【正文】 個月考核等級為B(含B)級以上的?！　。哼B續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的?！　∪墐?yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元，頒發(fā)榮譽證書。　　二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元，頒發(fā)榮譽證書?！　∫患墐?yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元，頒發(fā)榮譽證書。　　七、星級服務(wù)員的評定　　根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果，評定出二星、三星、四星、五星級?！　≡u定條件：　?。哼B續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的，2個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律2個月扣分不超過5分，物品管理2個月扣分不超過5分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分，零投訴?！　。哼B續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得分在85分以上，3個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律2個月扣分不超過6分，物品管理3個月扣分不超過4分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分，零投訴?！　。哼B續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得分在90分以上，4個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律4個月扣分不超過6分，物品管理4個月扣分不超過3分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分，零投訴，能夠獨立并熟練并完成服務(wù)工作?！　。哼B續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得分在95分以上，5個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律5個月扣分不超過5分，物品管理5個月扣分不超過2分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分，零投訴，能夠獨立并熟練并完成服務(wù)工作，同時對新員工有工作指導(dǎo)?！　《羌壏?wù)員 基礎(chǔ)工資增加200元/月 頒發(fā)榮譽證書　　三星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加300元/月 頒發(fā)榮譽證書　　四星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加400元/月 頒發(fā)榮譽證書 佩帶胸卡　　五星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加500元/月 頒發(fā)榮譽證書 佩帶胸卡附 則　　?！　?。　　,可實行修改。　　，公司另行出臺管理制度?！　N房食品衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)　　　　無黃葉、爛葉、無蟲眼、泥沙和異物?！　　　o殘毛、無病變、無血水、無異物、內(nèi)臟去除徹底，并清洗干凈?！　　　o魚鱗、無魚鰓、無血水、內(nèi)臟去除徹底，并清洗干凈?！　　　∏逑锤蓛?，無病變、無殘血、無殘毛和異物。　　、成品和調(diào)料必須遮擋，達到防塵、防潮、防鼠、防蠅及防止其他污染?！　?，肉類、魚類、禽類等原料及時存入冰箱，做到隨用隨取?！　　⒄{(diào)料和其他物品存放?！　?、干凈。嚴(yán)禁有缺口餐具出廚房。第四部分：純凈水部管理制度　　一、生產(chǎn)管理制度　　、改善勞動條件，保護員工在生產(chǎn)過程中的安全和健康，根據(jù)國家有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)結(jié)合公司實際情況制訂本規(guī)定?！　?，對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者，要給予嚴(yán)肅處理。　　、實習(xí)人員、和改變工種的員工必須由生產(chǎn)班長先進行安全生產(chǎn)的教育和生產(chǎn)流程的培訓(xùn)后，才能準(zhǔn)其進入操作崗位?！　?，必須進行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格考核后，才能準(zhǔn)其獨立操作?！　?，并要做到正確使用，經(jīng)常維護，定期檢修，不符合安全要求的陳舊設(shè)備，應(yīng)有計劃地更新和改造?！　?。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險和漏電保護，絕緣必須良好，并有可靠的接地或接零保護措施?！　?、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種安全規(guī)定?！　　⒁妆锲返氖褂玫睾唾A存點，要嚴(yán)禁煙火，要嚴(yán)格消除可能引發(fā)火災(zāi)的一切隱患?！　　Ｃ恐苡煽偨?jīng)理帶隊組成檢查小組進行檢查一次。　　，必須及時上報，及時整改?！　?，要保證時間和產(chǎn)品質(zhì)量，完成生產(chǎn)任務(wù)，滿足客戶的需要。　　。原材料的數(shù)量根據(jù)領(lǐng)用時數(shù)量和加工產(chǎn)成品時消耗的數(shù)量登記；產(chǎn)成品的數(shù)量根據(jù)加工完成的產(chǎn)成品和產(chǎn)成品返倉庫數(shù)量登記?！　?、入庫和結(jié)余數(shù)量，上報總經(jīng)理?！　。瑖?yán)格按照操作規(guī)程和工藝要求進行生產(chǎn)，如有違反，造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格者，要按成本價扣減工資?！　