【導(dǎo)讀】有關(guān)信息資料,為經(jīng)理提供決策依據(jù)。我們根據(jù)賓館行業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行了實(shí)地調(diào)。商務(wù)酒店綜合信息管理管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)兩部。詢、煩瑣的登記和結(jié)帳手續(xù)、旅客費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤、空余客房資料不能及時(shí)提供等,以上問(wèn)題可通過(guò)電腦系統(tǒng)輔助解決,賓館管理的電腦化,不僅是體現(xiàn)賓館現(xiàn)。各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量都有十分積極的作用。最基本的功能是為過(guò)往旅客提供住宿及服務(wù)。管理漏洞多,物質(zhì)損耗大,經(jīng)濟(jì)效益低等明顯地成為制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。階段的結(jié)束標(biāo)志。使用戶和軟件開(kāi)發(fā)者,對(duì)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)規(guī)定有一個(gè)共同的認(rèn)。識(shí),使之成為今后整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。在我國(guó),酒店分成五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)、二星級(jí)和一星級(jí)。時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更,有利于提高管理效率。雖然與人類的關(guān)系愈來(lái)愈密切,還有人由于計(jì)算機(jī)操作不方便繼續(xù)用手工勞動(dòng)。員只需輸入一些簡(jiǎn)單的漢字、數(shù)字,即可達(dá)到自己的目標(biāo)。