服務業(yè)禮儀細節(jié)培訓-資料下載頁

【總結】服務禮儀怎樣的培訓才有效？?不同學識和社會背景的人對同樣的信息必然會有截然不同的理解。?培訓師必須了解這種不同，在盡量細分受眾的前提下，因材施教。服務禮儀細節(jié)演示文稿－－將細節(jié)做到完美此次交流的目標?1、知道關注服務細節(jié)是一個人和一個企業(yè)追求卓越的表現(xiàn)，樹立為顧客服務的企業(yè)意愿和個人

2025-03-04 02:22

[精選]服務業(yè)存貨系統(tǒng)-資料下載頁

【總結】服務業(yè)存貨系統(tǒng)服務的供應能配合顧客的需求存貨為生產線與顧客之間的緩衝導論?存貨–用來平衡服務產出與顧客需求–顧客需求的變化?大且快速–服務產出(產能Capacity)的變化?昂貴且耗時–是營運系統(tǒng)的成本?無法增加產品或服務的附加價值服務業(yè)存貨的特質?投入與產出

2025-01-29 14:52

[精選]制造服務業(yè)時代-資料下載頁

【總結】服務經(jīng)濟時代主講者陳連勝中興大學企業(yè)管理學系製造服務業(yè)時代全球產業(yè)結構變化由世界主要國家服務業(yè)產值與就業(yè)人口結構的變化,可看出服務業(yè)時代已經(jīng)來臨。在服務業(yè)時代,製造業(yè)也日益採用服務的觀念,而成為以提供服務為主、產品為輔的經(jīng)營型態(tài)。2製造服務業(yè)時代美國的產業(yè)就業(yè)結構變化趨勢

2025-02-13 21:35

服務業(yè)賬務處理規(guī)范1-資料下載頁

【總結】服務業(yè)賬務處理規(guī)范為了規(guī)范服務業(yè)（包括咨詢服務、租賃業(yè)、設計制作、保潔服務、中介服務、文化體育、停車場，廣告、物業(yè)、擔保、旅游業(yè)不在此規(guī)范內）賬務處理。現(xiàn)根據(jù)服務業(yè)涉及的主要經(jīng)濟業(yè)務（包括收付款業(yè)務、收入業(yè)務、成本業(yè)務、工資及費用、折舊攤銷稅費計提、損益結轉等業(yè)務）分類進行詳細規(guī)范。收付款業(yè)務的核算企業(yè)應設置現(xiàn)金和銀行存款科目核算企業(yè)的貨幣資金的增加及減少。一、收付款業(yè)務

2025-04-17 22:12

[精選]服務業(yè)談判之-資料下載頁

【總結】經(jīng)濟部國際貿易局局長黃志鵬服務業(yè)談判之展望與商機1簡報大綱壹、服務業(yè)貿易談判如何進行─從WTO看天下貳、WTO服務業(yè)談判上緊發(fā)條─香港部長會議宣言重要結論叁、宣言內容對我國服務業(yè)的影響肆、我國對WTO服務業(yè)談判的策略2壹、服務業(yè)貿易談判如何進行-從WTO看天下一、

2025-03-10 14:17

[精選]餐旅服務業(yè)-資料下載頁

【總結】餐旅接待服務業(yè)2023/2/111前言?“Hospitality”源自歐洲中古世紀教會之“Hospice”，即「提供關懷與住宿給旅人，真誠、大方、殷勤的接待旅人，對離家的人提供各項服務」。?餐旅是有形與無形特色與福利的復雜組合，提供食物、飲料、住宿、會議場所、社交、健康、娛樂、購物等多方面功能。?HospitalityI

2025-01-24 01:00

青島服務業(yè)標準規(guī)范-資料下載頁

【總結】第一篇：青島服務業(yè)標準規(guī)范 DB青島市服務業(yè)標準規(guī)范 DB3702/FWSW013—2014 青島市二手汽車經(jīng)銷服務規(guī)范 201409-19實施 青 島 市 商 務 局青島市發(fā)展和...