?，如有違反者，一次罰款50元?！　?，發(fā)現(xiàn)問題及時報告工程部處理?！　《?、產(chǎn)品配送管理制度　　?！　。菏盏脚伤蛦?、出庫、配送、返庫、填單、登記、報帳。，及時反饋市場信息，妥善解決客戶問題?！　?，當(dāng)日報當(dāng)日清的原則?！　??！　?，要妥善保管，如有遺失和破損，要按價賠償?！　。c客戶結(jié)算。如有違者，按情節(jié)，公司給予嚴(yán)肅處罰?！　∪?、倉庫管理制度　　、商品存儲、其他物品存儲的重要部門，同時擔(dān)負著物資及商品管理的職能。它的主要任務(wù)是：保管好庫存物資及商品，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向營業(yè)和生產(chǎn)，服務(wù)周到?！　〉诙l. 倉庫管理上要形成物資、商品、其他物品分類管理。保管員對于所保管物資、商品的排列以利于先進先出的原則分別決定儲存方式及位置?！　〉谌龡l. 物資、商品的儲存應(yīng)考慮其忌光、忌熱、防潮等因素妥為存放。　　，嚴(yán)禁吸煙，消防設(shè)施齊全，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品， 保管員應(yīng)每日早晚兩次檢查倉庫的安全?！　。芙^手續(xù)不全者出入庫，否則，因手續(xù)不全而辦理出入庫的發(fā)生責(zé)任由保管員負責(zé)?！　?，日清月結(jié)不積壓，月報及時?！　?，如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況，應(yīng)在詳加注明后由保管員簽名負責(zé)。　　，力求做到不出現(xiàn)差錯?！　?、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧，應(yīng)由保管員呈總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整。若為保管責(zé)任短少時，則由保管員負責(zé)賠償?！　?，以促進倉庫的管理，財務(wù)部門對倉庫要隨時抽查?！　?，應(yīng)由財務(wù)部門查列庫存商品的移交清冊后，再由交接雙方會同監(jiān)交人員實地盤存?！　〉谑l. 除保管員外，其他人員未經(jīng)允許不得擅自進入，違者罰款50元?！　　⒆黾賻さ惹闆r，視情節(jié)給予罰款200元上以的處理，直至除名。　　四、銷售部管理制度　　、銷售合同等進行存檔，實行編號管理。　　。　　?！　??！　〉谖鍡l. 對純凈水部的所有文件、規(guī)章制度進行登記管理。　　第六條. 純凈水部各部門需要發(fā)傳真實行登記制度，要填寫登記表?！　〉谄邨l. 對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時進行傳達?！　〉诎藯l. 對需要存檔的傳真件，要進行登記?！　〉诰艞l. 發(fā)傳真時記清對方傳真號碼，防止撥錯而浪費電話費用?！　〉谑畻l. 每天填寫日銷售報表，早8:00—8:10分例會報總經(jīng)理?！　?，周一早8:00—8:30分例會報總經(jīng)理?！　?，每月30日晚17:00—18：00例會報總經(jīng)理?！　∥?、出入門管理制度　　為了嚴(yán)肅工作紀(jì)律,防止酒店員工隨意外出,確保正常進行,特制定本制度?！　〉谝粭l. 員工外出一律持出門證，出門證由部門主管簽字，方可放行。　　第二條. 外出休假或外出辦事的員工，一律走員工通道，將出門證交門衛(wèi)備案?！　〉谌龡l. 外出人員所提的包裹、提兜等均需門衛(wèi)檢查，一經(jīng)查出帶有公司用品者，一次罰款100元。如因門衛(wèi)檢查不認真，造成公司損失的，將對門衛(wèi)當(dāng)班人員罰款200元?！　〉谒臈l. 對乘坐通勤車下班的員工，如有包裹、提兜者應(yīng)在下班前2分鐘進入門衛(wèi)接受檢查，違者罰款10元。　　第五條. 公司員工不得以任何理由在院內(nèi)乘坐通勤車，特殊情況除外?！　〉诹鶙l. 任何人不得在下班前將個人物品事先放在通勤車上，否則雙方各罰50元?！　〉谄邨l. 對所有進入公司的員工，一律走員工通道，違者一次罰款10元?！　〉诎藯l. 對騎車上班的員工，經(jīng)員工通道進入后，將自行車推進指定地點。　　第九條. 對已經(jīng)離職的人員，未經(jīng)允許不得進入公司，一次對門衛(wèi)值班人員處以20元罰款。　　，門衛(wèi)打電話通知所要會見的員工，得到允許后方可有本人帶入離開時，須由員工送至門衛(wèi)，不能讓其自行出入。　　六、公司安全守則　　(一)安全保衛(wèi)　　全體員工必須遵守俱樂部安全保衛(wèi)制度,保安人員的任務(wù)是保護顧客,員工及企業(yè)的人身,經(jīng)員工通道出入時,員工應(yīng)主動配合檢查,不得將親友,無關(guān)人員及各種私人物品,公物帶入或帶離營業(yè)區(qū),必要時應(yīng)作登記,在營業(yè)區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員或危險情況時,應(yīng)及時報告保安部或值班經(jīng)理,以便采取措施。　　(二)注意事項　　,防盜,防破壞,惡性事故發(fā)生是每一位員工的義務(wù),如發(fā)現(xiàn)異?；蚴鹿拭珙^必須立即向上級主管報告,并及時查找處理防患于未然?！　?班后要認真檢查不安全因素,確保公司,員工的生命財產(chǎn)安全?！　?應(yīng)立即報告上級主管或保衛(wèi)部門。　　,電器,禁火區(qū)域嚴(yán)禁用火。　　(三)火警　　俱樂部員工應(yīng)熟知消防條例和安全規(guī)則,熟記火警電話,會使用滅火器材及其他消防設(shè)備,熟悉緊急出口等,保持高度警惕,防患于未然,如發(fā)生火警時,無論程度大小,必須采取如下措施:　　,不可驚慌失措?！　??！　?119)說明火警地點,火情,燃燒物等,并通報上級領(lǐng)導(dǎo)?！　　！　?四)其他安全問題　　,斗毆,影響俱樂部正常營業(yè)的情況及時拔打110通知公安部門?！　??！　?五)緊急事故　　,如火災(zāi),臺風(fēng),爆炸等,員工必須服從保安部或負責(zé)人指揮統(tǒng)一行動?！　?發(fā)揚見義勇為,身先士率,奮勇獻身的精神全力保護俱樂部,客人,員工生命財產(chǎn)安全?！　?