物品整理整齊，能再次利用的物品妥善保存活動(dòng)當(dāng)天業(yè)務(wù)員工作項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人執(zhí)行人自我督導(dǎo)重點(diǎn)再次明確到場(chǎng)客戶當(dāng)天早會(huì)后1小時(shí)督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員電話與客戶確認(rèn)，再次發(fā)送地點(diǎn)短信安排座次開(kāi)始前接待組負(fù)責(zé)人全體業(yè)務(wù)員如果有多名客戶到場(chǎng)，應(yīng)該坐在最有可能簽單的客戶旁邊或者還較陌生但潛力巨大的客戶旁邊；客戶盡量往前坐入座開(kāi)始前接待組負(fù)責(zé)人全體業(yè)務(wù)員活動(dòng)開(kāi)始后全部到會(huì)議室座到自己的重點(diǎn)客戶身邊，如果客戶多，則讓出座位給客戶隨時(shí)觀察客戶動(dòng)向，不在場(chǎng)外繼續(xù)逗留或給沒(méi)到場(chǎng)客戶打電話，觀察客戶狀態(tài)活動(dòng)中督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員當(dāng)客戶困了或者不想再聽(tīng)的時(shí)候可以和他講產(chǎn)品；如果客戶相當(dāng)表現(xiàn)的相當(dāng)認(rèn)可，也可以在不影響會(huì)議的情況下用限量禮品做引導(dǎo)提前和客戶簽單。簽單客戶宣傳活動(dòng)中督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員客戶如果簽單要讓主持人及時(shí)通報(bào),簽單的時(shí)候最好能夠讓那些猶豫的客戶看見(jiàn)我們正在和客戶簽單,付款。促成活動(dòng)中促成團(tuán)全體業(yè)務(wù)員促成時(shí)間要短，一個(gè)客戶最多20分鐘；促成動(dòng)作要多次，促成團(tuán)成員注意協(xié)助；瘋狂起來(lái)，與客戶合影活動(dòng)中督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員讓客戶與主講或者自己的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合影，加強(qiáng)客戶的購(gòu)買意愿，防止客戶會(huì)后反悔團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)中都督追蹤專員全體業(yè)務(wù)員如果當(dāng)天自己的客戶較少，請(qǐng)幫助其他同事談客戶，不僅對(duì)自己是鍛煉，還能夠增加現(xiàn)場(chǎng)簽單數(shù)量。及時(shí)尋求幫助活動(dòng)中促成團(tuán)全體業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員如果在談判過(guò)程中遇到難解決的問(wèn)題，要及時(shí)提出尋求其他方面的幫助?；顒?dòng)后項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人執(zhí)行人自我督導(dǎo)重點(diǎn)表彰次日早會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人表彰、總結(jié)、部組競(jìng)賽結(jié)果公布（承保后兌現(xiàn)）；下次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的啟動(dòng)安排客戶回訪訓(xùn)練培訓(xùn)次日早會(huì)訓(xùn)練培訓(xùn)專員訓(xùn)練培訓(xùn)專員及經(jīng)理主管針對(duì)不同客戶要有不同的回訪方式：已經(jīng)簽單的表示祝賀，確認(rèn)存款，并尋求轉(zhuǎn)介紹；未簽單的詢問(wèn)客戶考慮的問(wèn)題，預(yù)約上門再次促成；未到場(chǎng)的客戶向其說(shuō)明會(huì)議盛況，預(yù)約上門促成；客戶追蹤會(huì)后一周內(nèi)督導(dǎo)追蹤專員督導(dǎo)追蹤專員及經(jīng)理主管會(huì)后一周都是追蹤的黃金時(shí)間，不拋棄、不放棄；可以考慮以公司客服的名義追蹤；也可以考慮使用回訪函進(jìn)行追蹤總結(jié)次日及會(huì)后一周營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人功能小組會(huì)議組織、訓(xùn)練、督導(dǎo)、主講、主持、會(huì)場(chǎng)等各個(gè)方面