2024-10-25 13:35

服務業(yè)員工行為規(guī)范-資料下載頁

【總結】服務業(yè)員工行為規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)都十分注重樹立良好的形象，商貿服務行業(yè)尤其如此。公司形象主要取決于兩個方面：一是公司所提供產品或服務的質量水平，二是員工的形象。為提升員工的形象與素質，特制定《員工行為規(guī)范》。一、儀容儀表在員工的形象中，儀容儀表是最重要的表現(xiàn)，在一定程度上體現(xiàn)了公司的服務形象、服務質量、管理水平、公司實力。整潔衛(wèi)生、優(yōu)雅美觀、端莊大方的儀容儀表，能有效地提升公司的

2025-04-07 21:39

[精選]住宿服務業(yè)-資料下載頁

【總結】住宿服務業(yè)重點摘要?住宿服務業(yè)係指從事短期或臨時性住宿服務之觀光旅館、一般旅館及民宿的行業(yè)。?從業(yè)者多具餐旅管理背景，但不論是否為相關科系畢業(yè)、學歷高低，皆須從基層做起，並具有主動積極、熱情服務的精神。?國內的國際觀光旅館分為都會型旅館（多位於臺北市、高雄市）和渡假型旅館（位於郊區(qū)及觀光勝地)重點摘要?民

2025-02-19 13:14

[精選]服務業(yè)的營銷-資料下載頁

【總結】(企管培訓資料下載)服務業(yè)的營銷蔣炯文教授成功的營銷需要欲望要求以合理的價格提供優(yōu)質產品/服務滿意充分了解顧客的需求長遠的買賣關系什麼是產品產品(Product)主要功能包裝其他功能設計品質牌子安

2025-03-08 11:09

[精選]服務業(yè)作業(yè)計劃-資料下載頁

【總結】服務企業(yè)運作的特點服務企業(yè)運作的特點服務企業(yè)運作的最大特點就是顧客到達和服務的時間是隨機的，還有以下特點：1、服務的消費者有時并非購買服務的人，或者只是其中一部分購買服務的人；2、服務能力與顧客流匹配是作業(yè)計劃主要問題；3、服務運作通過服務臺進行；4、爭取“回頭客”是服務企業(yè)重要策略；5、服務企業(yè)很難將營銷與生產運作分離。服務特征矩陣服務特

2025-01-29 14:51

[精選]服務業(yè)營銷(1)-資料下載頁

【總結】以顧客忠誠度為基礎的企業(yè)，其管理的首要任務即是尋找並獲得「正確的顧客」。-KarlAlbrechtandRonZemke發(fā)展適合策略後，然後執(zhí)行顧客關係管理。-StevenS.Ramsey……ServicesMarketing顧客關係管理與忠誠度之建立12了解顧客忠誠度是服務業(yè)獲利的重要驅力。了解服務業(yè)如

2025-01-12 18:52

[精選]服務業(yè)時代來臨-資料下載頁

【總結】服務業(yè)時代來臨前言服務業(yè)時代來臨服務業(yè)興起原因服務業(yè)時代與社會特徵服務業(yè)分類研究服務業(yè)與製造業(yè)的關係服務業(yè)時代的經(jīng)營策略選擇2服服務業(yè)時代來臨服務業(yè)發(fā)展的新概念與方向破碎產業(yè)—中小型服務業(yè)之發(fā)展服務貿易與服務總協(xié)定

2025-01-30 16:09

[精選]服務業(yè)外包概述-資料下載頁

【總結】服務外包概述張學寧背景介紹?在這社會分工越來越細化的時代，服務外包正成為第二輪經(jīng)濟全球化浪潮中的新亮點。基于信息數(shù)字技術基礎上的服務外包，已成為以軟件產業(yè)為特征的第二輪經(jīng)濟全球化的重要推動力量。近年來，我國服務外包已步入快速發(fā)展通道，尤其是政府在人才、稅收和資金獎勵等方面的支持，給國內服務外包企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機會

2025-01-30 16:06

服務業(yè)的競爭策略-資料下載頁

【總結】服務業(yè)的競爭策略~~9032039張維中9032045蔡繼光9032023張家耀1服務業(yè)的競爭策略現(xiàn)階段的社會以服務業(yè)為主流根據(jù)7th學聯(lián)會準備拉梅竹賽贊助的開刀肥羊廠商名單:2023年服務業(yè)營利前10大排名:而緊追在後的有:

2025-03-04 13:00

服務業(yè)服務規(guī)范-文庫吧在線文庫

服務業(yè)服務規(guī)范(完整版)

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