六)保安員防務(wù)安排　　(東門至二門)　　A、早七點至晚二十三點接待車輛進出，并檢查通勤職工入內(nèi)、出外所帶物品；　　B、凌晨一點至早晨通過監(jiān)控器巡視院外情況?！　、重點巡護電源穩(wěn)壓器　　二區(qū)(二門至主樓)　　A、早七點至晚六點院內(nèi)流動性巡視；　　B、晚六點至二十三點單人流動崗30分鐘巡視一遍；　　C、晚二十三點至早晨，專人負責(zé)北門監(jiān)控室，巡查院墻內(nèi)外一切活動?！　、重點檢查部位無壓柴油爐、柴油儲罐、供水房、主樓內(nèi)水電汽設(shè)施?！　?七)保安員值勤規(guī)范　　開門禮儀　　根據(jù)商務(wù)酒店部指定時間提前做好迎賓準(zhǔn)備，客人鳴笛15秒內(nèi)迅速開門，左右保安穿軍服、立正、行軍禮至車行入內(nèi)?！　〗榆?泊車　　，由保安上前用左手開后右側(cè)門，舉右手至車門上側(cè)迎接，客人下車后，指揮泊車；　　，待球童卸下球具后引領(lǐng)泊車；　　?！　∪藬?shù)/站位　　，即可轉(zhuǎn)為流動；　　；　　，待銷售內(nèi)勤指令?！　∷涂?禮畢　　，按相應(yīng)的順序，指揮車輛出門；　　，恢復(fù)自然第五部分：激勵機制　　一、拾金不昧獎　　，獎勵20元?！　?，給予獎勵，拾到200元以下獎勵10元；200元以上1000元以下獎勵20元；1000元以上2000元以下獎勵40元；2000元以上獎勵60元?！　《?、合理化建議獎　　?！　?，將利潤的10%給予獎勵。　　三、舉報獎　　。　　，敢于舉報者獎勵50元?！　∷?、員工生日　　每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會，由公司為員工訂做集體蛋糕，酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日?！　∥濉?yōu)秀部門評定　　根據(jù)各部門月考核結(jié)果，評出優(yōu)秀部門。　　評定條件：　?。哼B續(xù)三個月部門考核等級為A級的?！　。哼B續(xù)四個月部門考核等級為A級的。　?。哼B續(xù)五個月以上部門考核等級為A級的?！　《墐?yōu)秀部門月獎金300元，頒發(fā)榮譽證書?！　∫患墐?yōu)秀部門月獎金500元，頒發(fā)榮譽證書。　　特級優(yōu)秀部門月獎金800元，頒發(fā)榮譽證書?！　〔块T獎金分配比例：部門主管占獎金比例的50%，其余50%由部門內(nèi)人員均分?！　×?、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定　　根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果，評出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工?！　≡u定條件：　　：連續(xù)三個月考核等級為B(含B)級以上的?！　。哼B續(xù)四個月考核等級為B(含B)級以上的?！　。哼B續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。　　三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元，頒發(fā)榮譽證書?！　《墐?yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元，頒發(fā)榮譽證書?！　∫患墐?yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元，頒發(fā)榮譽證書。　　七、星級服務(wù)員的評定　　根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果，評定出二星、三星、四星、五星級?！　≡u定條件：　?。哼B續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的，2個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律2個月扣分不超過5分，物品管理2個月扣分不超過5分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分，零投訴。　?。哼B續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得分在85分以上，3個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律2個月扣分不超過6分，物品管理3個月扣分不超過4分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分，零投訴?！　。哼B續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得分在90分以上，4個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律4個月扣分不超過6分，物品管理4個月扣分不超過3分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分，零投訴，能夠獨立并熟練并完成服務(wù)工作?！　。哼B續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得分在95分以上，5個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律5個月扣分不超過5分，物品管理5個月扣分不超過2分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分，零投訴，能夠獨立并熟練并完成服務(wù)工作，同時對新員工有工作指導(dǎo)?！　《羌壏?wù)員 基礎(chǔ)工資增加200元/月 頒發(fā)榮譽證書　　三星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加300元/月 頒發(fā)榮譽證書　　四星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加400元/月 頒發(fā)榮譽證書 佩帶胸卡　　五星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加500元/月 頒發(fā)榮譽證書 佩帶胸卡49 / 49